Colva Kinara 3*

Всем привет! Отдыхали в Гоа с 20,01,11 по 3,02,11. Индия интересная страна где выделяется контраст между роскошью и бедностью. Но воспринимаю ее такой как она есть. Поездка понравилась, но без неготива не обошлось. Немного подробнее, Как писали предыдущие туристы, прибывшие в отель Кольва Кинара ждали заселения более 12 часов, прибывшая в отель гид Руфина никаких вопросов решить не смогла, самостоятельно звонили своим операторам, где приобретали путевки, в Москву головной офис, но вопрос с размещением решался крайне медленно с 6 утра до 18-30. Старший гид по Гоа на наши просьбы приехать и разобраться не реагировала, а только обещала все решить.Вранью этих гидов Пегаса нет предела, смотрят в глаза и наглую врут.После длительных переговоров нам предложили переехать в другой отель. обещали 4* только условие напишите рассписку что к Пегасу и гидам нет притензий. Но привезли в отель +3*на рецепшене пытались доказать что эта 4 Хотя всюду отмечено что это 3. Я не представляю как компания может держать таких сотрудников, которые не компетентные ни в каких вопросах только личная выгода. Не продали не одной экскурсии туристам так - как не могли нормально рассказать / покупали у других туроператоров либо у местного населения. А вот написать объявления при отъезде сдать симкарты которые мы там приобретали в магазинах, чтоб потом их перепродавать приезжим туристам не забывали. 4 человека прибыли с нами от компании Интурист у них также возникла задержка с заселением, они позвонили своему гиду та приехала и в течении10 минут их заселили. На ее вопрос Руфине почему ты не принимаешь мер к расселению туристов Руфина ответила я сама разберусь и так более 12 часов. Позор компании Пегас что в ней трудятся некомпетентные профессионально не грамотные не обладающие организаторскими способностями сотрудники. Только вранье и личная выгода. Позор Пегас наведите порядок и люди к вам потянуться.