Были с мужем в мае 2010 второй раз. Самый красивый отель (территория и расположение корпусов), такого количества всевозможной зелени нет больше нигде в Алании !!! Это "оазис в пустыне" и ботанический сад "! Мы жили в корпусе Орхидея, номерок был хоть и не очень большой, но очень чистенький, уборка делалась ежедневно, мини-бар заполняли каждый день (из-за этого у нас произошел казус, мы пили только воду, а персонал все равно буквально запихивал нам в холодильник газированные сладкие напитки и однажды открыв холодильник что бы взять воду, оттуда буквально вылетели бутылки с газировкой, одна из них разбилась, мы убрали осколки и попросили персонал пропылесосить, потому что разбили бутылку, а через два дня я под креслом замечаю осколки стекла, странно вроде убирают ежедневно?????). Мы попросили на ресепшене чтоб нам не пополняли бар газировкой.

Пляж - крупная галька, заходить в воду даже при небольшой волне не очень удобно (а при моей чувствительности даже очень больно), но покупка тапочек для плавания решило эту проблему. С полотенцами проблем не было ни разу, в любое время можно было подойти к стойке и взять чистые и сухие. Мусор и грязная посуда и с пляжа, и со столиков под зонтиками у бассейнов убирались очень быстро. Мне больше нравилось проводить время у бассейнов и на горках (получила удовольствий море, визжала от восторга, мне наверное было веселее чем детям), а муж предпочитал море и пляж. Без проблем посетили все рестораны а-ля-карте. Особенно понравились рыбный и турецкий, китайский, итальянский, суши и японский особого восторга не вызвали. Вечером еще работал кальян-бар, были два раза, приятно посидеть на островке среди подсвеченной воды, но мы не курим, а вокруг все курили кальян, в общем потом мы не ходили туда.

Был случай когда официант решил поиздеваться надо мной, я попросила еще один прибор, он переспрашивал меня 6 раз делая вид что не понимает по-русски, но потом его позвали за другим столом и оказалось что он все понимает, да еще и говорит, когда пришел муж он тоже сразу стал понимать меня (но я не стала мужу говорить про его поведение, чтоб не испортить отдых), а видя этого официанта, все время звала другого, больше проблем не было. В 2011 тоже поедем в Ботаник.