за последние 30 дней
Отель маленький, недалеко от центра, в принципе расположение...
Отель маленький, недалеко от центра, в принципе расположение хорошее.Крохотные номера, я не могла пройти между кроватью и стулом, приходилось задвигать его под стол, но для меня это не было проблемой..кормили как и везде в Европе, вкусные булочки, ужасные фрукты, чай, бекон, что-то непонятное из яиц и всяческие сырные и мясные нарезки, для меня было съедобным только чай с булочкой. Но теперь о самом главном!Сейчас уже прошло достаточно времени и эмоции стихли!Но отдых мне подпортили!!!Была в этом отеле в начале декабря, как раз очень похолодало...в номере не работало отопление, я безумно замерзла, утром пошла на ресепшн и пожаловалась, мне принесли второе одеяло, никаких извинений и попыток починить кондиционер не последовало...в номерах старые окна, безумно свозило, колыхалась тюль, второе одеяло не спасало, приходилось укрываться с головой..пошла опять жаловаться и просить что бы поменяли номер, сказали что номеров свободных нет, так я и мучилась до конца своего отдыха, в итоге заболела...а неприятности только начинались...вернувшись вечером с прогулки, решила принять душ, хорошо что не успела волосы намочить, только намылилась..из крана потекла ледяная вода!!я была в шоке, в этот момент ко мне в номер без стука вошла горничная, видимо подумав что меня как обычно нет, т.к. в отеле только ночевала. Я объяснила ей что воды горячей нет, покрутила она краны и ушла, обещав вернутся...В общем плюнула я, не дождалась ее, спешила в Moulin Rouge,заранее были места забронированы, обмылась под холодной водой...в результате остаток отпуска провела в номере под одеялом с температурой...кстати, вода горячая появилась только на следующий день..
Вывод такой: отель не соответствует своим четырем европейским звездам, сравнивать есть с чем, была в Европе не первый раз. Сервис просто ужасен!Даже не извинились за все неудобства!Больше не вернусь в этот отель точно!!
Вы действительно хотите удалить комментарий?