Общее впечатление:

Приятное впечатление от ресепшн и ресторана, но на этажи лучше не подниматься. Отель резко изменился в худшую сторону с лета 2009 года, когда я был в нем в прошлый раз.

Номера:

При заселении стараются предоставить наиболее худшие номера из имеющихся. На мою просьбу предоставить номер для некурящих требуемый номер был предоставлен с третьей попытки.

В номерах обстановка не располагает к отдыху. Рваная мягкая мебель, грязные обои и покрывала, старая мебель. Даже в номере категории "Бизнес", где я жил последнюю ночь, в ванной комнате была замечена облупленная краска.

Уборка в номерах производится почти ежедневно, но иногда уносят грязные полотенца и забывают принести чистые.

Персонал и обслуживание:

Довольно разнообразные завтраки, но найти свободное место в зале достаточно сложно.

Ассортимент ресторана довольно скромный, но еда приличного качества, меню не слишком дорогое.

Персонал отеля заслуживает отдельной оценки. На устные просьбы, как правило, не реагируют, зато мгновенно исполняют замечания, высказанные в письменном виде.

Персонал ресепшн так и не смог за время моего пребывания (7 дней) сделать замечание руководителям детских групп относительно необходимости поддержания тишины в ночное время (согласитесь, но не слишком комфортно спать, когда по коридору в 3 часа ночи бегает 20 детей). Охрана отеля также не реагирует на замечания. В ответ на претензию в письменном виде переселили из номера категории "комфорт" в номер категории "бизнес".

Расположение отеля. Примерно 5-10 минут пешком до станций метро "Балтийская" и "Технологический институт". Около отеля есть продуктовые магазины, но хороших кафе и ресторанов нет. Рядом расположен "МакДоналдс" (минут 5 пешком).

Вывод: больше похоже на общежитие, а не на отель. Бронировал одноместный номер по 1415 рублей в сутки, это более или менее адекватная цена за такое обслуживание. 2300 рублей (стандартную цену гостиницы) такой номер явно не стоит.