за последние 30 дней
РАЗМЕЩЕНИЕ. Отдыхал c женой в SERENITY MAKADI HEIGHTS...
РАЗМЕЩЕНИЕ.
Отдыхал c женой в SERENITY MAKADI HEIGHTS с 4 по 10 января 2011 года.
Почитав отзывы об этом отеле, решел минимизировать риски размещения и выбрал Superior (эти номера считаются "полулюксом" и гарантировано находятся на главной территории).
Разместились быстро и без проблем. Корпус "С". Номер 3276. Вид на внутренную территорию и боковой вид на море. Сторона восточная - с утра солнышко будит - класс!
Номер большой (около 40 кв.м). Хорошая лоджия. Мебель и отделка номера имеют специфицескую египетскую обшарпанность, обусловленную низким качеством материалов и работы (это характерно практически для всех отелей Египта, поэтому я бы не считал это недостатком этого отеля - это недостаток страны).
Территория отеля очень понравилась (см. фото 1). Ухоженная. Много зелени. Дорожки, мостики, ручейки, водопады... Есть где походить. Бассейнов много, но с подогревом только один (маленький) - купаться можно только в нем. В остальных вода ледяная - около них только загорают (см. фото 2).
Пляж большой. Проблем с местом не было ни разу. Песок. Береговая линия - коралл (см.фото 3,4). Ходить по нему, вообще-то, не следует - можно порезаться или наступить на кого-то. Особенно там, где где коралл заканчивается и начинается собственно море. Но люди ходят - ищут приключения (см. фото 5).
Вход в море через пирс (не могу понять почему его называют "понтон").
С погодой нам не очень повезло - три дня был сильный ветер. Море штормило и пирс был закрыт (см. фото 6).
Море (по сравнению с Шармом) бедное - мало живности, но для тех, кто на Красном море в первый раз - впечатления будет более чем!
Рекомендую плавать влево от пирса. Там поинтересней.
Отель находится за пределами бухты MAKADI. Практически открытое море. Вдоль берега достаточно сильное течение слева направо (плыть вправо легко, влево - нужно поработать; рассчитывайте свои силы и контролируйте удаление от пирса).
За размещение ставлю - 4.
Комментарий:
Оценка 4 за размещение, только при условии размещения на основной территории отеля.
Если у вас Standart, а вам предлогают Standart Sport Area - не соглашайтесь ни при каких обстоятельствах - это обман.
Требуйте! Ругайтесь! Добивайтесь размещения на основной территории отеля!
Во-первых, Standart Sport Area - это вторая линия (см. фото 7), а Standart - это первая! Размещение в Standart Sport Area на 100$ дешевле чем в Standart.
Во-вторых, Sport Area в настоящее время - это стройка (см. фото 8). Отдыхать там невозможно.
***
ПИТАНИЕ.
Питание средненькое. Особого разнообразия нет, но голодным не останешься.
Овощи, мясо (говядина и баранина), курица, рыба... Фруктов мало. Нам понравилось завтракать и обедать в "ресторане" на пляже - приятно за трапезой смотреть на море (см. фото 9).
Напитки. Обычные Египетские. Пиво - вода. Вино - гадость. Крепкие спиртные напитки местного производства и соответствующего качества. Виски, если попросить, то могут налить Red Label.
Мы на пляже пили свежевыжатый апельсиновый сок (дополнительно 3$ за стакан) с Malibu из Duty Free, а вечером потягивали Baileys из того же магазина.
Такой вот Ultra All Inclusive в SERENITY MAKADI HEIGHTS 5!
За питание ставлю – 3.
***
СЕРВИС.
Вообще-то, сложно оценивать то, чего нет.
Персонал в целом владет минимальным запасом русских слов, что облегчает понимание. Никакой дискриминации русских я не заметил, хотя в отеле очень много немцев.
В ресторане никто не будет помогать вам найти свободный столик. Если время обеденное, то найти его крайне сложно.
Алгоритм приблизительно такой: находите столик с грязной посудой, занимаете его, отлавливаете официанта и просите его прибрать.
Если не будете проявлять активность - на вас никто не обратит внимание. В принципе, напитки должны приносить официанты. И они пытаются это делать... Но очень, очень медленно... Так что в этом отеле надо забыть про буржуазные замашки, и идти за водой/пивом/вином самостоятельно.
Уборка номера - нормально.
Анимация: зазывают играть в волейбол, сделать зарядку под музыку, предлагают сыграть в боча (см. фото 10). В общем развлекают как могут.
СПА – слабо (не умеют делать массаж). Раздевалки в СПА-центре нет.
Пытался в отеле забронировать такси (хотел поплавать в Шарм-Эль-Нага). Договорился. На следующий день прихожу в оговоренное время. 20 минут какой-то болтовни по телефону и вердикт: "Извяни, друк, сегодня такси не будет..." (вообще, за два дня общения "с менеджером по такси" у меня сложилось впечатление, что ему глубоко наплевать не только на клиентов, но и на собственный заработок).
Еще о сервисе.
Я забыл купить себе в Москве сандали (моя вина). Решил купить в отеле. Поковырялся в этом барахле - нашел, вроде, одни. Но размеры только 41 и 46.
Договорился с продавцом, что завтра привезет нужный размер. Однако, поминую свой предыдущий египетский опыт, особо не надеялся.
Так и есть - на следующий день: "Друк, извяни, завтра". Ну, черт с тобой: завтра, так завтра...
На следующий день: "Извяни, друк, завтра". Короче, плюнул я на это и проходил весь отпуск в кроссовках.
Так в день отъезда этот продавец подходит и говорит: "Привез тебэ сандали".
"Спасибо", - говорю, - "но я сегодня уезжаю".
А он как ни в чем не бывало: "Ремэнь хороший хочешь?".
Резюме: любой, самый пустяковый, шаг в сторону - и у вас не решаемые проблемы.
Это не столько про отель (хотя магазин в отеле), сколько про Египет в целом.
И еще о сервисе.
По пляжу ходят зазывалы отеля - предлагают покататься на квадроциклах.
Всего на 2 часа (а не на пол-дня как у TezTour). Так вот - не поддавайтесь - типичное египетское разводилово.
Из двух часов ехать на квадроцикле вы будете 45 минут по помойке, которая назвается "пустыня" (кучи строительного мусора), а оставшееся время будете тупо стоять на "диком пляже", также напоминающего помойку. Зачем они туда привозят людей - осталось загадкой (одним ребятам обещали показать здесь черепах - мы вместе долго смеялись).
За сервис ставлю – 2.
***
ВЫВОД.
Что получается в итоге? (4+3+2)/3 = 3.
Так и есть - нормальный 3-х звездочный отель (для Египта, конечно же, 4-х звездочный). Но его цена, на мой взгляд, несколько завышенна.
И тем неменее у меня сложилось впечатление, что отели в MAKADI (не путать с Хургадой) в общем лучше отелей Шарма. Спокойный пляжный отдых мне здесь нравится больше.
Однако, если вы едете поплавать с маской (аквалангом) или хотите потусоваться, то поезжайте лучше в Шарм.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
А я покупал тур в Пегасе, которым по моему безразлично, что происходит с туристами в отелях, им главное бабки содрать.
Это я понял еще в SERENITY, увидив какое безобразие творится с размещением и что из себя реально представляет Sport Area.
А прочитав отзывы понял, что могло быть гораздо хуже.
Спасибо турагенству, предупредившего о возможных проблемах с размещением и посоветовшего взять Superior (хотя он мне был не нужен, но выбора у меня особо не было - тур брал в последний момент).
Вообще, учитывая поведение менеджеров SERENITY, самовольно заселяющих людей, купивших Standart на вторую линию в стоящийся Sport Area, рекомендую воздержаться от выбора этого отеля - зачем играть в лотерею и портить себе нервы?
Есть в MAKADI другие отели в той же ценовой категори, но без фокусов "первая-вторая линия по одной цене". А с учетом доплаты за размещение на первой линии 200$ (2 человека на 10 дней) даже дешевле.
Уважаемому мной туроператору TezTour (за 10 лет ни одного прокола) хочется посоветовать прекратить работать с отелем SERENITY MAKADI - этот отель может дискредитировать Вашу компанию.