Отдыхал С семьей в
декабре 2010
- Не рекомендую отель
01.12.10 - 31.12.10
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отель - твердая 3; 5* там даже и не пахнет. Номер нам...
Отель - твердая 3; 5* там даже и не пахнет. Номер нам пришлось поменять 3 раза по причине то неработающего слива в туалете -вода стояла в коридоре, то плесени на всю стену, то незакрывающейся входной двери. Питание разнообразным и тем более вкусным никак назвать нельзя. Рады только тому, что обошлось без отравлений. Территория очень маленькая и никакая. Бассейн ледяной. Купались на пляже KING TUT из-за постоянных ветров. Очень донимали на пляже продавцы всякой всячины, просто как назойливые мухи. В барах антисанитария. Ходили везде с собственноручно вымытыми стаканами. Анимация очень слабая, все пытается вытянуть один человек и получается что-то типа деревенского клуба. Непонятно почему работники турагентств так усиленно рекламируют этот отель, бонусы они с этого имеют что ли. Мы изначально планировали поехать в другой отель, где уже были до этого. Но в турагентстве нас переубедили,сказав что Sphinx намного лучше. Мы очень разочарованы этим выбором.
Добавлено
17.01.11
10:26
(964 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
14:24 21.01.11
Здравствуйте, Anna! Хорошего Вам дня от менеджмента King Tut & Sphinx Resort. Благодарим Вас за такой отзыв о нашем отеле. Надеемся, что не смотря на указанные Вами недостатки Вы захотите вернуться к нам снова. Менеджмент отеля старается по возможности устранять все недосттки. Мы заинтересованы в комфортном отдыхе наших гостей и стараемся индивидуально подойти к каждому гостю. Пожалуйста, сообщите нам о Вашем следующем приезде заранее, мы добавим Вас в список наших многочисленных VIP клиенов. Вы можете связаться с нами по эл.почте guestrelation@kingtutresorthrg.com (guest relation Наталия или Ольга) или с генеральным менеджером мистером Mamdouh Francis gm@kingtutresorthrg.com
Добавить комментарий
Добавить комментарий