Orange County Kemer 5*

Я была в отеле с 30 декабря 2010 года по 10 января 2011 года и решила оставить отзыв. Связывала свое пребывание с возможностью хорошо встретить Новый год и интересно провести рождественские каникулы.

Отель хороший! Уютные номера, с балкона хороший вид (хотя и не из всех номеров), интересная территория. На этом плюсы заканчиваются.

Про празднование Нового года следует сказать особо, так как практически отсутствовала программа, все свелось к «живой» музыке и поеданию не очень вкусных блюд. Сервис праздника многие гости оценили как неудовлетворительный, так как настроение портилось от многих моментов. Блюда подавались и быстро уносились. Например, мы пропустили горячее. Нам его так и не подали, несмотря на то, что мы просили его принести. Танцевальная программа была скучной, так как не было музыки, соответствующей темпераменту и менталитету гостей.

Дальнейший отдых был очень однообразным. Удивило отсутствие анимации, чем привлекал туристов ранее данный отель. Развлечения сводились к формуле «займи себя сам». Отсутствие хорошей погоды также не сулило ничего приятного. Отель чем-то напомнил пансионат для пенсионеров. Питание в праздничные дни было более разнообразным, но когда волна туристов прибывших встретить Новый год отъехала, ассортимент блюд стал более скудным. В основном преобладало мясо птицы и блюда из яиц, было мало рыбы, и та не всегда вкусно приготовлена. Не было каш на воде, а на молоке они были недоваренные. Хорошее мясо можно было попробовать только в самом начале обеда или ужина, где-то через час оставались одни вареные овощи (впрочем, они очень полезны!). Тоже можно сказать и про сырые овощи, которые подавались один раз и больше не возобновлялись. В мини-баре нет ничего, кроме минеральной воды, которая в это время года не очень-то была и нужна.

Служащие отеля вели себя не навязчиво, однако некоторые официанты не прочь были поразвлечься с гостями в свободное от работы время… Многие служащие не владеют русским языком, хотя россиян среди отдыхающих было достаточно много (около половины). К слову о русских, никак не был отмечен наш праздник Рождество 7 января, хотя, например, в других отелях Турции его отмечали (в частности, в отеле Амара Дольче Вита).

Считаю, что качество обслуживания отеля не вполне соответствует его уровню.