Отдыхали в отеле Panorama Nеama Heights с 04.01.2011 по 11.01.2011. Нас было 6 человек (3 пары, 27-30 лет).

По приезду обратились на ресепшен с просьбой разместить нас в соседних номерах, на что была объявлена цена - 20$ за номер. После получасовых переговоров и доплаты примерно в 30$ мы получили три номера в одном крыле.

Наши номера были расположены на 2-ом этаже, балконы выходили во внутренний двор на бассейн. Можно сказать, нам повезло, поскольку номера напротив имели вид на свалку и на стройку. Оборудованы номера стандартно: 2 полутороспальные кровати (пришлось сдвигать), комод с зеркалом, шкаф, прикроватные тумбочки, телевизор. Вся мебель старая. Пол в комнате кафельный. Сантехника в ванной также изрядно потрепанная, прикасаться к чему-либо было противно. Первые два дня были проблемы с горячей водой.

Сплит на обогрев (ночью было прохладно) не работал. Мини-бар платный.

Уборка в номерах производилась не регулярно, простыни на кровати так и не поменяли, хотя доллар за эту просьбу персонал охотно взял. Постельное белье и полотенца застираны до серого цвета, даже возникали сомнения, что все это чистое.

Уборка номеров начиналась с раннего утра, при этом обслуживающий персонал поднимал такой шум в коридоре, что спать уже было не возможно. А от постоянного обращения к отдыхающим с вопросом: "Приевет, как дила, харачо", к концу недели уже просто тошнило.

Еда в столовой однообразная, но все достаточно съедобно (хотя, один случай отравления столовской едой все же был). Пока кушаешь, за тарелкой необходимо пристально следить, а лучше, держать ее руками, иначе официант унесет ее прямо у тебя из под носа, и не важно закончил ты свою трапезу или нет. Пиво сносное, но очень сильно разбавлено, весь остальной алкоголь местного производства пить просто не возможно.

Лежаков у бассейна хватало на всех, пляжные полотенца застираны до дыр и серого цвета. Бассейн очищался не регулярно, хотя купаться в такое время года в нем достаточно холодно. Аквапарк (2 горки) работает по расписанию. Про анимацию сказать ничего не могу, так как не обращали внимания на их работу. Автобус к морскому пляжу в Старом городе ходил регулярно. До другого пляжа в Дельта шарм можно минут за 15 дойти пешком.

В один из вечеров сидели в лобби-баре, пили кофе, играли в карты, внезапно нам выключили свет, на вопрос, что случилось, нам было объявлено, что бар закрылся.

Вот такое отношение к гостям...

По наблюдениям, к иностранцам персонал относится совсем по другому. Например, иностранному гостю никогда не нальют пиво в маленький стаканчик (0,1) как российскому отдыхающему.

Никому и ни за что не советую этот отель.