Отдыхал С семьей в
ноябре 2010
- Воздержался
01.11.10 - 30.11.10
3
4 размещение
2 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отдыхали в этом отеле во второй раз,когда я ездилаа в первый...
Отдыхали в этом отеле во второй раз,когда я ездилаа в первый раз с 02.03.2010по 13.03.2010 осталась очень довольна и поэтому когда мы решили поехать опять отдыхать в Египет выбор был очевиден ,так как ребенок хотел ехать только туда.Перелет прошел отлично ,как и поездка до отеля.А вот на ресепшене уже начались проблемы,я даю 20 у.е. и показываю место где бы я хотела находиться.Нас приводят в номер который вообще не соответствует моему выбору,причем с одной кроватью.Когда придя опять на ресепшен я начала выяснять отношения мне ответили что номеров в данном месте нет,я потребовала назад свои деньги и через 10 минут они предоставили номер в выбранном мною месте.Вода в аквапарке была ледянная,хотя в прошлый раз была как порное молоко.С подогревом оказался один только бассеен,расположенный в центре ,в детском теплая вода была один день из семи.Обслуживание ухудшилось,номера грязные,моется только ,пол шторы в номере все в крови от комаров,такие же стены,противно до них дотрагиваться.обслуживающий персонал наглый,прийдя вечером в ресторан попить пива со своими фисташками,доходило до того что они своими руками лезли к нам в тарелку.Приходилось их ставить на место,причем не с помощью менеджера,потому что его не дождаться.Питание вроде бы ничего,но однотипные завтраки и все практически острое.
Сложилось такое впечатление что ини наработали себе клиентуру и хватит на этом стараться.
Добавлено
11.01.11
04:08
(1 397 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
10:30 11.01.11
Читаю и поражаюсь, мы как будто в разные отели ездили, хотя отдыхали там же, только несколькими неделями позднее.
13:26 14.01.11
А сами не пробовали себя вести нормально?
22:58 15.01.11
на ресепшне вообще ублюдки каакие то ..тоже также хреново размещали..потом начали орать на них так сразу же нашли отличные номера ..которых по их словам не было
Добавить комментарий
Добавить комментарий