Были в отеле с 19.12.2010 по 03.01.2011г…. 2-3* максимум… неоднократно перемытая (с разводами) пластиковая посуда, пыль в номерах, стенки номеров отеля, шторы, торшеры и пр. "заляпаны" убитыми комарами с кровяными пятнами; неинтересная непрофессиональная анимация (даже они сами не отрицают), прокисшие порезанные фрукты в ресторане, бесплатные напитки представляют собой разведенный состав из порошка и воды (называются соки!!! - химия), то же и алкоголь - отрава - говорят от него слепнут!!!, однообразная не вкусная еда в ресторане (на 3-ий день пребывания мечтали о плите!!!) приготовленная не по одному разу, а территория отеля большая, но совершенно пустая, никакая. На самом деле очень жалко потраченного времени и денег, заявленные 5* - фальсификация.

Мало того, в этом отеле мы встретили Новый год. Заплатив по 100 долларов с человека за Новогодний ужин нам предоставили по горстке чипсов, крекеров и орешков в пластиковых желтых тарелках, что напоминало комбикорм для животных, шампанское платно!!! за 35 долларов за бутылку, новогоднее шоу, устроенное анимацией. Таким образом, 50% туристов сразу принципиально покинули помещение и встречали Новый год в номерах. Мы же в свою очередь, будем требовать возврата уплаченных 200 долларов, а также морального возмещения за испорченный Новый год (в турагентстве увидев видео с Нового года были в ужасе, сейчас с нами максимально сотрудничают)

Ситуация возмутительная и туристы, обратившись к главному менеджеру отеля, столкнулись с небрежным отношением - гл. менеджер вел себя вызывающе, аморально, кричал, постоянно курил, как в неадеквате. Когда турист сделал замечание (не курить в присутствии женщин), гл. менеджер вызвал полицию, грозил депортацией, пытался оклеветать человека. Даже представитель туроператора был в "шоке". И это доброжелательный народ? В целях личной безопасности никому не советуем посещать данный отель!!! Потраченные деньги на отель, Новый год напоминают благотворительность. И даром не надо такое все включено!!!