Отзыв об отеле Iberotel Il Mercato (отель был переименован 03.04.16)
Отдыхал С семьей в
декабре 2010
- Воздержался
26.12.10 - 04.01.11
3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отдыхали с семьей с 26 декабря по 4 января. Заселили через...
Отдыхали с семьей с 26 декабря по 4 января. Заселили через пол часа за дополнительную плату. Номер был большой по сравнению с другими номерами, но без балкона. Находился он в основном здании по этому раньше 12-13 часов ночи в нем не возможно было уснуть т.к. там проводилась анимация. По поводу дизайна отеля согласна с преддыдущим отзывом, очень понравился. А питание не дотягивает до 5*.После проведения новогоднего вечера было такое ощющение, что в эту ночь в отеле с"ели все припасы и теперь остальные дни прийдется есть их коричневую кашу или перловку. Хотелось предложить им свою помощь в форме пожертвования. На пляже не были ни разу, так как орендовали яхту купались в открытом море и занимались дайвингом. Бассейн один на верху подогревался и купаться было очень комфортно. Написать про отель можно много, но скажу так, туда больше не поеду и друзьям не по рекомендую.
и
Добавлено
07.01.11
18:41
(888 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
09:44 11.01.11
13 часов ночи это как?:-)
11:05 28.10.15
Уважаемый Гость,
Приветствуем Вас из отеля Iberotel Il Mercato!
Позвольте поблагодарить Вас за то, что посетили наш отель и оставили ваш отзыв. Похоже, что у нас не совсем удалось соответствовать вашим ожиданиям, за что приносим Вам наши извинения от имени всей команды отеля.
Пожалуйста, имейте в виду, что мы принимаем ваши комментарии очень серьезно, и мы намерены действовать по ним без дальнейшего промедления. Через ваши комментарии мы можем улучшить наш сервис и выявить области, требующие дальнейшей модернизации, так как наша основная цель состоит в том, чтобы наши гости всегда оставались довольны услугами, которые они получают в нашем отеле.
С Уважением,
Mенеджмент отеля и отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий