Отдыхал В одиночку в
декабре 2010
- Не рекомендую отель
27.12.10 - 04.01.11
2
1 размещение
1 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Не дай бог,кому-то вляпаться в этот отель.Была на Новый год...
Не дай бог,кому-то вляпаться в этот отель.Была на Новый год в этом отеле.Ужасный отель,с ужасным сервисом и обслуживанием.В нормальные номера русских не заселяют.В номере из техники ничего не работает,не всегда бывает горячая вода в ванной,я 2-е суток ждала,чтобы они устранили все неисправности в комнате.Подходишь на рецепшен с жалобами,обещают всё устранить и ничего не делают.Много людей жаловались и никакого результата.Когда к ним 100 раз сходишь,только тогда начнут шевелиться.Рядом с отелем находится грандиозная и масштабная стройка,через каждые 15минут над отелем летают самолеты,шум и ощущение такие,как-будто находишься на взлетной полосе.В общем,в отеле много минусов,чем плюсов.
Добавлено
06.01.11
01:46
(694 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
16:35 06.01.11
Я был в этом отеле... хорошая ЕГИПЕТСКАЯ пятерка! Везде в Египте (да и не только), если ты нормально относишься к обслуживающему персоналу, то и к тебе относятся нормально, даже хорошо!!! Наши привыкли к тому, что если они заплатили за тур, то перед ними должны на задних лапках бегать, господа, мы не в феодальное время!!! Относитесь к отдыху проще и он не будет испорчен))) Еду опять туда в январе с большой компанией и уверен, что мой отдых будет достойным...)))
23:59 06.01.11
Елена, столько негатива!!! Надеюсь, что все не так плохо в альбатросе. Еду в январе с семьей, обязательно оставлю свой отзыв после отдыха. ;))
14:19 08.01.11
Совершенно не согласна с отзывом. Нет там "особенного отношения" к русским. Нас заселили в хороший номер и без денег. Стройка есть . За забором. Нам не мешала. У нас был 714 номер. Самолеты летают каждые пять минут. Но вы ведь знали на каком расстоянии от аэропорта находится отель. Ехали бы подальше. По поводу сервиса. Мы особо ничего не просили. Но когда в пульте сели батарейки, мы обратились на ресепшен. Это было поздно вечером. Они сказали, что завтра вам все принесут. Не принесли. Вечером след. дня мы заглянули еще раз и напомнили. Принесли сразу. И весь вечер звонил телефон. Мы не хотели брать трубку. Когда взяли, оказалось, что менеджер отеля. Спросили, все ли у нас хорошо и выполнили ли нашу просьбу. Отавила свой телефон на всякий случай. Мы были удивлены.
14:11 12.01.11
Еще одна клуша с закидонами... Да не ездите вы в этот отель. Делать вам там нечего. Без вас всем там только лучше будет.
17:09 26.01.11
С отзывом Елены абсолютно не согласна!!!!! Нас заселили в отличный номер с видом на море и при этом мы ничего не платили. В номере все работало. Только однажды мы проснулись утром, а в ванной была вода на полу, т.к. протикала раковина. Мы позвонили на ресепшн и ушли на завтрак, а когда вернулись, то уже и номер был убран и раковина отремонтирована.
Стройка рядом с отелем была (за забором), но мы ее вообще не слышали.
Самолеты конечно летают часто, но нет ощущения, что на взлетной полосе находишься, а со временем вообще перестаешь их замечать.
12:37 28.07.11
На счет размещения, всю эту проблему, у нас решал гид, совершенно бесплатно. Да обслуживание не идеально но и не на колл, твердая четверка, для такого отеля. Воды при заселение у нас тоже не было, пожаловались, на следующий день горячая вода уже была. На счет того, что когда к ним подходишь и они все на словах выслушивают и кивают головой, обещая все исправить - этого не произойдет. Нужно их заставлять записывать, у них есть специальные бланки жалоб, и если они запишут, то причина будет устранена в кратчайшее время. Или опять же можно пожаловаться своему гиду, и он решит все ваши проблемы - для этого он и нужен.
Да самолеты действительно летают!!! Это минус, но вы летели и читали, что отеля находиться в 12 км от аэропорта.
Стройка как я понял идет только с ноября по март, когда там прохладно!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий