Отдых испорчен на 100% и в основном изза отеля, даже закрытое море можно былобы пережить при наличии заявленных подогреваемых бассейнов, о которых сначала было сказано - "не сезон"... тогда простите когда же он, этот самый сезон... ну не знаю может в Египте декабрь зимой не считается???? позже было сказано что нет редкой детали, которая приедет очень не скоро... ну нас за идиотов наверно держат. Ладно, дальше больше: номер обшарпанный, по полу босиком как по песку, пол вымыли только после нашего обращения, один раз, потом опять забили на это занятие - видимо все время уборки уходит на выделывание фигур из полотенец. в номере муравьи. территория - практически не убирается, мусор валяется по несколько дней. заявленные горки также закрыты, открывают одну горку только часа в 3 дня, когда уже солнце близится к закату - ну видимо чтоб персонал не перенапрягся... с учетом "подогрева" бассейна это очень актуально. ну и персонал! это верх "пятизвездности" - в одном отзыве сказано что русский язык не знают - не соглашусь, все прекрасно понимают и могут сказать, но видимо изза природной лени или неприязненного отношения к русским и украинцам делают вид "ай донт андерстенд по руссо", хамят в открытую, в баре бассейна заказывал напитки себе и жене, подплыла жена - бармен спросил её "твой муж" указывая на меня, и далее "нормально он тебя ...." далее последовал неоднозначный жест!!! просто ОТЛИЧНО!!! и таких примеров могу написать много. несколько раз жаловались на персонал, после чего бармены стали шелковыми, но только по отношению к нам - к остальным как было хамское отношение так и осталось. стаканы в барах не моются, а ополаскиваются, особенно на пляже - там вообще песок в напитках. в заключении - многие скажут "не ищите негатив и вы его не найдете", скажу - мы ехали с отличным настроением в отель 5*, а получили помойку, которая и на 3 звезды не тянет, где нам нагадили просто на голову. Таким образом я категорически не рекомендую этот отель. Лично для себя сделал вывод что Египет не получит не одной мною заработанной копейки, больше в эту страну не ногой!