Очень прошу не игнорировать отзыв!!!

Сама работаю в туризме. В ноябре отдыхала в этом отеле - польстилась на рейтинг и хорошие отзывы. А зря!!!

Плюсы и минусы по пунктам:

1. Расположение (оценка 2).

Отель расположен не в 10 мин. от города как написано в описании, а в 40 мин. на автобусе, 30 мин. на такси. И ближе к Эль-Гуне, чем к Хургаде. Выйти абсолютно некуда. Ближайший отель расположен далеко (7-10 мин. езды), вокруг пустота и строятся отели. Добраться до базара в Хургаде можно только на такси или вечером на автобусе от отеля - цена одинаковая (4 бакса или 20 фунтов).

2. Инфраструктура отеля (оценка 2).

Больше всего поразило при входе в отель - крохотный респондент сразу же переходит в ресторан без банального разделения!!!!. Т.е. приехали туристы, расселяются, а в 3 м. люди сидят и обедают. Не очень приятно.

Бассейна 3, подогревается только 1, возле которого часам к 10 уже нет свободных лежаков. Детский бассейн без подогрева, бассейн с горками тоже. Бассейн возле ресепнеша декоративный (хотя оборудован лестницами для спуска в вводу).

3. Номера, размещение (оценка 3+).

Номера большие, но ужасно бестолковые - 1/3 номера абсолютно пустая. Днем отдохнуть в номере невозможно - постоянно что-то ремонтируют, натирают, гремят. Слышимость очень сильная - слышно о чем разговаривают в другом конце коридора (у нас был первый номер от лестницы), что очень мешало по ночам (молодежи и ночью хочется повеселится, если учесть что пойти некуда).

Особо хочется сказать про душ - такого я не видела нигде (объездила много отелей в сфере своей профессии)!!! Перебои с водой днем были почти постоянно (вечером немного получше) - из душа течет сначала теплая, затем холодная, затем горячая и снова нормальная и так меняется раз в 20 секунд. Мы были похожи на кузнечиков, которые пытаются успеть помыться в 20 сек. под теплой водой, затем выскакивали, ждали пока стечет горячая и холодная, затем опять 20 сек. Вот так и мылись... Бутылочек с шампунем нет вообще - на стене прикреплен контейнер с жидким мылом и в душе контейнер с гелем и шампунью 2 в 1.

Очень удивил матрас на кровати - уже был продавлен в области ягодиц (типа гамак) это при том что отель практически новый и не все номера еще достроены!!!!

Из плюсов номера: сейф бесплатный, вода в бутылках ежедневно, смена полотенец ежедневно (хотя постельного белья раз в 3 дня), 2 русских канала по ТВ.

Для тех кто поедет от "Пегаса" (а он похоже единственный российский оператор, который предлагает этот отель) и надумает бронировать номер "Suite" - описание номера у "Пегаса" расходится с действительностью!!! "Suite" в отеле - это обычный номер, разделенный гипсокартоновой перегородкой, куда впихнуты еще 2 маленькие кровати. У "Пегаса" он значится как номер с джакузи!!! В отеле это номер "для молодоженов"!!! Их всего 3 и они еще не готовы! Вас туда не поселят!!! Будьте внимательны!!!

4. Сервис/анимация (оценка 4/3).

Сервис хороший, нареканий нет. 2 дня из 7 даже лебедей делали. Но как убирают подогреваемый бассейн не видели не разу.

Анимация оооочень слабая. Выучили только 1 танец, который танцуют у бассейна и с таким настроением, как будто это для них пытка (видео есть). Пляжный волейбол, бочча. В принципе это все из анимации. Единственное развлечение по вечерам - это дискотека и (что для русского хоть какое-то развлечение!) караоке. Шоу программы не каждый день и очень скудные. Кальян 15 фунтов или 3 бакса.

Из плюсов: есть мини-гольф (вечером подсвечиваются не все дорожки) и настольный теннис.

5. Пляж (оценка 4).

Понтон действительно около 250 м. В конце понтона нет ограждений (осторожней с детьми!). Спуск сразу на глубину из "домика" на пирсе. Входа для детей (не на глубину) я не нашла. Вода была очень холодной, так что в море за все 7 дней так ни разу и не искупалась. Все время висел красный флаг ("купание запрещено"). Красивые рыбки туда не заплывают, до кораллов надо ехать. Купание только в обуви.

6. Ну и наконец самое ужасное - питание (оценка 2).

Читая отзывы про отличное питание не понимаю, как такие оценки можно поставить за то чем там кормили!!!!!! Выбора очень мало!!! Постоянные очереди (это еще хорошо что отель был заполнен на 1/3), за омлетом или рыбой можно минут 10 отстоять. На завтрак недожаренные блины (притом всегда недожаренные как ты их не просишь сделать тебе с хрустом), шоколадного соуса нет. ВСЕ мясо и сосиски они жарят с овощами что придает им сладкий вкус (я считаю что мясо не должно быть сладким, а должно быть МЯСОМ). Мяса было оооочень мало - за 7 дней на сковородке 1 раз пожарили в какой то зеленой корочке, в основном только рыба - на обед и ужин каждый день!!! Сейчас смотреть на рыбу не могу (хотя очень любила до поездки). В отеле не знают что такое мясо барбекю (чем славится вся кухня Египта), да и вообще наверно что такое мясо. Паста тоже плохая. Каждый день на обед давали картофель фри, что по-началу понравилось, но на 4 день надоела, но гарниров других там на обед практически нет и выбирать не приходилось... Последние дни мы сидели только на овощах (хоть это было). Есть одно и тоже каждый день не выдерживал желудок и пропадал аппетит.

Из плюсов: вкусная выпечка (под конец ужина ее не оставалось, некоторым не доставалось), были фрукты, давали мороженное. Но все-таки хотелось ЕДЫ!

Очень большой минус: в отеле НЕТ соков - только "юпи" и то только апельсиновый и ананасовый. И все!!!! Даже банального яблочного нет.

Особо хочу сказать про "итальянский ресторан" (рестораном ЭТО назвать язык не поворачивается - палки обтянутые тентом, где гуляют кошки, летают мухи и продувает ветер). На каждого бесплатно дается 40 фунтов 1 раз за заезд. Но в 40 не уложишься никак - это либо больше (доплачиваешь разницу), либо меньше - доплачиваешь 39 фунтов (не важно на сколько меньше ты поел). Если честно еда там абсолютно такая же как и в главном ресторане, пицца очень средняя. А ждать придется от 20 мин. Готовят все те же арабы, итальянцев там нет в помине. Смысла тратить деньги нет, все-равно потом придется в главный ресторан идти - "докушивать".

Выводы:

В отель ехать не советую. Лучше доплатить 2 - 3 тыс.руб. и поехать в 5* или в действительно хорошую 4* - не пожалеете.

P.S. Молодой человек с которым я ездила был в Египте первый раз и после этого отеля сказал что больше никогда в жизни в Египет не поедет и что он ожидал намного больше от ALL, чем последние дни реально голодать. Вот что может сделать один неудачный отель.