Ездила с дочкой в начале августа. Мое агентство сразу настраивало меня на четверочку, поэтому ехала без претензий. До этого я отдыхала и в трех звездочках, и в пяти, поэтому есть, с чем сравнить. Общее впечатление - обида за русских туристов. Всех русских, если не даете взятку в размере 20 баксов, селят в так называемый annex. В одном отзыве я прочитала, что его называют бунгало. не согласна - это конура. Если Вас, как меня, будут уверять на ресепшн, что номера и мебель везде одинаковая - не верьте! В основном здании все очень даже прилично. Я вообще считаю, что пора объединиться всем русским туристам против дискриминации по национальному признаку. Хотя бы в таком вопросе, где нас селят. Рекомендую не идти на уговоры, если Вас пытаются поселить в этот annex - настаивайте на поселении в основном здании. Взятку за поселение в основном корпусе охотно брали стажерки из России на ресепшен (эти девушки - отдельная тема). Если Вам что-то нужно, даже и не пытайтесь у них что-то спрашивать, лучше используйте хоть какое-то знание английского или немецкого. Как мне сказали менеджеры, эти девушки ничего не решают (особенно отличилась девушка по имени Евгения, которая напомнила мне совковые времена). Например, моя просьба о том, чтобы положили кусок мыла была записана на рус., англ, турецком языках. Результат - нулевой. Тогда я просто этот обмылок спрятала - наконец-то принесли. За десять дней дважды не заполняли мини-бар (это у них своего рода экономия). Так как я отдыхала в высокий сезон, был наплыв туристов, то каждое утро начиналось с поиска свободного лежака и зонта. Один раз мне пришлось тащить этот зонт с лужайки - поверьте, нелегкое это дело. Одним словом, это не сервис пятизвездочного отеля. Можно рассказать о многих мелких происшествиях, которые омрачали отдых, но я максимально старалась на них не обращать внимания. Даже и не хотела писать отзыв, вспоминать эти происшествия, но считаю, что те, кто едет в этот отель, должны знать, с какими проблемами могут столкнуться. И хотелось бы еще раз выразить пожелание к русским туристам: не давайте себя в обиду, отстаивайте свои права.