за последние 30 дней
Были 2 недели, в сентябре. Отель новый (сделанный на скорую...
Были 2 недели, в сентябре.
Отель новый (сделанный на скорую руку) но то ли персонал ещё не был подготовлен , то ли ещё никто не успел жёстко пожаловаться, но сервис и обслуживание на низком уровне .
Отель расположен в 18 км от ближайшего города Аланья, в округе был 1 скудный магазин. Удивило , что по соседству с нами в , буквально в двух метрах , по расположению к морю, было ещё два отеля и рядом жилой дом, места для прогулки не было. Сама территория отеля оч тесная.
Про размещение..по приезду нас поселили в номер, вид из которого выходит просто на горную стену, доплатив за 20 $ c каждого переселили на другую строну с выходом на бассейн, оч шумная строна покой был был только после 11 часов вечера, стихали колонки вечерних представлений аниматоров.
Про уборку комнат...заходили горничные каждый день в номер, вместо того чтобы пылесосить и протирать пыль , горничные вывязывали лебедей и разную живность на кроватях из полотенец, эт приятно ничего не скажешь ) давали деньги , уборка не улучшилась. Краж со строны горничных не было, сейфом можно было и не пользоваться.
Про ресторан...обслуживающий персонал ну оч ленивые , посуда мылась плохо, на стаканах оставались губные помады и пятна. На столах никогда не было пепельниц , приходилось всегда искать. В ресторане можно было наблюдать мух. Еда однотипная, салаты не вкусные, никаких морепродуктов, из фруктов были дыня и арбуз , редко виноград.Фруктов не доносили ..Удивило, что кто не успел тот опоздал. А как-то раз за завтраком в сухом завтраке обнаружили мучных жуков.
Про территорию и расположение...бассейн действительно маленький, лежаков не хватало на всех, горка была одна , работала с 11 до 4 . Но на пляже всегда были лежаки, матрасы и дополнительно можно было бесплатно пользоваться подушками и креслами пляжными, заход в море каменистый не безопасный для детей и кто не умеет плавать..море чистое и прозрачное было всегда. Полотенца для пляжа можно было получить, дав залог 10 $, менять можно было 2 раза в неделю.
Ёще одна очень важная информация , на день 3-4 по телу появляется сыпь в обширном размере , причина не известна то ли что то добавляли в бассейн, то чем то обрабатывали полотенца пляжные, то ли что то добавляли в еду ..
В целом остались не очень довольны, хорошее впечатление произвёл только наш номер с ванной комнатой и прекрасной сантехникой в стиле модерн.