за последние 30 дней
Путешествовали по Прибалтике, останавливались в нескольких...
Путешествовали по Прибалтике, останавливались в нескольких отелях:
- Вильнюс Artis 4*
- Рига Radisson Blu Ridzene 5*
- Каунас Kaunas 4*.
Первые 2 Отеля вне всяких похвал, а вот путешествие мы закончили "ложкой дёгтя".
Кратко об отеле Kaunas 4*:
1. Общее впечатление. Отель находится на пешеходной улице, добраться с первого раза не получилось. Отель не соответствует 4*, максимум европейских 2* (на Украине отель такого уровня можно найти разве что на окраине областного центра).
Поверьте, есть с чем сравнить - 3* в центре Праги - это рай, в сравнении с данным отелем, не говорю уже о 4* в Вильнюсе.
2. Ресепшен. НЕ приятно впечатлил персонал на Ресепшн: при уровне 4* сотрудники НЕ МОГУТ быть в разной одежде (не о какой фирменной одежде речь не идет).
3. Номер - это отдельный ужас.
Очень маленький, похож на конуру. На полу ковролин, который последний раз чистили минимум 3 месяца назад (по углам ТАКАЯ пыль, что просто страшно).
Ванная комната:
- унитаз грязный, с "не первой свежести" "осежителем" в унитазе,
- полотенца - грязно-белого цвета, ОЧЕНЬ сильно потертые. Совет отелю - если не можете обеспечить белизну полотенцам - поменяйте на темные цвета, хоть постояльцам не противно будет вытираться,
- душевая кабина - плохо вымытая, с черным грибком.
Постель - это вообще анекдот. Простынь оказалась ГРЯЗНОЙ с пятнами бурого цвета, (не трудно догадаться происхождение). При обращении на ресепшен её поменяли через 25 минут - ОЧЕНЬ спешили....
При этом менял постель молодой человек, который представился портье по имени Матас, и при этом ПО ЕГО СЛОВАМ он не понимал ни по-русски, ни по украински :-)). Хотя, УВЕРЕНА, все он отлично понимал.
Да..., сервис не главное. ГЛАВНОЕ, что бы портье владел несколькими языками.
4. Завтрак - ОЧЕНЬ скудный (кушать просто нечего), кофе отвратительный (растворимый из автомата), выпечка также не произвела впечатление.
Вывод - отель 2* для студентов.