Отдыхал С друзьями в
ноябре 2010
- Воздержался
05.11.10 - 15.11.10
3.3
5 размещение
2 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
НАС ОБМАНУЛИ в АКВАЦЕНТРЕ!!! На территории отеля расположен...
НАС ОБМАНУЛИ в АКВАЦЕНТРЕ!!! На территории отеля расположен Аква центр Crazy Waves. Когда мы отдыхали у моря к нам подошел менеджер этого аквацентра, его зовут ФИДЕЛЬ. Нас было 5 человек (4 взрослых и ребенок 3 года). Мы договорились с ФИДЕЛЕМ, что завтра мы поплывем на большой индивидуальной яхте на весь день за 450$. Причем когда мы договаривались рядом стояла большая яхта, и он нам пообещал, что наша яхта будет такая же большая.
На следующее утро, когда мы пришли в этот аквацентр нас ждала не большая яхта, а потертый маленький кораблик. Эта "ШЛЮПКА" стояла пришвартованная и её качало в разные стороны уже у берега. Мы объяснили, что не можем на ней поплыть, т.к. волны большие, нас укачает, мы с ребенком, и вообще мы договаривались на большую яхту. Управляющий аквацентра не чего слушать не хотел, сказал что деньги уже заплачены за аренду кораблика и возврату не подлежат. Когда мы сказали,что пойдем в полицию, нам сказали: "Идите".
Мы пошли к администратору отеля, но пока мы шли до ресепшен, администратору уже позвонили из аквацентра и предупредили на счет нас. Поэтому он нам сказал что аквацент не какого отношения не имеет к отелю. Мы подошли к охраннику и попросили телефон полиции, охранник позвал местного полицейского и только через него кое-как нам удалось вернуть половину стоимости тура.
Добавлено
08.12.10
09:57
(1 333 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
14:17 16.12.10
Мало ли кто что обещал? Наговорить можно все, что угодно. Нужно брать письменное подтверждение договоренности, чеки, договор аренды или что там должны выдавать (чтобы было прописано, что покупаете и за сколько). Что как маленькие-то? А с отеля спроса никакого - Вам ведь не администратор яхту "продавал".
Добавить комментарий
Добавить комментарий