Отдыхала в этом отеле с 16 ноября 2010 по 27, т.е. только вчера прилетела оттуда.

Впечатление ужасное, во-первых это конечно ни какие не 5 звезд, звезды 3, не больше.

Размещение просто отвратительное. Когда мы прилетели нас изначально привезли в старый сигал, потом выяснилось что там нет номеров, и повели нас в новый, там мы "потусовались" около часа, выяснилось что и в новом нет, опять повели в старый, в итоге выделили нам номер, просто ужасный, штукатурка с потолка обваливается, висит клоками, в прямом смысле этого слова, вид на стенку, вообще какой-то полуподвальный номер, мы подняли скандал, что жить здесь не будем, нам пообещали, что это только на ночь, а завтра переселять в др хороший номер. Что происходит завтра, мы выселяемся из этого номера, нас опять ведут в новый сигал, а точнее мы сами туда идем, т.к. сказали, что наш новый номер в том корпусе, приходим на ресепшен, там никто не в курсе, начинают выяснять этот вопрос, в процессе оказывается, что мы потеряли старый ключ от номера, и типа пока мы его не найдем нас в новый номер не заселят. Что за бред!!!! Мы уже были готовы заплатить штраф за этот несчастный ключ, а они все равно не заселяют. А с ключом произошла такая история, когда мы выселялись из старого номера, то моя подруга забыла его там, когда вспомнили про это, то там уже убирался уборщик и никакого ключа не было, как-будто потеряли его мы. Вообщем так мы и ругались на ресепшене, в итоге попросили привести администратора, через полчаса он пришел, опять ругань + еще этот ключ, мы опять про то, что мы заплатим штраф, а он такой, ладно я вам прощаю это. Ну что за сказки, видимо его нашли в номере, а сделали вид типа нас простили. Короче часа через2,5 мы в итоге заехали в номер, вид конечно был на улицу, но сам номер вполне приличный. Но представьте, сколько времени и нервов мы убили на это, чтобы получить более или менее приличный номер.

Далее питание, мне лично вообще не понравилось, блюда каждый день одинаковые, лишь изредка бывало что-то новое. Большинство из этих блюд очень невкусно, но что-то есть можно, но не восторг конечно. Единственно, что понравилось, так это булочки на завтрак и все. А те же самые торты которыми все восторгаются, полная дрянь на самом деле. Итог такого питания привел к тому, что я отравилась, вы не представляете насколько мне было плохо. В итоге пришлось питаться в русском ресторане неподалеку.

Сервис, ну что здесь можно говорить, если размещение и питание в отеле говорят сами за себя, какой может быть сервис.