были в №109- душ бежит из всех щелей т.ч. помытся надо еще приспособится. При попытке взять бумажное полотенце постоянно падает на ноги крышка т.к. она оторвана и держится на честном слове. Холодильник какой- то весь измятый испинанный.

питание брали только завраки -все одно и тоже, правда три дня подряд были макароны с томатной подливкой так вот на третий день эта самая подливка уже прокисла и начала вонять-И это 5 звезд?

15.11.2010 была поездка в Иерусалим ,автобус задерживался, время 5.15 подошли к дежурному на рецепшен попросили позвонить, в ответ крик размахивания руками и отказ в лобби никого,просим охранника (он как оказалось понимал по русски)тот переводит нашу просьбу дежурному,что тут началось дежурный стал пинать стулья, стучать стаканом по стойке,орать,хлопать дверями но позвонить так и не дал. Спршиваю охранника что так орет ваш сотрудник -скромное молчание в ответ, правда он достал свой сотовый телефон и позвонил но время прошло 35минут и автобус уже выехал из города,пришлось нанимать такси и за свой счет догонять автобус.( Огромное спасибо за ХАМСТВО)

Если рецепшен лицо гостиницы то дежурный на рецепшен не только лицо гостиницы но и лицо страны

в которую мы приехали за тысячи верст.

Я написал жалобу администрации гостиницы ответа НОЛЬ

НУ И КАКУЮ ОЦЕНКУ ВЫ ГОСПОДА ХОТИТЕ????

Оставляю за собой право разместить в сети Интернет на сайтах турагенств весь негатив для "привлечения " туристов в отель "Леонардо Плаза"

С огромным неудовольствием Евгений.