за последние 30 дней
Сам по себе отель неплохой, но больше четырех звезд я бы ему...
Сам по себе отель неплохой, но больше четырех звезд я бы ему не дала. Самое ужасное - это отношение персонала и обслуживание. Официанты и бармены (молодые люди) постоянно клеятся, т. к. я очень похожа на их землячек, а девушки из персонала все время смотрят, как будто я им 100 $ должна и общаются очень грубо. На ресепшене никто не говорит по-русски. В нашей компании ехала 4-летняя девочка. Но мы никогда не могли оставить ее с аниматорами, т. к. возможности развлечься ребенку практически нет. Они целый день сидят в каком-то сарае и рисуют. Больше никаких развлечений. Пляж не очень чистый.
Ещеодна интересная история, в нашем номере был сломан душ, каждое утро мы ходили на ресепшн и просили его починить, но все просьбы оставлялись без внимания. И только на третий день, когда у меня сдали нервы (я вообще темпераментная) и я пошла на ресепшн, орала там благим матом, так что это слышал весь отель, к нам пришли и починили душ.
В начале заезда нам выдали треснутую пластиковую карту-ключ от номера, когда мы попросили ее заменить, с нас потребовали 30 $, мы отказались. Перед отъездом оказалось, что таких семей 3 и нас не выпускали из отеля, пока мы не заплатили деньги.
У бассейна, пока мы отошли от вещей, у нас украли 2 полотенца, круг и нарукавники, а у мужчины из нашего заезда украли 1000$ из номера.
В общем, впечатление от отдыха было изрядно подпорчено уровнем отеля.