White Valley Palace 5*

Отель находится на территории Golden 5 citi вместе с еще 3 отелями Аlmas, Paradis и Diamant. Отель далеко не шедевр. В комнатах стены грязные, двери пошарпаные хоть и покрашены. В нашем номере в ванной комнате занавеска над ванной была вся в разводах и желтых пятнах, сама ванна похоже нормально ни когда не чистилась, раковина сломана, вся гарнитура еле держалась. В номере было два телефона ни один не работал. В коридоре каждый день наблюдали дохлых тараканов. Единственно порадовал кондиционер, да и тот, во время работы ревел как раненый зверь, зато заглушал шум из общего коридора. Общая территория всех отелей большая, но какая то замусоренная. Достаточно много зелени, но не редко встречаются разбросанные стаканчики, пластиковые бутылки и другой хлам , который ни кто не торопился убирать, особенно в искуственных каналах. В туалетах на пляже вечно грязно. Нет ни одного целого, то кран сломан, то смыв не работает. Бетонная плитка и брусчатка на тротуарах и дорогах отбита, в некоторых местах наблюдаются провалы. Много заброшенных построек. Вечером чем то воняет, сначало подумали разлагается труп какого нибудь зверька, потом нам сказали что это чем то поливают растения.

Перед отъздом нас предупредили, что питание возможно в ресторанах любого из четырех отелей находящихся на территории Golden 5 citi . В реальности это не совсем так. Наиболее разнообразен ассортимент в ресторане отеля Paradis, но из других отелей туда пускают только в определенные часы, одновременно прекращая выдачу наиболее востребованных блюд, то есть берите, что осталось. Неоднакратно мы приходили в этот отель поужинать, при нас жарили на углях перепелов, как только наступал час Х, мы подходили за перепелами и нам заявляли, что они закончились, сварачивали свое барбекю и уходили. Спорить и что то доказывать бесполезно. В нашем отеле достаточно неплохо готовили мясо, в основном это были курица и говядина. Рыба только одного вида приготовленная одним из двух способов. Либо жаренная во фритюре, либо тушеная в каком то майонезном соусе. Один раз была утка и один раз баранина. Салаты,на наш вкус не съедобны. Из фруктов дыни, гранаты, финики, инжир и гуава. Зелень в виде сырой капусты, моркови, салата, помидор и огурцов. Блюда из картофеля полусырые, поэтому в основном брали рис, тушеную капусту и спагети. Не рекомендую ходить на шоу которое проводится по пятницам за 18 долларов, где предлагают блюда из морской фауны (креветки, крабы и т.д.). Шоу еще куда не шло, но не за эти деньги, а вот всю фауну мы выкинули, есть ее нельзя.

Все выше перечисленное можно както пережить, тем более, что основное время проходит на экскурсиях или на море, а оно действительно классное. Коралы, рифы, дайвинг, рыбалка просто великолепные. Но вот обслуживание это просто кошмар. За все 10 дней проведенных в отеле ни разу не поменяли постельное белье. Ходили на рецепшн жаловались - толку никакого. Сок и воду должны были приносить каждый день. В итоге воду принесли 7 раз, а сок только 5. Ходили на рецепшн - ни какой реакции. Полотенца либо не меняют, либо приносят не все. Очередной поход на рецепшн ни к чему не привел. Пробовали оставлять чаевые - бесполезно. Номер "убирали" через раз. Заправляли постель размазывали воду по полу и все. Пыль не убирали, пылесосили кое как, на ковре вечно оставался песок. Грязные стены о которых я уже говорил тоже не кто не отмывал. Униформа всех сотрудников от горничных до барменов, за исключением обслуживающего персонала на рецепшн, в жутком состоянии. Складывалось такое впечатление, что стирали ее в последний раз весной, во время открытия очередного сезона.

Неоднакратно возникали конфликты с персоналом, причем провоцировали эти конфликты сами арабы. В баре на втором этаже давали мороженое, мы взяли одно, для ребенка. Он съел и попросил еще. Пошли за второй порцией, а бармен нам заявляет, что на одного ребенка в отеле положена толька одна порция мороженного. Пошли на рецепшн разбираться выяснилось, что это самодурство самого бармена и мороженное нам дали. Но этот мерзавчик оказался мстительным ... . Когда жена пошла за напитком он при ней из разной тары слил остаки в стакан и с гаденькой улыбочкой пожелал приятного апптеита. И опять разборки на рецепшн. Еще один конфликт произошел когда я выходил из уборной (извиняюсь за подробности). Открываю дверь и у меня в руках остается ручка, видимо кем то, когда то сломаная. Я положил ее рядом с умывальником и начинаю мыть руки. Вдруг в уборную врывается араб из обслуги и обвиняет меня в том, что я сломал эту ручку, дескать надо оплатиь ущерб. И снова РЕЦЕПШН. В общем задолбали ... . И все это происходит на фоне пресмыкания всего персонала отеля перед немцами.

Это не первая наша туристическая поездка за рубеж, но первая и последняя в Египет. Кому то нравится эта страна и отдых в ней. Безусловно здесь есть свои положительные моменты. Только вот отдыхать в отелях Golden 5 citi я всем настоятельно не рекомендую.