АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
180 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал В одиночку в октябре 2010
08.10.10 - 05.11.10
- Воздержался
4.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Adlon.. когда ехала туда, забронировав его в качестве своего...

Adlon.. когда ехала туда, забронировав его в качестве своего места дислокации на весь октябрь и первую декаду ноября, даже не могла предположить, что еду в культовое место, которое для местных жителей… не знаю, улыбаюсь… как бы поточнее описать. Например, в Москве есть ряд высококлассных отелей, которые составляют так называемый «золотой фонд» - Националь, Метрополь, Ритц, Хаятт, Свис… - жить или отдыхать в них престижно, статусно и.. правильно что ли. То есть есть этот пул отелей, и есть все остальные… в Берлине же, для его жителей и гостей города есть Adlon.. и есть весь остальной мир, понимаете о чем я?.. уверена, что понимаете..)

Для тех, кто следит за моими отзывами, не секрет, что я всегда после того или иного путешествия обычно очень прицельно и развернуто описываю именно отель, потому что и тема здесь – отзывы именно об отелях, а не самих городах-странах… К отзыву об Adlon-е подступалась несколько раз. Брала в руки карандаш.. и вновь откладывала, ибо ощущения и впечатления мои по приезду весьма противоречивы…

Наверное, нужно начать с легенд и мифов, что скажете? Говорят, что в мае 45-го именно там шел офицерский бал, посвященный победе во Второй Мировой Войне.. и что, когда, в разгар этого самого бала пришла весть о капитуляции Германии, этот бал стихийно перетек в пир во время чумы, с разграблением винных погребов и прочим мародерством… Вполне себе допускаю вероятность… последнего, как минимум – ибо винотека там и по сей день более чем внушительная.. это так, вместо эпиграфа.

Отель, как уже писала выше, оставил крайне противоречивые ощущения. С одной стороны, вид из окон потрясал всех, кому я отправляла эти картинки, особенно ночные – купол Рейхстага, Унтер ден Линдент, Браденбуржские ворота… все оно – вот, как на ладони, с последнего этажа и панорамных окон, на протяжении месяца радовало глаз и тешило самолюбие, ибо понимание того, насколько… престижно что ли, проживание в этом отеле, пришло очень быстро – местный персонал делает все возможное, чтобы гость почувствовал эту свою исключительность в полном объеме.. чего стоит одна только Книга Отеля – в которой описаны почетные постояльцы отеля – тут вам и Джексон, и Горбачев, и Абама… кого только нет.. Но, при этой явной исключительности и привилегированности… отель далек от оценки «перфектно», «безупречно» или «охринительно» (кому что ближе).

Есть явные плюсы – например, утренний «вейкап колл» сопровождался тихим стуком в дверь – по вашему предварительному заказу вместе с подъемом в качестве комплимента вас снабжают чаем или кофе, причем чайники снабжены специальными чехлами, чтобы напитки не остывали. Сервируется все достойно – мельхиор, фарфор, виньетки… и тут же, нате вам – не всегда, причем очень далеко не всегда ванная комната комплектуется полным набором средств для принятия душа… странно для подобного уровня отеля, верно?

Отель работает в полном отрыве от службы бронирования, что меня изумило неимоверно. Повторюсь – не расстроило, но очень удивило. Я предоставила по приезду все ваучеры, которые свидетельствовали о полной оплате всего срока проживания, и, тем не менее, улыбаюсь, вспоминая, какой шок испытала, поняв, что они списывали с моей карты, по факту, ежесуточно, стоимость моего номера десять дней подряд… им просто не поступила информация о моей оплате – а предоставленный мною ваучер, видимо, их совершенно не убедил))). И если бы не ежедневные отчеты по смс, которые меня уведомляли о том, что списано очередные 400-500 евро, я бы даже и не знала, что все.. так запущено). Бывает, скажете вы? Конечно бывает… только вот, изумляет способ, которым они извинялись.. после трехдневных выяснений отношений с моим агентством, мне принесли вазочку с гроздью винограда, грушей и .. сливой, кажется – и письмецо – мол, очень сожалеем, надеемся вы хорошо отдохнете… я смеялась, агент мой бесился и жаждал крови… Ситуация, повторюсь, жизненная.. но для отеля, который позиционирует себя как .. как Adlon, недопустимая, на мой взляд – вы со мной согласны?

Что еще… изумительные интерьеры… курительная комната, лобби, рестораны… все хорошо… кроме того, что пять дней в неделю из семи отель принимает всевозможные конференции, слеты и прочие сходняки всех сортов и мастей. Таким образом очень часто отель загружен по самые ухи и теряется… да, пожалуй, ощущение его уникальной атмосферы и микроклимата.. ну, или это у меня оно терялось, после стояния в двадцатиминутных очередях на завтрак или поисках в груде сваленных полотенец в термах своего халата, который просто заваливали использованными полотенцами и т.д… Вроде бы тоже – да и черт с ним. Согласна. Черт. Если бы то не был Adlon, которым немцы гордятся как национальным достоянием…

И так было во всем. Чесс слово. Отсутствие чайного сета и утюга в номере. Раздражало дико. Цель ясна – заказывайте рум сервис и отдавайте в хаускипинг…. Но это как-то шантажом попахивает, и отсутствием личного пространства, не находите?... бегающие по коридорам лабрадоры без ошейников и намордников, бодро бегающие причем, не всегда корректно и, чего уж там, чисто, убранный номер, не всегда снимающий трубку, персонал всех гостиничных служб…

Резюмируя – отелю твердую четверку.

Если сопоставлять параметры «цена – качества», то уходим на твердые три балла.

Если бы я ехала туда прицельно, выбрав именно этот отель по тем рекомендациям и отзывам, которыми он оброс с течением времени, являясь отелем-легендой, я бы вкатила два балла, не задумываясь ни минуты, причем…

Думайте-решайте-выбирайте…

И, как водится, приятных вам путешествий...

Добавлено: 16.11.2010 16:43
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 527 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (9) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Guamokko
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.05.2012
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 3 125
  • Фото: 0
0 Благодарностей