Отдыхал С семьей в
ноябре 2010
- Рекомендую отель
07.09.10 - 06.11.10
3.7
3 размещение
3 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отдыхали в отеле в начале ноября 2010года. Первое знакомство...
Отдыхали в отеле в начале ноября 2010года. Первое знакомство началось с ресепшена- хотят денег!!! Пытались поселить семью из 3 человек в 15-метровый номер ( без балкона) с одной большой кроватью, куда втиснули кровать для ребенка. Вызов менеджера не помог- один ответ- нет свободных номеров.
Пришлось звонить в час ночи Саиду из Тез тура(номер нашли на доске информации), поругаться с ним,он явно не на стороне туриста ( заплатили за разговор 7 долларов на ресепшене) и после разговора Саида и работника ресепшена неожиданно !!!!! нашелся большой 25-метров номер в зоне релакс!!! Вымагатели!
Думаю, что сами русские туристы виноваты в таком отношении к ним- если бы НИКТО не пытался их "прикормить", а вели себя достойно и уважительно- и к нам бы так относились--УВАЖИТЕЛЬНО! Почему то иностранных туристов,ругающихся на ресепшене не видели-только русских. Я думала, что представители Тез тура будут содействовать нашим положительным эмоциям, но как показала жизнь- спасение утопающих---дело рук самих утопающих. Будьте готовы к сюрпризам.
В остальном отдых прошел на удивление хорошо- отель имеет хорошую кухню, неплохой сервис , никакую(да-да) аннимацию и все условия для спокойного отдыха.
Добавлено
12.11.10
19:53
(1 212 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
01:06 13.11.10
tarhant расскажите пожалуйста подробней как происходит заселение ? что говорят , что предлагают , сколько за что спрашивают?
20:27 14.11.10
Не правильная постановка вопроса??Сколько за что спрашивают- "прайс" на ресепшена не оглашают, но предлагают сразу те номера- от которых туристы в основной массе отказываются сразу, а вдруг у вас прокатит!! Мой совет- предложили номер( не берите сразу вещи) взяли ключ и идите смотреть номер с работником с ресепшена. Только когда вы сказали ОК- давайте команду по вещам.
Если не нравится вид из окна- по большому счету за это надо платить еще у себя дома( вид на море или на сад,бассейн), а стандартное предложение туроператора по комнате- должно быть выполнено, у нас даже этого не было!!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий