АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
10 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в ноябре 2010
07.09.10 - 06.11.10
- Рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в отеле в начале ноября 2010года. Первое знакомство...

Отдыхали в отеле в начале ноября 2010года. Первое знакомство началось с ресепшена- хотят денег!!! Пытались поселить семью из 3 человек в 15-метровый номер ( без балкона) с одной большой кроватью, куда втиснули кровать для ребенка. Вызов менеджера не помог- один ответ- нет свободных номеров.

Пришлось звонить в час ночи Саиду из Тез тура(номер нашли на доске информации), поругаться с ним,он явно не на стороне туриста ( заплатили за разговор 7 долларов на ресепшене) и после разговора Саида и работника ресепшена неожиданно !!!!! нашелся большой 25-метров номер в зоне релакс!!! Вымагатели!

Думаю, что сами русские туристы виноваты в таком отношении к ним- если бы НИКТО не пытался их "прикормить", а вели себя достойно и уважительно- и к нам бы так относились--УВАЖИТЕЛЬНО! Почему то иностранных туристов,ругающихся на ресепшене не видели-только русских. Я думала, что представители Тез тура будут содействовать нашим положительным эмоциям, но как показала жизнь- спасение утопающих---дело рук самих утопающих. Будьте готовы к сюрпризам.

В остальном отдых прошел на удивление хорошо- отель имеет хорошую кухню, неплохой сервис , никакую(да-да) аннимацию и все условия для спокойного отдыха.

Добавлено: 12.11.2010 19:53
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 212 символов в тексте

Комментарии к отзыву (2)

Турист
01:06 13.11.10
tarhant расскажите пожалуйста подробней как происходит заселение ? что говорят , что предлагают , сколько за что спрашивают?
Не правильная постановка вопроса??Сколько за что спрашивают- "прайс" на ресепшена не оглашают, но предлагают сразу те номера- от которых туристы в основной массе отказываются сразу, а вдруг у вас прокатит!! Мой совет- предложили номер( не берите сразу вещи) взяли ключ и идите смотреть номер с работником с ресепшена. Только когда вы сказали ОК- давайте команду по вещам.
Если не нравится вид из окна- по большому счету за это надо платить еще у себя дома( вид на море или на сад,бассейн), а стандартное предложение туроператора по комнате- должно быть выполнено, у нас даже этого не было!!!!
Все отзывы по отелю (1 982) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
tarhant
Неподтвержденный аккаунт
Турист