за последние 30 дней
Я и мои друзья с детьми (4 взрослых и 4 ребенка по 14 лет...
Я и мои друзья с детьми (4 взрослых и 4 ребенка по 14 лет) отдыхали в этом отеле в сентябре месяце 2010г. Скажу сразу, что в Турции я была 9 раз, раньше конечно отдыхала в 5-ах, всегда было превосходно и незабываемо. Я всегда считала, что 4* мало чем отличаются от 5*, но разве что территорией, разнообразием продуктов, поскромнее может быть сам отель, ну вообщем и все, но качество обслуживания и все что должно предоставляться отелем должно быть на высшем уровне. Поехали в этот отель, исключительно прочитав хорошие отзывы и посмотрев рейтинг отеля, не знаю, как можно его так высоко оценить. То, что я увидела, во время отдыха разочаровало меня надолго, хочется верить, что этот отель исключение из правил. Номера, в которые мы вселились, были ужасно малы, чемодан просто стоял на проходе, потому что место для него не предусмотрено, вещи кое как разместили в маленький шкафчик, а чтобы девушке привести себя в порядок косметику пришлось раскладывать прямо на кровати. Кондиционер в номерах работал нерегулярно, вы можете себе представить как это в 30 градусную жару. Первое, что я посетила в этом отеле, это был лобби бар, после просьбы дать мне чашечку кофе, бармен рассмеялся и показал мне аппарат с кофе и пластиковыми стаканчиками, в лобби пластик…. Это вообще нонсенс! Пиво тоже там наливают в пластик. В лобби стоят стеклянные столы и за все 10 дней, который мы там прибывали, я не видела ни одного чистого стола, все они в следах от стаканов, неприятно было ужасно! Ресторан это отдельная история, даже вспоминать неприятно, о разнообразии еды тут писали неоднократно, но я добавлю, все, что можно было употреблять это рис, макароны, зелень, сыр и все….. курица, которая считалась мясом, бывала крайне редко, если ее выносили, раз в 30 мин., то хватали ее так, как будто не ели вообще ничего уже давно. Мы в этот раз отдыхали без мужей и откровенно жалели тех мужчин, которые вынуждены были голодать без мясопродуктов. Я не знаю, какая в этом отеле проблема, но вся посуда, тарелки, бокалы, чашки для кофе, постоянно все было грязное, чтобы налить себе вина мне приходилось брать салфетку и чуть ли не мыть этот бокал, который прозрачным был только при покупке, чашки постоянно со следами губной помады и разводами после кофе, такого же вида и тарелки. Но это не самое неприятное в ресторане, представьте себе вы сидите в ресторане с друзьями, после обеда или ужина, мило беседуете с бокалом вина, и тут перед вашим столом появляется какталка с грязной посудой и баком для отходов. Официант начинает убирать ваши тарелки и перед вашим носом чистить их, как меня не вывернуло наизнанку, я не знаю, но в тот момент я почувствовала, что они совершенно нас не уважают. Объясните мне, зачем я заплатила немаленькие деньги, чтобы чувствовать к себе такое неуважение, даже использование я бы сказала. Весь этот отель напоминал мне механизм, собирания денег, где минимизируют затраты донельзя, экономят на всем, даже на внимательном отношении к тебе персонала, а мы за это заплатили и прилично. А спирное… это отдельная песня, пить можно было только пиво и вино…. все остальное такого качества, что можно было выпить хоть дюжину коктейлей виски-кола, но кроме полного желудка колы и неприятного ощущения, больше никакой реакции. Спасли отдых пару бутылочек, которые мы прихватили с собой в дьюти фри. Я думаю, этот отель прикрывается только общей территорией с двумя пятерками, ею как бы завлекают, а на самом деле не столько важна территория, для отдыхающих, сколько сервис!!!! Бар на пляже все та же песня, периодически заканчивались, то тот, то другой напиток….. проходило немало времени прежде чем его приносили. А закуски в снэк баре, все как обычно, макароны, картофель фри, но хотя бы сосиски подавали бы что ли…. дети страдали без еды тоже. Дискотека, скажу сразу, если бы отель не предлагал бы веселую, зажигательную дискотеку, мы не рассматривали бы его. В первый же вечер, мы решили найти дискотеку и в удовольствие потанцевать. Нашли, но к нашему удивлению, из всех трех отелей на ней были, не более десяти человек, нас это удивило, конечно, но через пару дней, нам самим перехотелось ее посещать. Музыка ставилась специально такая, чтобы даже если кто-то и пришёл на дискотеку, то спустя 10 минут у него возникло желание покинуть её, на наши просьбы поставить что-то другое, ди-джей отвечал, что менеджер дискотеки сказал ему ставить только это. Написано дискотека до 3.00 часов, смешно, в 1 ночи нас от туда чуть ли не с охраной выводили, говоря, что дискотека закрыта, потому что кроме нас (6 человек) больше никого нет, а мы не люди…. ещё раз хочу обратить внимание на отношение к отдыхающим, которые туда приехали за собственные деньги и оплатили эту дискотеку заранее. Вообщем, что я могу сказать если бы не моя замечательная компания, которая может веселиться где угодно, то я считала бы отпуск совершенно испорченным, и деньги потерянными. Все что хорошего могу сказать об отеле это пляж, просто превосходный и анимация, замечательная команда, наши дети с ними подружились, и им было интересно и весело (я очень этому рада), хоть с этим повезло. Но все тем, кто решит поехать в этот отель, рекомендую почитать внимательно мой отзыв, мне не хотелось бы, что бы вас использовали и вы выбросили бы свои деньги на ветер, которые сегодня так тяжело зарабатываются!