за последние 30 дней
Всем доброго времени суток. Отдыхали в этом отеле третий раз...
Всем доброго времени суток. Отдыхали в этом отеле третий раз, отель очень хороший, питание отличное. Приехали в третий раз и как говорят театр начинается с вешалки, а отель с рецепшна. На рецепшне сделали вид что очень обрадовались, сказали что мы знаем что Вы в третий раз и дали номер с видом на помойку и дизель генераторы. Мы отказались и началось, некто Рустам невоспитанный молодой человек откуда то из Узбекистана наговорил нам всяких гадостей. Мы позвонили в Турагенство и в течении 20 минут пришел кто то из руководства и нам сразу нашелся номер с видом на море. Отдыхали отлично, кормят супер, все хорошо, в номерах убирают отлично, все стараются. Но работа рецепшна....... Наступила пора уезжать, мы заранее подошли на рецепшн и попросили продлить номер, нам сказал Рустам не проблема, подходите в день отъезда и продлим. Мы научены отношением к гостям приходили еще три раза, на что получали ответ, что продлить нет проблем. Наступил день Х. Мы приходим на рецепшн и получаем ответ от Рустама, что я с Вами не договаривался и номеров нет и идите отсюда ваааще. Долго рассказывать, что было дальше, но правда восторжествовала после визита к директору(генералу) отеля. Я бы поставил все 5, но из за работы рецепшн ставлю 1. Если уволят Рустама и начальника рецепшн исправлю отзыв на пять ибо к другим сотрудникам отеля претензий нет.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?