Papillon Belvil Hotel Resort & Spа 5*

Добрый день!

Мы отдыхали в Белвиле с 29.08 по 29.09 трое взрослых и трое детей (5лет,3года и 3месяца).

У нас был оплачен ранний chek-in, но предложенные номера нам не подошли. Тогда нам было предложено на выбор еще 4 варианта. В номерах убирали хорошо, один раз даже проводили дезинфекцию (про кишечную инфекцию в отеле говорили уже примерно неделю). Правда, мы раз в несколько дней подходили к горничной и напоминали, что у нас нужно убрать до 12. Конечно, в обоих занимаемых нами номерах каждый день оставляли чаевые.Мы ездим с детьми уже несколько лет в разные страны и привыкли, что если хочешь чистый номер к полудню с горничной нужно договориться, Белвил в этом смысле оказался не хуже и не лучше других отелей.

Что касается питания, то в начале нашего пребывания оно было обильнее и качественнее. Хороший выбор фруктов, разнообразие сладкого и закусок. Но чем ближе к концу сентября, тем стол становился хуже и проще. Впрочем, на детском столе это не отразилось. Особенно нас порадовало наличие блендера;)

Первое время пользовались бассейнами, но где-то через неделю заметили, что стало больше хлорки и дети дали на нее аллергию. Примерно в это же время по российскому телевидению прошла информация об отравлениях детей в других отелях Белека. Девушки на ресепшен нам сказали, что именно поэтому хлорки стали засыпать побольше и сами они купаются только ранним утром.

Море почти все время нашего пребывания было грязным, плотная взвесь взбитого песка. Удивительно, что на глубине было тоже самое и было ощущение, что в воду что-то сбрасывают. В то же время примерно раз в три-четыре дня отель чистил и выравнивал пляж трактором. Все, что можно сбрасывалось в воду, да и сам трактор туда заезжал.

Лежаки занимали примерно в 6.30 и не всегда при этом оказывались первыми на пляже. Впрочем, в последнюю неделю нашего отдыха даже в 10 утра можно было найти свободное место даже на первой линии.

Что касается персонала отеля, то в первую очередь благодарны девушкам с ресепшен. Когда у наших детей начался коньюктивит, они подсказали лекарство (из привычных нам и продающегося в турецких аптеках) и вызвали таксиста, чтобы он привез его из аптеки. А вот официанты в ресторане произвели на нас плохое впечатление: они не понимали не по-русски, не по-английски, не по-французски. Проще было сходить в бар самому, чем объяснять, что хочешь. Посуда со стола исчезала довольно быстро, но могли и небрежно швырнуть салфетки и приборы на стол.

Детская анимация нам очень не понравилась. Она проводилась на сцене и была расчитана, кажется, на деток постарше. При этом на сцене оказывались мамаши с едва ходящими годовастиками. Женщины бесцеремонно расталкивали чужих детей и создавали дикую сутолоку. Хотя сами "танцы" и поведение аниматоров никаких нареканий у нас не вызвало.

По поводу инфекций. Когда мы приехали, весь отель, как нам показалось, кашлял. Этого не миновали и мы. Про кишечную инфекцию в нашем отеле узнали слуиначайно. К нам просто подошел на улице мужчина с вопросом "как ваши дети еще не заболели?" Только после этого стали обращать внимание, что заболевших детей становится все больше. Детей тошнило в лифтах, у сцены во время анимации... Впрочем, нам повезло. Не смотря на то, что семьи с больными детьми явно с температурой устраивались на соседних топчанах, нас как-то миновало. Мы, честно говоря, сделали попытку сообщить о высокой заболеваемости в нашем отеле в российские СМИ. Наша знакомая журналистка с центрального канала сказала, что про кишечные заболевания в Турции (не только в этом отеле) уже давно известно и подобная инфекция есть и в Москве, и еще не понятно, не приехала ли она из России:( Тем, кто заболел, очень сочувствую, но хочу сказать, что кишечные инфекции есть каждый год и на всех курортах мира. Тут все зависит от везения и концентрации вируса. Чтобы не доводить детей до капельниц, возите с собой максимальное количество медикаментов, посоветуйтесь со своим педиатором. Смекта не спасает от таких вещей, но сейчас множество хороших лекарств, которые без обращения в страховую компанию могут облегчить протекание заболевания!

В целом отдых понравился. Не ждали райских кущей. Турция есть Турция, а отдыхать с маленькими детьми тяжело даже в Испании:)). Нам показалось, что этот отель прекрасно преспособлен для отдыха с маленькими детьми. Он превзошел наши ожидания и приятно порадовал.