Ни в коем случае не езжайте в этот отель.....

Ездили семьей на отдых в Турцию (уже не в первый раз) по системе Сурал Рулетка, нам обещали один из 3-х отелей, но когда приехали оказалось, что в этой системе только два отеля и два самых отстойных. Нас привезли в Сурал Отель- этот отель совсем не тянет на 5 звезд...Нас должны были поселить в трех местный номер, но оказалось, что таких в отеле вообще не существует, так что предложили номер с двумя кроватями и еще одной двухъярусной детской кроваткой, с моим то почти 2-х метровым ростом только на этой кроватке и располагаться. А про сам номер даже страшно вспоминать - краны текут, моль повсюду, ржавчина в ванной, номер какой-то убогий, просто ужас. Потом предложили другой номер, где обещали поставить раскладушку вместо кровати, но мы отказались и от этого варианта. И этот тур-оператор АНЕКС-ТУР(далее прозванный нами АНУС -ТУР) полностью соответствует этому названию. Особенно этот гид Рохим - такой падла... в общем мы не захотели жить в этом отеле и захотели переехать в соседний Сурал Ресорт, но нам сказали, что надо доплатить.Началось с 20$ за человека в сутки, но для Нас это было чересчур много, и мы пытались через нашего гида связаться с самим агентством, но он этого не хотел, аргументируя, что для него это будет дорого стоить и хотел раскрутить Нас на деньги, что-бы мы сами звонили из отеля и говорили с АНУС-туром, но в конце концов он сам позвонил, но это не решило нашей проблемы.

Кстати, таких как мы были еще несколько семей, некоторые согласились с такими условиями, но мы не тот случай...т.к. отличить 2 звезды от 5-и не так уж и сложно...потратив около 4-х часов на разговоры нам все-таки удалось переселиться в другой,выше упомянутый, отель, доплатив при этом 300$.

Конечно сервис, питание(на все 6 звезд), номера суперские,но территория не такая уж зеленая, хотя и пишется первая береговая линия, но для тех кто жил в последних корпусах было довольно далеко. Самый большой минус отеля Сурал Ресорт - это полное отсутствие анимации, нет она была, но назвать это развлечение невозможно...так что развлекались сами как могли.

Единственный плюс отеля Сурал Отель - это его территория - очень зеленая и красивая, но уровень.....

Удачи в выборе отеля и не повторяйте наших ошибок!!!