Доброго времени суток!

Мой отдых с семьей (я, жена и 3-х летний сын) в отеле Limak Atlantis проходил в октябре 2010 года.

Это было вообще первое мое посещение Турции. Причиной выбора данного отеля явилось посещение женой и ребенком ранее другого отеля этой же сети Limak. А предыдущее посещение внушало доверие.

Вечерне-ночной прилет не позволил сразу оценить окружающие красоты Белека, его окрестностей и тем более самого отеля. Хотя время было уже «позднее», но ресепшен и весь сервис был в полной боевой готовности. Так как при заказе тура для отдыха в данном отеле нельзя было заранее забронировать комнату с видом на море, то все надежды были связаны с возможностью каким-либо образом договориться об этом на месте. Либо моя жена про другие варианты не хотела даже слышать. Приветливый ресепшионист предложил заполнить анкету, после заполнения которой вручил ключи от комнаты. Но тут же на наш вопрос о том, куда смотрят наши окна комнаты, получили шоковый ответ, что во внутрь, на бассейн. Я начал объяснять (на английском) о том, что это не приемлемо для нас, но ресепшионист был настойчив и предложил для начала сходить и посмотреть эту комнату. Поколебавшись, мы так и сделали. Нами был забронирован стандартный однокомнатный номер, но каково было удивление, когда мы, открыв дверь, оказались в большом двухкомнатном.. Такого рода подарок со стороны отеля сразу зарядил на дальнейшие позитивные эмоции.

Следующий день, а именно утро, началось с посещения завтрака, с изучения местных окрестностей. Изобилие растительности дополняет неповторимость построек и придает завершенность всему комплексу отеля Atlantis. Сразу бросилась в глаза самобытность архитектурных решений, продуманность использования всего пространства территории отеля. Большое количество бассейнов воздействует на человека очень успокаивающе, но только не на нашего ребенка. Об этом наверно стоит рассказать отдельно. Достаточно симпатично сделан детский клуб.

Что касаемо питания Ultra All Incl., было всего в изобилии, выбор огромный и на любой вкус, с учетом даже моего привередливого отношения к выбору пищи. Очень понравилась курица барбекю, печень барбекю, рыба всевозможных сортов. А майонез там это вообще вкуснейшая приправа ко всем блюдам и возможность для экспериментов с различными блюдами. Я хлеб не ем, поэтому, как бы казалось, проходи мимо стенда с хлебобулочными изделиями, но нет, невозможно пройти мимо, просто иногда останавливался и рассматривал настоящие произведения искусства. Единственно что не хватало, это блюд из свинины, но это Турция… Все готовилось в достаточном количестве и я не припомню чтоб какого-либо блюда кому-то не хватило, хотя предварительно перед поездкой читал отзывы по другим отелям где имели место такого рода проблемы. Ежедневно, без какого-либо напоминания бар в комнате пополнялся напитками и пивом. Все бары отеля, работающие в зависимости от времени суток, бесперебойно обеспечивали гостей стандартным набором напитков. Нашими любимыми напитками были пиво Эфес, ликер Айриш Крим и коктейль Маргарита, даже сыну бармены делали какие-то безалкогольные детские цветные коктейли, на вкус очень даже ничего.

Теперь хочется рассказать о сервисе. Что касается уборки номера, то это действительно уборка, а не размазывание грязи и распинывание пыли по углам. Неоднократно отдавались вещи на бесплатную глажку и не по две вещи как прописано в инструкции, а по 4-5 и при этом счет нам не был выставлен. Заказывали неоднократно кипяток в комнату в различное время суток и заявки были выполнены без задержек. Напротив ресепшина есть столики с персоналом по работе с гостями, там, как правило, всегда были русскоговорящие девушки, которые всегда помогали в решении различных вопросов, в частности пару раз выискивали агентов принимающего нас туроператора, которые имели привычку теряться. Очень понравилась работа барменов, все быстро и четко, никакой путаницы в возникшей очереди у бара, если ты, например, подошел к стойке бара вторым, то тебя обслужат вторым, не важно где ты стоишь напротив бармена или где-то в стороне. Обычно в России, чем ближе к бармену, тем ближе твоя очередь. Интересно было наблюдать за работой специалиста-шашлычника по зажарке пищи на решетке-гриль и сковородках. Он одновременно мог жарить на двух сковородах мясо птицы и телятину и на двух решетках рыбу, самое поразительное, что у него ничего не подгорало, и он все успевал, не создавая очереди. Особо хочется отметить отношение всего персонала отеля к детям, в частности к моему сыну. Мой сын очень хулиганистый и большой непоседа. Он умудрялся проскочить за стойку бару, в подсобное помещение, бегал под ногами персонала занятых своими делами и вел себя очень эмоционально и шумно. При этом все были очень благосклонны к нему и соответственно к его родителям. Часто, даже наоборот пытались с ним поиграть и удовлетворить его изыскания в познаниях мира. Думаю, в другом месте пришлось бы выслушать много чего из нецензурной критики. Для ребенка было полное раздолье, ему практически было позволено все, он смело мог разгуливать по территории отеля (но из-за угла за ним мы все равно всегда следили), он знал, что все здесь добрые, здесь безопасно и здесь его простят за любую шалость. У детей же тоже должен быть отдых! А здесь это реально осуществимо для детей. Детский клуб работает с детьми всех возрастов, но в основном рассчитан на развлекательные программы для детей с 4-х лет и с этого возраста только можно оставлять детей на попечение детских аниматоров. Так как мы еще маленькие, приходилось приводить ребенка в клуб и рядышком в баре сидеть и присматривать за чадом. Оснащение клуба очень интересное, аниматорши на различных языках с многонациональным составом детей хорошо справлялись. Но оценить на все 100% прелести Mini Club не удалось из-за нашего возраста. Очень кстати на пляже имелся детский городок. Даже родители с других отелей приводили своих детей туда. Для детей в основном ресторане отеля имелся хороший стенд детского питания. Кое-что очень даже выручало нас в кормлении ребенка. Если чего-либо мы не могли найти там, то персонал любезно приносил нам дополнительно.

Аниматоры ежедневно пытались растормошить отдыхающих для участия в различных играх. Но особенно нам понравилось их работа в проведении праздника Octoberfest. Разнообразие конкурсов и аттракционов, доступных как для взрослых, так и детей очень обрадовало. Жареные колбаски и кукуруза к пиву были исключительно вкусны. Сам праздник удался, организаторам удалось создать атмосферу праздника и веселья.

В период нашего отдыха основная масса отдыхающих была из германии, но были также турки, голландцы и еще кто-то. Какого-либо специфического отношения ни к кому, не зависимо от страны прибытия со стороны персонала отеля не было замечено и это очень радовало.

Как итог всему сказанному могу написать, что отель действительно нацелен на создание уюта и комфорта гостям. Весь персонал как единая команда занят профессионально каждый своим делом без всякого видимого надзора, все и всегда на своем месте. Может быть, есть и другие отели, где все на ступеньку получше, но пределу совершенства не может быть границ и это уже другая цена. Поэтому хотелось порекомендовать посетить этот отель, так как он может удовлетворить запросы многих туристов.