за последние 30 дней
Просто полное разочарование в администрации отеля и концепции отеля!
Отдыхаем с 21.04 по 30.04.2025! Анимация достойная, ребята стараются, аниматоры как АЛЕКС, КАРИНА, КАТЯ, вообще красавцы, молодцы 👏🏻 А вот администрация отеля и концепция отеля нас просто удивила 😳 поставили уборку номера, убрались все ок ( в концепции отеля обновления бара при уборке номера) по итогу у нас убрались, но напитки нам не обновили, даже воду не поставили! Звоним на ресепшен по номеру, который заявлен в номере, никто не берет трубку ( звонили по итогу в СПА, передали что так и как) нам перезвонили через 10 мин, мы сказали что у нас убирались в номере и не обновили бар! На что нам ресепшен говорит, что пополнение бара в номере после 16.00 за ДОПЛАТУ! В смысле за доплату?! Если в нашем номере 8360 была произведена уборка номера, это как???????
Мы очень возмущены этим, мы не думали что это так сильно критично, ведь в отели ещё не так много людей отдыхает, ну мало ли забыли и тд, мы же все люди и могли забыть и тд!!!но ЗА ДОПЛАТУ! ВЫ СЕРЬЕЗНО 😟
Питание отеля слабовато, голодным вы конечно не будешь, но все же!
Обслуживание в баре, ресторане хорошее все приветливы!
Территория отеля большая красивая!
Мы честно говоря не сторонники писать каких то негативных отзывов, просто всегда делаем свои выводы! А ТУТ ПРОСТО ОДНО СПЛОШНОЕ 😡
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?