Отдыхали в апреле 2025 года, 2 взрослых 3 детей. На сайте отеля и на сайтах бронирования фотографии отеля 20 летней давности, когда он был известен как Lillyland Beach Club. Таким образом, все существующие фото не отражают действительность.

Мы заплатили за 10 дней более 5248$ по текущему курсу и я уверен, что за эти деньги уровень сервиса, питание и уровень размещения должен быть гораздо лучше.

Я задавался вопросом, откуда у этого отеля могут быть положительные отзывы, но все очень просто - когда вы что-то просите у них, они дают вам это в обмен на отзыв с высокой оценкой.

ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ

Отель имеет неудовлетворительный номерной фонд, всего несколько корпусов немного отремонтировали, поэтому вас заселят в убитый и разрушенный номер с вероятностью почти 100%. Я долго не соглашался заселяться, мне показали их три и все были убиты в хлам, пришлось разместиться в четвертом, так как никаких других вариантов на момент нашего приезда не было, а дети очень устали от перелета.

НОМЕР

Состояние номера не могу даже передать словами - это самый настоящий сарай. Доводилось бывать даже в отелях 2* и там все было лучше - скромно, но чисто и все работало. Тут номера полностью убиты. Вы можете увидеть это на фото.

Чайника нет (хотя где-то на фото он был), не работает нормально ничего. Разве что к окну не было вопросов, оно хоть и старое, но закрывалось и открывалось. Помыться в душе невозможно - весь санузел затопляется. Раковина протекает, вода не уходит, фен не работает. Мыло нужно выпрашивать. Телефон не работает, позвонить на ресепцию не возможно - только бегать по 500 метров.

В пультах нет батареек, которые невозможно допроситься. Кондиционеры текут, видимо мы первые это обнаружили, так как нам удалось добиться предоставление батареек от пульта. Дверь не закрывается, шкафы, столы все убиты.

Я не могу перечислить все, потому что все убито - и стены и потолок и пол и мебель и двери и сантехника... ВСЕ!!!

Детская кроватка самопальная, сварена из водопроводных труб, на дно подкладывается доска, чтобы удерживать матрас. Ребенок бился головой ночью о трубы, мы попросили принести взрослую кровать и обкладывали его подушками, чтобы не упал.

Персонал отеля и представители Библио Глобуса считают, что русские и украинские туристы очень непритязательны, поэтому их можно расселять именно в старые номера. В первую очередь реновированные номера отдают иностранцам.

На фотографиях у туроператоров вам показывают состояние номера, которое было 20 лет назад. Сейчас это все не так!

КАЧЕСТВО СЕРВИСА

Египтяне очень улыбчивы, но к сервису это не имеет никакого отношения.

Напитки это юпи, растворимый кофе и только в барах.

В столовке все устроено так, что вам нужно ходить через обеденный зал - еда в одном месте, вода и напитки вообще в другом зале, горелое мясо выдают на улице. Это создает какой-то бессмысленный трафик людей, которые мечутся в поисках еды. Сделано это специально, чтобы экономить на всем. Не каждый дойдет, не каждый найдет.

ПИТАНИЕ

С трудом находили еду, все какие-то похлебки и болтанки из того, что не съели в прошлый раз. Если дают что-то более менее съедобное, то за этим будет очередь. Очень трудно накормить детей, все выдается порционно по одной ложке. Мне кладут 1 порцию омлета и говорят, что больше не положено за один раз. И как я должен ее делить между тремя детьми?! Сколько займет времени стояние в очередях по три раза, чтобы взять еду на троих детей, которые сами не в состоянии донести тарелки?

На завтрак каш нет, есть только сладкий рис с каким-то красным красителем, который невозможно есть. Яйца и омлет дают дозированно.

Мяса не видели почти ни разу - всегда горелая курица или скумбрия, которую невозможно есть. Смотрите на фото.

АНИМАЦИЯ

Мы ее не заметили. После ужина возле бара громко включали музыку и на этом все.

Аквапарк старый, работают не все горки. С больших горок взрослому съехать невозможно, так как слишком мало подается воды, мне пришлось сползать оттуда, хотя я не имею лишнего веса.

МОРЕ И ПЛЯЖ

Лагуна, со всеми вытекающими последствиями - мутная вода, грязно, весь пластик и мусор гонит волной в лагуну. Лежаков не хватает, приходилось на 5 человек довольствоваться 1-2.

Территория отеля со старым садом, хорошо укоренившиеся деревья - это единственный плюс. В те дни когда траву не поливают из канализации там вполне все выглядит неплохо и можно дышать.

PS Поскольку почти все корпуса распроданы на аппарты, они инвесторами недавно отремонтированы, оборудованы кухней, стиралкой. Площади апартаментов от 40 до 150 м2. Жители апартаментов могут пользоваться территорией отеля, аквапарком, бассейном и пляжем. Стоимость аренды апартов на 2 недели 350$, лично ходил узнавать. Если вы ищите бюджетное размещение, то лучше разместиться там. Гораздо проще самому сжарить себе пару яиц на завтрак, чем стоять в очереди в отеле по 30 минут. Чем такой сервис и такое качество еды как у них, лучше вообще без питания.