АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
55 +55 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала С семьей в апреле 2025
06.04.25 - 15.04.25
- Не рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Грязная старая «пятерка»

Начитавшись положительных отзывов про этот отель,совершила ошибку приехав сюда и притащив с собой еще родителей! Это жуть! Я такой грязи не видела ни в одном отеле мира, почему библио глобус решил что этот отель 5 звезд???

Брали самый дорогой номер,он был хороший,ни тапок ни полотенец все по запросу.

Дальше идем на пляж! Это Анапа! Лежаки все близко к друг другу вечно в эпицентре чужих событий их надо занимать в 6 утра,долбит музыка весь день из скрипучих колонок (к концу отдыха делали тише видно из за жалоб).

Если вам не 60+то я вообще не вижу плюсов в этом пологом пляже! рифа нет практически,везде буйки стоят что портит картину. Пляжного туалета нет,нужно ходить в главный ресторан

Еда нормальная, ничего не могу сказать,были креветки правда сухие,кальмар,мясо разное,лосось,супы непонятные ребенок их не ел. Никаких эксклюзив все просто,десерты вкусные. Соки юпи,фреши только на завтрак. В ресторане ощущение что ты в столовке жутко гремят посудой,громко разговаривают,много народу! Приходили пару раз на ужины мест нет ходи ищи этот стол…

Персонал здесь хороший, все улыбаются,без всяких косых взглядов)

Анимация ну такая себе,я бы сказала скучная,два раза ребенок ходил делать пиццу и одна скалка на 20 человек 😂 стоял 5 минут и сказал уже не хочет. Приглашенные артисты на уровне ДК (танец живота только понравился)

А теперь самое интересное, уважаемый Маритим почему у вас так грязно? Все стулья обосранные на улице, детский клуб жуть, все старое обшарпанное да за такую цену???

С вылетом из Нижнего Новгорода 2вз + ребенок итого 360 считаю не маленькие деньги за такие «интерьеры»

Буду писать претензию библио глобусу на вас, все фото прилагаю!

Всего медиа - 18 Фотографий - 17 Видео - 1

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
3.1 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 16.04.2025 11:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 716 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Уважаемая Анна,

На протяжении вашего отдыха служба по работе с гостями пыталась связаться с вами и решить проблемы, возникшие у вас во время отдыха, но вы игнорировали сообщения и не высказывали никаких жалоб сотрудникам отеля, в конце вашего отдыха сотрудник по работе с гостями встретился с вами и вы проинформировали, что вы довольны сервисом в отеле и едой в ресторане, поэтому у нас не было возможности каким-либо образом сделать ваше пребывание в отеле более комфортным
Ваш сотрудник подходил когда мы ужинали в ресторане,я была не одна и это был последний день в вашем отеле,поэтому желания у меня уже разбираться не было, не совсем понимаю чтобы вы могли предложить мне чтобы бы улучшить качество вашего сервиса. Про еду написала в отзыве что к еде у меня нет претензий.
Анна, судя по фото Вы весь отдых искали и фотографировали те мелочи которые ну никак не могут портить отдых...
А исходя из того что это Ваш первый отзыв на данном ресурсе и вероятно первый отдых в Египте, Вам просто не с чем сравнивать.
Ну что поделать, бывают в жизни огорчения...
Сергей,я очень рада за вас что грязь в отеле и старая мебель вам не портит отдых🤣Вы ошибаетесь, это моя вторая поездка в Египет. Первый раз я была в Гранд Ротана Резорт 2 года назад,цена на отели одинаковая,а сервис к сожалению разный
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (494) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна Анна
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.04.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 18
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 55