Хочу встать на защиту Яхонтов! Хотя никакого отношения к ним не имею, не являюсь их постоянным гостем и ярым поклонником. Наоборот, среди подмосковных отелей есть свои фавориты, и это другие заведения) Но в свете огромного количества недавних негативных отзывов хочется немного остудить огонь пессимизма и успокоить будущих потенциальных гостей.

Отдыхали с мужем и ребенком в весенние каникулы на выходных. Уже боялись ехать, начитавшись отрицательных отзывов, но путевка куплена и деваться некуда. К тому же, ребенок очень ждал. Поехали. И отдохнули прекрасно!

Никаких серьезных изменений в худшую сторону мы не заметили (это было наше четвертое посещение отеля за 10-летний срок). Наоборот, если раньше было полное отсутствие анимации и делать там было нечего ни детям, ни взрослым, то сейчас мы еле успевали посещать многочисленные мероприятия (а некоторые и не успевали). Собственно, мы и недолюбливали ранее это место из-за того, что там нам было скучно. Кроме бассейна, зоопарка и прогулок заняться там было абсолютно нечем. По вечерам тоже кроме платного бара с бронированием столов и платного же бильярда, занятий не было. Этот отель предпочитали любители тишины, а мы любим активный отдых и не любим дополнительно тратиться при проживании по системе "всё включено") Но сейчас здесь с этим полный порядок! И днем, и вечером люди любых возрастов найдут себе занятия по душе. И еще очень подстегивает зарабатывание местной валюты - яхонтов, которые дают за участие в мероприятиях и которые потом можно обменять на какие-то сувениры и игрушки. Даже скромные стеснительные дети и взрослые, обычно не участвующие в подобного рода событиях, ловят азарт в зарабатывании "денежек" и бегают по предлагаемым квестам, играм и дискотекам. Программа анимации висит на стендах в холле ресепшена и столовой. На сайте тоже есть, но более актуальная на распечатках. Не скажу, что команда аниматоров большая и веселая - две девушки тащат на себе всё. Но они вполне справляются. Была и зарядка, и аквааэробика, и квизы, и эстафеты, и танцы, и прятки по всей территории, и мастер-классы, и рисование, и аквагрим. Мы даже устали, но усталость приятная)) Это же классно - активные движения на свежем воздухе, единение родителей и детей, командная работа с другими людьми. Все участники потом ходят улыбаются друг другу, здороваются. По вечерам детская и взрослая дискотека.

Номер нас тоже вполне устроил. Впервые дали во 2м корпусе (раньше всегда попадали в 4й). Здесь была одна двуспальная кровать, довольно большая и удобная, и раскладное кресло для ребенка. Телевизор, кондиционер, пакетики с гелем для душа в ванной и одноразовые тапочки. Щетки/пасты и так всегда берем с собой, халатами не пользуемся, поэтому отсутствие этого нам неважно. Единственное, номер без балкона и на 2м этаже, поэтому мужу, чтобы покурить, приходилось одеваться и спускаться вниз. Но это не очень напрягало. Еще в номере нет чайника. Но на 1м этаже есть кулер и платный автомат с кофе и газировками. Да и распивать чаи в номере нам было некогда, мы туда только спать приходили) С лупой по углам и щелям мы не лазим, номер нам показался вполне достойным. Только имейте ввиду, что мини-бар в холодильнике, включая воду на тумбочке, платные. Мы это знали с прошлого раза, когда нам выставили счет за выпитую воду), но сведений об этом не видели, поэтому предупреждаем.

Бассейн. Подремонтировали, обновили, в нем приятно находиться. Вода теплая, даже очень, особенно в детском бассейне и в бассейне с гейзерами. В саунах, правда, недостаточно жарко, но досочки все новенькие, чистенькие. Шкафчики тоже. Полотенца, кстати, новые пушистые. Видимо, заменили, т.к. многие жаловались на старые и рваные. Запись в бассейн и ограничение по времени нахождения также отменили. Приходите, когда хотите (согласно времени работы) и купайтесь, сколько хотите.

Ресторан. Нехватки мест не было несмотря на выходные дни и детские каникулы, отсутствия еды не видели, вкусные блюда были (плов и курица в сметанном соусе - выше всяких похвал). Выбор блюд довольно большой. Убрали бесплатное вино, но оно было такого качества, что лучше бы его и не было) Приборы и тарелки действительно кончались, сколы на посуде присутствуют. Эти факты реально есть. Решение - приходить к началу трапез. Никаких очередей из жаждущих принять пищу голодных лиц замечено так же не было) Как и неприятного запаха возле раздевалки, о котором писали. Вообще, люди порой настолько противоречивы и нелогичны в своих высказываниях, что просто диву даешься. Одни пишут: столы не убираются, стоит грязная посуда, сесть некуда. Другие ругаются: зачем во время приема пищи ходят убирают столы и машут тряпками, мы же тут едим. Простите, граждане, так что вам надо: чтобы убирали или чтобы не убирали? Рука-лицо просто! Видимо, это товарищи из касты вечно чем-то недовольных, которые найдут, к чему привязаться, при любом раскладе. Ходят к перекошенными лицами, строят из себя королей, а потом строчат негативные отзывы. И их собралось слишком много в последнее время, от этого, скорее всего, и такое обилие отрицательных оценок. Проще надо ко всему относиться и с бОльшим пониманием. Зачем ехать в немолодой недорогой отель, брать там люкс с джакузи и потом возмущаться, что что-то не так. Зачем ехать в новое место, не узнав о нем никакой информации. Зачем приходить куда-то не в часы работы и негодовать, что их не пускают. И т.д. и т.п. Ценник у данного отеля практически самый низкий по подмосковью, не надо приезжать сюда с высокими требованиями и ожиданиями лакшери отдыха. Если хотите безупречного сервиса, езжайте в отели более высокого уровня, такие как Лес Арт Резорт, Солнечный, Тюлип Инн и пр., но там и цена будет в 2-3 раза выше. И не факт, что там вы не найдете, к чему привязаться)) Но это совсем не значит, что здесь совсем свинарник. Всё вполне прилично и достойно. Так что езжайте смело с положительным настроем, отдыхайте в свое удовольствие, а не ищите проблемы там, где их нет, и будет Вам счастье))

Несколько лайфхаков для новичков:

- несмотря на то, что заселение теперь с 18ч, можете приехать приехать пораньше - избежите больших очередей и Вас спокойно заселят, не откажут (мы приехали где-то в 16.45, нас не выгнали, вежливо предложили заселиться)

- в бассейн приходите в 14 ч, после обеда и их перерыва - народу очень мало, свободно

- на завтрак/обед/ужин приходите к началу и сразу берите приборы и тарелки, чтобы не ждать потом, когда вынесут новые, если эти кончатся (а они кончатся)

- участвуйте в анимации, зарабатывайте яхонты и перед выездом приобретайте на них что-то из предложенного. Выбор есть, даже за 10-15 яхонтов можно какую-то мелочь взять на память (ручка, магнит). Хотя люди в отзывах ругались, что там совсем ничего нет, только за дорого. Да и заработать несложно. Дают не только за победу, а и за участие. И даже за помощь, например, в уборке зала после бумажной дискотеки. Детям в радость поноситься с метелками. Для сравнения - за выходные мы с ребенком накопили 60 яхонтов, участвуя далеко не во всех мероприятиях и не убираясь. Так что всё реально и всё в ваших руках.

- если хотите попить спиртного, то либо рассчитывайте на местные бары (в столовой тоже есть), но там недешево: пиво от 250р, водка 150-200 за 50г, пина-колада алкогольная 700р, либо привозите с собой. Чтобы днем не светить бутылками, можете взять стаканчик из кофейного аппарата и типа ходите попиваете кофеек))

- в боулинг записывайтесь заранее.

В общем, не так всё страшно, как описывают, а даже наоборот. Много семей с детьми, пожилые и молодежь тоже есть, все весёлые и довольные. Даже непонятно, кто настрочил все эти негативные отзывы. Езжайте с хорошим настроением, не стройте из себя властелинов мира, которым все вокруг чем-то обязаны, и отдыхайте от души!