за последние 30 дней
Отличная 4ка по египетски
были в апр 24 года.
Заселение быстро, номер свим ап у моря и главного бассейна. Близко ко всему.
Территория ШИКАРНАЯ!! Чисто, красиво. Садовники молодцы!!
Номер - свежий ремонт, наш бассеин чистый, с подогревом. Но вонь канализации на первых этажах. Чинили, чинили, ничего не вышло у них. Заливали хлоркой. На пару часов помогало. Короче, тут огромная проблема.
Уборка в номер КЛАСС. Минибар всегда полный. Утюг по запросу через 10 мин притащили. Бельё и полотенца свежие. Кровати огромные и удобные. В номере тихо.
Риф - на тройку с плюсом, но не пустой,как у собрата монтемаре. Есть кого посмотреть.
Пляж хороший, лежаков много.
Бассейн главный вполне себе, места достаточно.
Бары - не понравились вообще. Грязно. Не умеют делать ни коктейли ни банальный кофе. К слову -кофе ВЕЗДЕ плохой. Хорошо , что свой привезла. На баре у ресепшн - импортный алко платный по смешной цене 50 евро 50 гр. Они там в своём уме?)))
Главный ресторан - полное фиаско!! Грязно, не уютно. Как столовка. Официанты больше трещат между собой, чем обслуживают и убирают. Сами ходили и себе всё брали. Их ждать по 20 минут не было желания. Питание - не понравилось Продукты вроде все есть и не мало, но готовить они не умеют. Мясо ужасное - сухое, пресное, или пережаренное. Десерты - дешёвка при ближайшем рассмотрении. Насчёт грязи, грязных столов, ленивых официантов - подошли к главному, показали...ноль эмоций. Отмахнулся и пошёл арабов развлекать разговорами.
Ресторан - Гамила у пляжа - тоже не чисто. Тоже ленивые официанты. Ассортимент на завтрак скуднее, чем в главном. От тарелки не отойти - воробьи и вороны утянут вместе с тарелкой еду.
Ресепшн ужасный с потасканной мебелью. К тому же хаотичную ночлежку устраивали арабские туристы, которые толи выезда ждали толи заселения. Спали по всем диванам со всеми огромными семьями и чемоданами, дети создавали грязь, ели там же, всё кидали, шумели. Ужас ужасный!!
Короче - за питание им минус и за бары. За канализацию в номере.
В сеть санрайз больше не поедем!! Шеф поваров всех сменить надо или отправить на обучение по приготовлению. Денег на продукты тратят очень много, всё дорогое в Египте, а есть невозможно. Если вдруг кому-то кажется, что придираюсь. То НЕТ--если нет чистоты в ресторане - в этот отель ни ногой. Даже невкусную еду перетерплю.
Кому питание неважно - можно ехать , если цена не высокая.....и брать номера выше 1го этажа из за вони канализации.
В целом - с погодой повезло, пирс открыт был всегда. Накупались, загорели.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select- для проведения Вашего отпуска.
Приносим извинения, что мы не оправдали Ваши ожидания во время пребывания в нашем отеле.
Спешим сообщить, что Руководство отеля обязательно будет проинформировано о комментариях указанных в отзыве.
В отеле работает Отдел по Контакту с Гостями, который всегда готов помочь гостям с возникающими вопросами.
Мы искренне надеемся, что Вы дадите нам второй шанс и мы сделаем все, что в наших силах для Вашего комфортного отдыха.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-
Вы действительно хотите удалить комментарий?