за последние 30 дней
Хороший отель. Отличная кухня.
Хороший отель. Отличная кухня. Отдыхали 7 ночей. За это время были вкусные морепродукты - креветки, кальмары, моллюски; рыба, прекрасная говядина и в соусах тушеная и запечённая, такая, что просто тает во рту. Курица тоже была по разному приготовленная и вкусная. Все свежее, даже к окончанию обеда/ужина всё пополняли. Шведский стол не супер-огромный, но выбор был всегда.
Бассейн большой холодный, в начале апреля не успевает прогреваться. Есть маленький бассейн с подогревом. Анимация есть, проводят разные дневные активности - зарядка, йога, аквааэробика, дарс, волейбол и т. д. Детский клуб есть, но достаточно скучный, дочь договорилась и ей включили мультики на телефоне, хотя в клубе есть телевизор, но видимо не работает. Для детей были пицца пати ( дети готовили пиццу), Олимпийские игры, может ещё какие-то активности. Вечернее шоу - в основном танцы, часто приезжают одни и те же группы с одной и той же программой, хотелось бы больше разнообразия. Очень понравилось файер-шоу.
В море есть заход с пляжа, достаточно пологий, что является несомненным плюсом по сравнению с другими отелями в Набк, где заход с берегу такой, что не поплаваешь. Риф живой, много разных красивых рыбок.
Номера большие, видео, что стараются сделать современными. Мебель не первой свежести, как и сантехника, но всё работает. Важно, шторы в номерах не black out! А очень бы хотелось. Потому при восходе солнца обладателям чуткого сна отоспаться не удастся...
При заселении не работал холодильник, очень быстро заменили.
Персонал отзывчивый, готовый помочь. Всё, что было нужно - дополнительное спальное место, полотенца, вода, организовывалось очень быстро и по первому же запросу.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за выбор нашего отеля и за столь развернутый отзыв о вашем отдыхе.
Мы рады, что вам понравилась наша кухня, разнообразие блюд и свежесть продуктов. Ваши тёплые слова о морепродуктах, мясе и обслуживании в ресторане очень ценны для нас.
Приятно слышать, что вы оценили работу анимационной команды, дневные активности и детские мероприятия. Мы также приняли к сведению ваше замечание о детском клубе и вечерних шоу — обязательно поработаем над тем, чтобы добавить больше разнообразия в развлекательную программу.
Благодарим за комментарий о пляже и рифе — нам действительно повезло с природными условиями, и мы рады, что вы смогли ими насладиться.
Отдельно хотим отметить, что в каждом номере установлены шторы Black out. Они находятся ближе всего к окну, за ними — тюль и декоративные шторы. Возможно, вы просто не заметили их расположение.
Спасибо за положительную оценку работы персонала — для нас очень важно, чтобы каждый гость чувствовал заботу и внимание.
Мы будем рады вновь приветствовать вас и сделать ваше пребывание ещё более комфортным!
С уважением, Ольга Коваль
Guest Experience Manager
Вы действительно хотите удалить комментарий?