АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
29 +31 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в марте 2025
16.03.25 - 25.03.25
- Воздержался
3.8
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель пора реставрировать и менять персонал!

Вернулись пару недель назад. В номерах достаточно чисто, убираются хорошо, но требуют ремонта не первый год, собственно говоря он там и идёт сейчас, в некоторых корпусах, поэтому иногда летит пыль, особенно если вы живёте рядом с этим корпусом. В новый корпус конечно же селят только европейцев, классика. Вид из номеров прекрасный, это факт! Питание однообразное и через неделю надоедает, но есть плюс 4 ресторана а-ля карт, куда можно попасть бесплатно по предварительной записи) Они вполне достойные, рекомендуем! Бассейны, водные горки и прочее развлечение для детей достаточно и тоже вполне достойно, можно пользоваться территорией остальных двух отелей, везде хватает развлечений для детей. Своего рода мини город, можно никуда не выходить) Лагуна прекрасна и купаться можно в любое время, так как в ней не бывает сильных волн, но вот мусора достаточно, бутылки, стаканчики, даже прокладка плавал, никто это не убирает, а сколько затопленного мусора, не передать. Поэтому с маской лучше там не плавать)) Очень напрягает, что персонал отеля везде предлагает купить запечатанную бутылку, так как они разбавляют алкоголь и мы это много раз видели лично. Следовательно качество алкоголя в баре на пляже и в запечатанной бутылки сильно отличается, а вот на шведском столе и на ресепшене не разбавляют, видимо потому, что там ходит администрация?! Короче система всю включено работает не в полную меру. Анимация старается, тут претензий нет, мы были довольны. Полотенца категорически не стоит забывать на пляже, а то потом придётся искать управляющего и решать вопрос, так как штатный персонал сразу требует оплатить пропавшие полотенца. В целом расположение хорошие, вид отличный, лагуна шикарная, но за всем этим надо следить! Особенно за персоналом! Отелю нужен хороший ремонт, смена персонала и грамотный управляющий! Пока всё это не изменится мы туда точно не полетим.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.5 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
3.4 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.1 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
3.6 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 10.04.2025 22:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 873 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость.

Спасибо, что выбрали Sunny Days Hotels and Resorts, чтобы провести свой отпуск. Моя команда и я хотели бы поблагодарить Вас за Ваш ценный отзыв. Вы дали нам большую мотивацию в нашем стремлении постоянно улучшать сервис, который мы предлагаем.

Еще раз благодарим Вас за визит в наш отель и за оставленный отзыв.

Отельный менеджмент
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 556) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Вячеслав Матвеев
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турагент
Регистрация: 21.12.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 29