за последние 30 дней
Всё хорошо, но есть нюансы
Отдыхали семьей с 2 детьми 29.03-06.04. Погода в основном жаркая, иногда дует прохладный ветерок. Море первые дни было довольно холодное, ближе к концу отдыха существенно потеплело.
Постараюсь оценить основные параметры отеля и отдыха в нем.
1. Сам отель. Оценка: отлично.
Отель выглядит потрясающе. Комплекс изначально строился для премиум-сети Хайятт, поэтому был построен очень капитально. Напоминает дворец османского султана. Куча лесенок, арок, переходов. Не всегда легко найти дорогу в свой номер) Территория очень большая, очень красивая и ухоженная. Номера расположены как бы на горе, поэтому у всех шикарный морской из номера. В лобби всегда кувшины с прохладительными напитками и десертами - очень приятно.
Номера тоже очень капитальные, везде мрамор, гранит, стекло и хром. Никакого дешевого пластика. Мебель старомодная, но массивная. Матрасы и подушки удобные. Есть гели, шампуни и т.д. Даже утюг! Все довольно чисто, убирают каждый день.
2. Пляж/море. Оценка: очень хорошо.
Основной пляж разбит на несколько небольших уровней. Большие красивые зонтики. Очень чисто. Лежаки на первых двух линиях с матрасами. Полотенца большие. Море чистое, рыб много. Можно просто зайти от берега по грудь в воду и стоять на месте, вокруг кишат стаи рыб. Видно даже без маски. С понтона открывается подводная бездна, очень красиво. Еще есть небольшой "секретный" пляж. Достаточно уединенный, оттуда тоже очень круто смотреть рыб. Не забудьте тапочки, кораллы и камни начинаются буквально в 3 метрах от берега. У основного пляжа есть бар, палатки с выпечкой, бургерами, хот-догами. По пляжу ходят люди, разносят пиво, коктейли, чай, пирожные. Привозят тележки с фруктами, огурцами, бататом, кукурузой. Лежаки приходите занимать пораньше, в 7 утра уже довольно много занято.
3. Еда. Оценка: хорошо.
Для Египта еда хорошая, но те, кто отдыхал в премиум-отелях Турции - многого не ждите. В принципе, много разнообразия, но сказать что прям очень вкусно, наверное, нельзя. Ужасная колбаса/сосиски. Не впечатлили суши, мороженое, рыба, паста, картошка фри, пицца. Мясо в основном вкусное, сыры нормальные, всякие намазки хороши, вкусные омлеты и, разные запеканки, йогурты в маленьких баночках, вафли и блины, фалафель. Отличная выпечка, много вкусных десертов. Супы средние. Фрукты тоже не огонь. Детям найти еду сложно, почти все с подливами и соусами. Завтрак отличный, ужин тоже. Обед - самое слабое место.
4. Алкоголь. Оценка: хорошо.
Алкоголь только местный, в том числе и крепкий. Пиво различное как обычно очень легкое, только один сорт. В баре при лобби есть бутылочное. Вино нормальное, особенно белое и розовое. Красное, конечно, не очень) Шампанского нет, апероля, соответственно, тоже. Есть коктейли, алкоголя не жалеют) В целом, проблем не вижу, но если вы привыкли пить мартини и просекко, то вам не сюда)
5. Персонал. Оценка: отлично.
За исключением нескольких барменов, персонал супер ориентированный на гостей. От ресепшена до уборщиков. Официанты прекрасные. Особенно распорядитель ресторана по имени Мосалом. За неделю стали как родные) При любой проблемы обращайтесь к менеджерам (во всех локациях), все решают, не требуют денег как раньше. Почти все пытаются говорить по-русски. В общем, реально очень крутой персонал.
6. Анимация. Оценка: ниже среднего.
Анимация очень слабая. По сути, развлекайтесь сами. Меня это полностью устраивает, но кому-то может не понравиться. Для детей есть детский клуб, даже с маленьким бассейном. Вечером мини-диско. На пляже устраивают пенные дискотеки пару раз в неделю. Для взрослых по вечерам песни и шоу, можно посидеть с коктейлем и посмотреть/послушать.
7. Спорт. Оценка: хорошо.
Есть бесплатный спортзал. Можно поиграть в настольный теннис. За деньги: большой теннис, сквош, бильярд (пул). На пляже волейбол, дартс, бочча по расписанию.
8. Несколько минусов и замечаний.
Ужасный вай-фай. Даже в лобби постоянные обрывы и отключения. В номерах плохо, в ресторане и на пляже вообще нет.
В бассейнах ледяная вода. Абсолютно непонятно почему.
В номерах хорошо бы повесить халаты, хотя бы для взрослых.
В баре было бы здорово иметь орешки (чипсы невкусные).
Экскурсии, которые предлагают люди из дайвинг центра организованы плохо. Так, например, сафари - это просто поездка на какую-то помойку. Не рекомендую.
Очень много комаров. Вечером на балконе сидеть невозможно. И в лобби тоже их целая куча. Если проснетесь с искусанными ногами - не переживайте, все пройдет. Но обязательно берите с собой фенистил и зиртек)
Из номера пропал золотой крест с цепочкой. Не могу никого бездоказательно обвинять, но, честно говоря, других версий придумать не могу. Конечно, во многом, сами виноваты - нужно было убирать в сейф, но все же неприятно и очень обидно, вещь была памятная и дорогая.
Итог. Отель оставляет очень хорошее впечатление территорией, чистотой и персоналом. Море и пляж чистые, еда и алкоголь приемлемые, номера удобные. При сохранении отелем нынешней ценовой политики, несомненно будем рассматривать его в первую очередь при следующих поездках в Египет.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Greetings from sunny Park Regency – Sharm El Sheikh!
We are genuinely thankful that you shared a review on your vacation here with us at our hotel, we would like to seize the opportunity and express our gratitude for your valuable feedback. We look forward to welcoming you back in the future.
Best regards, hotel administration.
Вы действительно хотите удалить комментарий?