АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
5 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в апреле 2025
04.04.25 - 10.04.25
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Вы лучшие, мы убедились трижды!

Мы неоднократно приезжаем в отель Порто-маре (хотя вообще не имеем традиции возвращаться-в мире так много интересного). Но отель Порто-маре исключение. Здесь всё сделано для качественного отдыха и детей и взрослых. Всё: и территория, и питание, и разновозрастные клубы по интересам. Несмотря на смену руководителя отеля в 2024 г, который создал этот проект - территорию "сообщества счастливых семей", кораблю "Порто-маре" удаётся балансировать на имеющейся идее, имени, на тех преданных делу служителях отеля, таких как прекрасные аниматоры Евгений, Дмитрий, спасатель Вадим, работник ландшафтного дизайна Алла, отличная команда поваров во главе с Борисом и Дмитрием, доброжелательные работники ресепшн. Немного чувствуются трещины в организации среди новых сотрудников, может в отсутствии опыта и мотивации, дети впервые не хотели идти на программы анимации, слонялись без дела по парку, заявленные программы активности отменялись без предупреждения. Для взрослых стало очень мало программ.

Порадовал костёр с песнями под гитару и экскурсия по Алуште с замечательным экскурсоводом Николаем, вечерняя игра в мафию и покер,традиционная уха на море и прекрасная кухня. Очень хочется, чтобы любимый отель с его уникальной системой отдыха развивался, сохраняя имеющиеся традиции, чтобы мы также хотели приезжать сюда и рекомендовать друзьям.

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 10.04.2025 13:20
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 361 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Ирина !
Благодарим вас за такой тёплый и подробный отзыв! Нам очень приятно, что вы выбираете наш отель «Порто-маре» снова и снова, несмотря на все разнообразие мира вокруг. Ваше доверие и повторные визиты — лучшая награда для нашей команды.
Мы очень рады, что вам нравится всё: от территории до питания и клубов по интересам. Наша цель — сделать отдых комфортным и приятным для всех гостей, и мы счастливы, что нам это удаётся.
Особенно приятно слышать добрые слова в адрес наших сотрудников. Евгений, Дмитрий, Вадим, Алла, Борис и Дмитрий — настоящие профессионалы своего дела, которые делают всё возможное, чтобы гости чувствовали себя счастливыми. Мы обязательно передадим им вашу благодарность.
Спасибо за обратную связь о работе новых сотрудников. Мы учтём ваши замечания и приложим все усилия, чтобы повысить качество их работы. Ваше замечание очень важно для нас, и мы будем работать над тем, чтобы все наши гости чувствовали себя комфортно и вовлечённо в течение всего пребывания в отеле.
Ещё раз благодарим вас за выбор нашего отеля и за то, что вы делитесь своими впечатлениями.
Ждём вас снова в «Порто-маре" !
С уважением, Менеджер Счастливого отдыха Парк-Отеля Porto Mare 🤍
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (680) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Irina
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.11.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 12
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 26