Были в отеле с 29.03.25 по 05.04.25 семьей с ребенком 12 лет. В отзыве буду конечно отталкиваться от того, что это отель на Кубе и сравнивать с 5 в других странах просто бессмысленно. Считаю, что в целом отель конечно неплохой. Мы изначально выбирали отель по отзывам конечно, смотрели, чтобы была высокая заполняемость. Теперь по порядку. Отступлю немного от самого отеля, перелет был "Россией", прошел очень комфортно и как-то даже быстро, для ног места прям достаточно. Паспортный контроль тоже прошли быстро, штамп кубинцы нам в паспорт не ставили, даже не спрашивали, нужно или нет. Но багаж мы получили, Боже мой, 2 часа, может даже дольше, очень долго и медленно. До отеля доехали быстро, минут 30 не больше, заселили быстро, тут все отлично. Номер у нас был с видом на бассейн и сад, на третьем этаже, расположение считаю удачным, все рядом. В номере большая двухспальная кровать, очень удобная, и была дополнительная для ребенка, тоже достаточно удобная. Постельное белье конечно совсем не белоснежное (совсем-совсем), но мы понимали куда едем. В общем чисто, мебель не в идеальном состоянии конечно, нормальная. Кондиционер работал отлично, но мы им не пользовались, в номере была прям комфортная температура, не смотря на жару. Вентилятор иногда включали потолочный, очень тихий. В ванной комнате чисто, кроме сантехники, пришлось даже самой помыть смесители в раковине и душе, но это мелочи. Еды было много, разной, нам всего хватало, единственная проблема - это сок. Ребенок у нас не пьет газированные напитки совсем, а на обед и ужин соков не было совсем, да и на завтрак сока типа яблочного можно совсем не застать, если придти попозже. Так что, тем кто едет с детьми, имейте в виду этот момент. Блины или панкейки по-другому, они вообще не умеют готовить, они пресные и не дожаренные часто, мы их еще раз через тостер прогоняли) А вот остальная выпечка у кубинцев, это прям любовь, пекут они изумительно, очень-очень вкусно, тесто воздушное в меру сладкое. Хлеб просто божественный. Ходили в рестораны а ля карт, но там прям на один раз, выбор блюд очень не большой, но для разнообразия вполне. Океан и пляж без комментариев, это просто чудо, вода нереального бирюзового цвета и белый песок, красота, глаз не оторвать. Вода приятная, сначала кажется даже прохладной, но потом супер. Лежаков всегда хватало. И вообще территория достаточно большая, два бассейна, один видовой на океан. Много баров и снек баров, где можно перекусить и пить вкусные коктейли. Персонал, в частности официанты, есть как и приятные, вежливые, так и не очень. Все работают конечно же за чаевые, их ждут от тебя все, абсолютно. Цены на Кубе конечно кусаются, но это понятно. Брали экскурсии от Библио, не пожалели. Брали премиум в Гавану на целый день, с катанием на кабриолетах, здорово очень, обед и ужин включены в стоимость были. И ездили на Карибское побережье в Тринидад, Сьенфуэгос и водопад. Экскурсоводы молодцы, рассказывали интересно и задорно.

В общем отель достаточно хороший, рекомендую!