Опыт частого гостя.

Отель «Вега Измайлово» стал моим надёжным выбором — останавливаемся здесь раз в два-три месяца на романтический вечер с мужем, чтобы отдохнуть и подзарядиться. Здесь нас встречают как родных и Президентский номер «как в кино» — )) Ранее бывали в номерах категории «Смарт студия», «Люкс», но сейчас будет отзыв про мой любимый «Президентский» номер, в котором уже побывали трижды. Номера в Веге по моим наблюдениям - это оптимальный вариант по соотношению цены и качества в своих категориях. Особенно Люкс и Президентский 😊

Расположение и инфраструктура

=> Метро — буквально в двух шагах, станция «Партизанская»

=> Измайловский Кремль рядом, есть где прогуляться как самим так и с детками, здесь можно также купить сувениры, посмотреть на резные терема, сходить на мастер-классы или посидеть в кафешке с блинами 🏰. мы там были как-то раз на Масленицу - классно и атмосферно, также как-то приезжали туда летом, тоже было здорово, рекомендовано. но это уже не про отель:)

=> Парковка. Она платная (точнее заезд на территорию отелей Измайлово платный, был около 500 рублей за ночь в наши даты). Можно поставить машину на наземной и подземной стоянках (стоимость одинаковая). Пользовались обоими вариантами. На подземной также есть зарядки для электромобилей , они оплачиваются дополнительно, гостям отелей предоставляется скидка то ли 30, то ли 40% (не помню точно). Мы пользовались - удобно, однако на всю ночь, например, оставить машинку нельзя: надо будет забрать как только зарядится и переставить на обычное место стоянки. Важно: из подземной парковки нет прямого входа в отель — нужно выйти на улицу и пройти 50 метров до главного входа. Зато воздухом можно подышать:)

Заселение.

На ресепшене два типа стоек: с креслами для комфортного ожидания и обычная. Но обращаю внимание, что обе обслуживают гостей всех категорий номеров. Ибо мне сначала показалось, что зона с коврами и креслами - только для повышенных категорий. но это не так. Пока оформляют документы, предлагают бокал игристого (сухое) или воду с лимоном — оч. приятно, редко где встретишь 😍

4-й этаж. Люкс номера

Все номера «Люкс» и «Президентский» расположены на 4-м этаже отеля. Отличительная черта — приятный фоновый аромат, создающий ощущение эксклюзивности. А ещё здесь:

=> Консьерж-невидимка: то ли человек, то ли миф... Видели мы его только однажды за все остановки в этих номерах )) но на его столе всегда доступны свежие газеты, включая «Коммерсант», они как-то так вкусно пахнут, это настоящие ламповые газеты ✨

=> На столе рядом в консьержевским находится вода в бутылках, на случай если той что есть в номере не хватило, кофемашина с капсулами и аппарат для чистки обуви (вот убей не пойму, зачем он там...)

Президентский номер.

=> Звукоизоляция идеальная, кроме того техника (телевизор, умная колонка) имеет ограничение громкости — с одной стороны не потанцуешь, а с другой - не будет сильного шума из соседних номеров.

=> Планировка: номер разделён на функциональные зоны.

Кухня. Тут есть барная стойка у панорамного окна с видом на город (но это 4й этаж .. потому вид не то чтобы АХ), полноценная мебель, раковина, кофемашина (с капсулами), микроволновка, набор посуды (мне не хватает тарелок по-глубже иногда), посудомоечная машина (мне показалось, что она всё же была, но это неточно… ).

Гостиная. Тут стоит обеденный стол, диван, кресла, электрический камин (ммм… класс!), телевизор

Кабинет. Рабочий стол ну оочень солидный), кресло, книжный шкаф. А вообще неясно зачем в гостиничном номере кабинет.. в другой стороны - можно поработать если проездом в городе в командировке

Спальня: кровать с ортопедическим матрасом, плотные шторы «блэк-аут», выход в зону с сауной и большим джакузи на двоих.

Дополнительно: в номере есть ещё на входе доп санузел (все оснащены косметическими наборами и полотенцами), гардеробная, гладильная доска, халаты, полотенца все тяжёлые-плотные

Особенности сервиса

=> Персонал тут вежливый, всегда с искренней улыбкой. От горничных до администраторов — все создают ощущение, что ваш комфорт для них в приоритете.

=> Комплименты от отеля Или Конфетно-игристая магия: заметила закономерность. При заказе блюд из ресторана «Гуси-Лебеди» (на 1-м этаже отеля) в номер по меню обслуживания номеров иногда добавляются подарки

=> первый заезд: заказов не было — комплиментов не последовало. ну... честно!

=> второй заезд (в период празднования Дня рождения отеля): заказали пиццу и игристое вино за свой счёт — в ответ получили в подарок вторую бутылку игристого, макарунсы (или как они там правильно пишутся) и конфеты ручной работы (ммм….)

=> третий заезд: заказали только пиццу — в качестве комплимента принесли конфеты, но без шампанского…

Наверное комплименты зависят как от активности гостей и отель ценит тех, кто заказывает ужин в номер (ну или ресторан из которого сделан заказ, тут не знаю), так и от особых дат в календаре отеля. Будем проверять в четвёртый заезд:)

Что покорило

Номер идеален как для романтичного вечера, так и для фотосессии, а также для длительного проживания. Ресторанное обслуживание, тк меню разнообразное, блюда из ресторана «Гуси-Лебеди» доставляются быстро. Цены для отеля скорее ниже среднего уровня для Москвы. Дополнительные услуги: стабильный Wi-Fi, работающий для потокового видео, Яндекс-колонка. Ну и сауна и джакузи, что для меня важно - это чистота, и никакого налёта «общественной помывочной». Ну и цена-качество — после нескольких отелей в Москве могу сказать: тут лучшее соотношение. Не переплачиваешь за «звездность», но получаешь ВСЁ, особенно в Президентском. Такого соотношения цены-качество больше нигде нет

Незначительные недостатки

Высота подушек мне не подходит и на мой взгляд они либо слишком высокие, либо слишком низкие «средних» , но это субъективный момент. Отсутствие пояснений по комплиментам: хотелось бы чётких правил (например, минимальная сумма заказа для получения подарков или это просто совпадение и подарок будет в любом случае 🕵️ ). Стоянка, а именно отсутствие прямого входа из подземной зоны, что неудобно в плохую погоду. А также то, что она весьма недешёвая

Итог

«Вега Измайлово» — отель, куда я хочу возвращаться и я возвращаюсь)) Этот отель как тёплый плед в большом городе, тк тут уютно, душевно и без пафоса. Сюда стоит приехать, даже если в Москве проездом и я рекомендую его моим друзьям и знакомым

P.S. В следующий раз возьму с собой детектива — вдруг раскрою тайну «конфетного комплимента»? 🍫🔍