АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
22 +22 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в сентябре 2024 - Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Пока не поругаешься или не заплатишь пять звёзд не видать!

Турция стала НЕ та….Не советую никому этот отель, за долларик готовы прыгать на задних лапках, не соответствует услуга оплаченным деньЖиЩам!!! ООООчень разочаровал отель и отношение к постояльцем. Отдыхали в сентябре с пожилой мамой. Автобус(трансферт) был без сопровождения…шофёр остановил у шлагбаума и рукой показал идите….мы вышли и направились на ресепшен, потерялись, т.к. входа оказалось два и с чемоданами сделали «тур» по отелю, пока не вышли на ресепшен. Была этому удивлена, позже на встрече с гидом спросила про сопровождение, ответил, что нас должны были сопроводить и помочь с чемоданом, но т.к. сокращение сейчас идёт, сопровождающих не хватает и трансферт теперь никакого отношения к встречающей стороне не имеет…опаньки…неожиданно.... На ресепшене ключ выдали сразу, повёл нас портье в комнату, по дороге предлагая за дополнительную плату кучу своих услуг включая второй ключ-карту…. услуги шофёра в его лице и прочее, мы вежливо отказались. Открыл комнату, прошёл и зачем-то открыл дверь на балкон, мама дала долларик за сопровождение, и тут он начал возмущаться, что за такой вид надо больше дать…. улыбнуло, т.к. вид из окна на море заранее был мной оплачен при покупке тура….ели выпроводили, осадочек остался… распаковав чемодан сходили в душ и опаньки, а вода не сходит….посмеялись как в кино Мама Мия: если сразу вода не сходит сходите прогуляйтесь… пошли на пляж…пришли, но вода так и не сошла….обратились на ресепшен к рускоговорящей девушке, которая бывает только по вечерам, она обещала передать на утро, чтоб отремонтировали слив и вкрутили перегоревшие лампочки в душе и у зеркала. На следующий день в обед опять обратились на ресепшен, оказывается ничего никто не передал о поломке. К вечеру никто не пришёл…вода стоит и не уходит… опять пошли на ресепшен…девушка сказала, что всё передавала ещё вчера…обещала результат завтра… Третий день – вода зацветает и начинает «попахивать»… обратились к менеджеру(Завхоз), которая сидит напротив ресепшен… заявку приняла она теперь… и сказала, что возможно не заходили ремонтировать, потому что не горел значок на комнате о ремонте(у каждой комнаты три значка можно включить: не беспокоить, уборка, ремонт). Ок…включили… пришли в обед, ничего не изменилось с зацветающей водой…. на ресепшене мужчинки при виде меня поржали в голос… и со словами когда придут ремонтники предложили набить им морду…опаньки… поругавшись добилась встречи с менеджером: он сказал что всё занято и переселить нас некуда… на мои возмущения нашёлся ключ от номера на первом этаже, меня это не устроило, т.к. утром они предлагали на выбор вновь заселяющим туристам за деньги вид на море…. Покопавшись в закромах нашёлся номер на втором этаже с видом, который я оплатила…. поганенько, что за долларик готовы прыгать на задних лапках… на следующий день ЗавХоз сказала, что ремонтники были…посмотрели что сделать ничего нельзя и она позвонила нам, но трубку в номере никто не взял. Никаких извинений, никаких сожалений. В новой комнате также не работала дверь на балкон, это заметила горничная и вызвала ремонтника, который доломал замок окончательно... мне эта дверь не нужна... но то, что ремонтников нет или они рукоЖопые оставляет плохой осадочек. СОВЕТ: не берите вид на море в этом отеле, т.к. с приобретением вида, приобретаете дискотеку и вечерние развлечения до двенадцати ночи. Окна комнат выходят на бассейн, горки, бар, ночную дискотеку. В лифтах не работал кондиционер, лифты постоянно зависали....только сочувствовала людям, которые оказывались заперты там. Ремонтники не расторопные...висел иногда народ долго. При заселении в номер из комплимента от отеля были тапочки иииии ФсЁ….ни шампуня, ни бальзама, ничего, НО за пару доллариков, вам всё это могут дать горничные. Это 5звёздочный отель??? Наполнение бара, воды, чая и кофе в номере только в день заселения, остальные дни за пару доллариков может организовать чел, который этим занимается. Это 5звёздочный отель??? На пляже в баре всегда очередь за напитками… и не важно тебе коктейль или чашку кофе….стой жди…. Это 5звёздочный отель??? Завтраки скудные, официанты на завтраках ооочень плохо убирают посуду с освободившихся столиков. На ужинах их гоняют выходившие в зал повара. Еда на обед и ужин неплохая, есть что выбрать, но где-то после 15 сентября стало хуже….сказали что сезон заканчивается….достаточно что есть… Это 5звёздочный отель??? За пару тройку евриков официант принесёт напитки Интернет работает плохо, от слова НЕ РАБОТАЕТ СОВСЕМ. Можно отправить в месенжерах текстовое сообщение, фотка будет ооооочень долго загружаться. Это 5звёздочный отель??? СОВЕТ: для входа в море приобретите специальные тапочки. Вход в море камни и сразу глубоко!!!

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0
Добавлено: 07.04.2025 17:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 675 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (729) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (1)
Мари
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.04.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 21