за последние 30 дней
В общем, мы снова остались довольны.🤙
В апреле мы снова выбрали для отдыха отель Spice. Мы уже останавливались в этом отеле раньше, и каждый раз мы и наши дети оставались довольны. Общая атмосфера, чистота и качество обслуживания в отеле снова нас очень порадовали. Однако в этот раз мы столкнулись и с небольшими разочарованиями. Благодаря сотрудникам отдела по работе с гостями, проблемы были решены.
Наш номер был просторным и чистым. Уборщица каждый день старательно выполняла свою работу, хотелось бы поблагодарить ее здесь, но я не помню ее имени.😓 Минибар обновлялся регулярно каждый день. Эти детали повышали комфортность нашего отдыха. Персонал в целом был дружелюбным, особенно персонал ресторана - быстрым и внимательным. Сотрудники детского клуба хорошо заботились о наших детях и умели их развлечь.
Еда была вкусной, но разнообразие, кажется, уменьшилось по сравнению с предыдущими годами. Мы ожидали, что будет предложено больше фруктов и альтернатив, особенно на завтраке. Десерты снова были внимательными, но повторяющиеся меню в основных блюдах бросались в глаза.
Анимация была более сдержанной по сравнению с нашими предыдущими посещениями. Количество мероприятий сократилось, а вечерние программы показались немного рутинными. Разнообразие игрушек в мини-клубе можно было бы увеличить; было бы полезно больше материалов, привлекающих внимание, особенно для маленьких детей.
Живая музыка в лобби была в порядке. Однако репертуар и стиль следует время от времени менять,
В целом, мы снова остались довольны. Хотя были небольшие проблемы в период перехода от зимней концепции к летней концепции отеля, в целом наши впечатления были положительными. Спасибо всем сотрудникам, которые внесли свой вклад в этот праздник. Надеемся, что эти мелкие недочеты будут устранены в наш следующий приезд...❤️🥰🌹..,...............
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за то, что вы снова выбрали наш отель для проведения вашего отдыха!
Мы признательны вам за то, что в вашем отзыве вы достойно оценили высокое качество обслуживания,
дружелюбие персонала, качество блюд в ресторане, профессионализм сотрудников отдела по работе с гостями.
Ваши замечания и пожелания мы передадим коллегам в соответствующие департаменты.
Будем рады видеть Вас среди наших постоянных гостей снова!
С уважением,
Spice Hotel & SPA
Вы действительно хотите удалить комментарий?