АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
19 +19 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в марте 2025
27.03.25 - 04.04.25
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

В общем, мы снова остались довольны.🤙

В апреле мы снова выбрали для отдыха отель Spice. Мы уже останавливались в этом отеле раньше, и каждый раз мы и наши дети оставались довольны. Общая атмосфера, чистота и качество обслуживания в отеле снова нас очень порадовали. Однако в этот раз мы столкнулись и с небольшими разочарованиями. Благодаря сотрудникам отдела по работе с гостями, проблемы были решены.

Наш номер был просторным и чистым. Уборщица каждый день старательно выполняла свою работу, хотелось бы поблагодарить ее здесь, но я не помню ее имени.😓 Минибар обновлялся регулярно каждый день. Эти детали повышали комфортность нашего отдыха. Персонал в целом был дружелюбным, особенно персонал ресторана - быстрым и внимательным. Сотрудники детского клуба хорошо заботились о наших детях и умели их развлечь.

Еда была вкусной, но разнообразие, кажется, уменьшилось по сравнению с предыдущими годами. Мы ожидали, что будет предложено больше фруктов и альтернатив, особенно на завтраке. Десерты снова были внимательными, но повторяющиеся меню в основных блюдах бросались в глаза.

Анимация была более сдержанной по сравнению с нашими предыдущими посещениями. Количество мероприятий сократилось, а вечерние программы показались немного рутинными. Разнообразие игрушек в мини-клубе можно было бы увеличить; было бы полезно больше материалов, привлекающих внимание, особенно для маленьких детей.

Живая музыка в лобби была в порядке. Однако репертуар и стиль следует время от времени менять,

В целом, мы снова остались довольны. Хотя были небольшие проблемы в период перехода от зимней концепции к летней концепции отеля, в целом наши впечатления были положительными. Спасибо всем сотрудникам, которые внесли свой вклад в этот праздник. Надеемся, что эти мелкие недочеты будут устранены в наш следующий приезд...❤️🥰🌹..,...............

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.9 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 07.04.2025 15:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 846 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый вечер, уважаемая Елена!

Благодарим вас за то, что вы снова выбрали наш отель для проведения вашего отдыха!
Мы признательны вам за то, что в вашем отзыве вы достойно оценили высокое качество обслуживания,
дружелюбие персонала, качество блюд в ресторане, профессионализм сотрудников отдела по работе с гостями.
Ваши замечания и пожелания мы передадим коллегам в соответствующие департаменты.
Будем рады видеть Вас среди наших постоянных гостей снова!

С уважением,
Spice Hotel & SPA
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (865) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
ELENA KARSV
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.04.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 19