за последние 30 дней
Хороший отель с плохим всё включено!
Отдыхал в отеле в марте 2025 года. Расположение отеля хорошее - на первой линии у шумной дороги - сразу через неё набережная и начинается пляж у моря. Далее по набережной можно дойти до крепости и центра города - очень красиво и приятно гулять!
Покупал стандартный номер с ультра всё включено.
Отель небольшой, территории почти нет, но она особо и не нужна. В номере было чисто, матрас удобный, уборка ,при желании, каждый день.
Питание в ресторане на крыше отеля с красивым видом на Аланию. Но весной самая верхняя часть ресторана закрыта. Он работает в очень упрощённом режиме - открыта только его часть и еды было немного - всё очень скромно для отеля 5 звёзд, но было что поесть. В ресторане чисто, приятно, в целом неплохо на 4.
В отеле были проблемы с интернетом, тв программами, но эти проблемы решались в течении 2-3 дней. Хорошо,что заранее был куплен пакет интернета в роуминг!!!
Отель очень своеобразно понимает свою концепцию УЛЬТРА всё включено!
При въезде в номер в холодильнике была на 2 человека бутылка воды 1.5 литра, и по 2 очень маленьких соак 0,2 литра и по 2 бутылке в стекле Фанта и Кока Кола. Далее приносили в номер только воду 1,5 литра одну бутылку. На вопрос почему далее не пополняют воду и сок - обещали уточнить... На ресепшене было сказано, что фанту можно выпить в баре лично и если не хватает воды можно её взять тоже в баре...????
Я не потребляю спиртное - даже пиво и отель на этом экономил, но почему не сделать как в любых. даже средних пятёрках, - стоит холодильник с водой по 0,5 или 0,3 литра и бери воду или айран сколько тебе надо и в любое время!!? Когда я пришёл в бар - бармен очень удивилась, что мне нужна вода в бутылке - стала кому то звонить - спрашивать разрешения?)) И в итоги дала мне бутылку 1,5 литра (других размеров в баре не было!). Это было довольно противно и не приятно!!! Далее я покупал сам ,каждый день, в магазине себе воду и соки и с этими пакетами возвращался в номер - довольно идиотская ситуация при ультра всё включено! Мороженого тоже не давали.
Вдоль моря приятно гулять если идти у самого моря. А если идти в Алании по набережной у дороги, то шум дороги сильно утомляет. В Анталии гулять по набережной намного приятней и красивей - нет дороги и нет шума и на всей набережной стоят БЕСПЛАТНЫЕ работающие чистые туалеты со всем необходимым. А здесь приключилась неприятная ситуация - при попытки воспользоваться стационарным туалетом на пляже (городским я так понимаю - их несколько современных и одинаковых) находящийся охранник или сотрудник при нём показал на автоматический проход как в метро и предложил оплатить только банковской картой. Которые у россиян не работают! И категорически отказался пропускать за наличные лиры!!!??? Отличный сервис для туристов!
В общем отдохнул неплохо, но не ожидал таких проблем в отеле. В этот отель возвращаться желания нет!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?