АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
82 +82 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в сентябре 2024
02.09.24 - 12.09.24
- Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Умирающий отель с большой территорией, песчаным пляжем и запахом канализации

Отдыхали с мужем в Мираж Бэй с 2 по 12 сентября 2024 года, за путевку отдали 162000 р. На тот момент более менее хорошие отели стоили от 200к, поэтому в целом для первой линии и песчаного большого пляжа цена соответствовала качеству.

Прилетели ночью, в отель приехали где-то в час ночи. Отель расположен недалеко от аэропорта, минутах в 20, но мы минут 50 крутились по соседним отелям, развозя туристов, по 3 раза проезжая по одному и тому же месту. Наш отель был пятым. Попросили на ресепшн еды, сказали, что так поздно всё закрыто уже. Но работник ресепшн всё таки пошел нам на встречу и выдал нам 2 ланч бокса ), за что ему отдельное спасибо )) где были булки с сыром, апельсины, бананы, пирожные, сок и вода. Попросила номер получше и поближе к морю, в ответ мне сказали, что номера находятся в сторону дороги от ресепшн, с видом на море номеров нет вообще. Доплатила 20 евро, номер дали 2224, на 2 этаже с видом на бассейн с горками, метрах в 150 от ресепшн в сторону дороги, со словами: он с ремонтом. Видимо остальные номера были гораздо хуже (( Занесли вещи и пошли изучать территорию. Вид был удручающий, если не сказать хуже. По всей территории вонь канализации, ночью водой из септиков поливали деревья и кусты, а септики похоже давно вышли из строя. Стоит упомянуть, что отелю 30 лет и единственный раз его ремонтировали лет 16 назад. Территория отеля вытянута в длину, от шлагбаума до моря метров 700, метров 300 до ресепшн, и от ресепшн до моря метров 400 или даже больше. По центральной аллее всё ухожено, даже садовники работают, но стоит свернуть вправо или влево, и ты попадаешь в гетто, полуразрушенные корпуса, горы мусора, вонь. В шоковом состоянии вернулись в номер и решили, что утро вечера мудренее. Номер у нас был просторный, в коридоре шкаф с вешалками и встроенными 3 ящиками, которые еле открывались, деревянный и старый, санузел с душевой, 1,5 на 1,5 м, фен вроде работал, но через минуту перегревался и выключался, волосы приходилось сушить в 3 этапа, из мыльно-рыльных всего 2 малюсеньких пузыречка с шампунем и маленький кусочек мыла, 4 полотенца, 2 больших и 2 маленьких. Душ не работал, вода текла между лейкой и шлангом. Да ещё и напор очень слабый, как оказалось, это ещё один минус отеля, нормальный напор воды поймать не возможно, а в часы пик вообще течет только из крана и то - маленькой струйкой, из душа вообще не идет. Пару раз даже намылилась, и вода кончалась, с 18 до 19.00 помыться невозможно нормально. В комнате 1 большая двуспальная кровать и 1 кушетка, матрас достаточно твердый, как и подушки, спать было не очень комфортно, но это кому как. По бокам кровати 2 тумбы с ящиком, напротив - большая столешница, под которой находились ещё 2 выдвижных ящика и холодильник, выше зеркало и ЖК телевизор. Показывал хорошо, русские каналы есть, мы каждый вечер смотрели ТНТ и ТВ РУС, сериалы и кино наши. По бокам 2 столика под мрамором для вещей. На удивление в номере даже был чайник, пару стаканов и чай, кофе, сахар. Но! Оказалось, что чайник не работает. Попросили на ресепшн поменять, через 5 минут прибежал работник с другим чайником. Хочу отметить, что на просьбы гостей работники ресепшн реагируют быстро, не то, что гид Анекса, он в первый же день записал все проблемы, но ничего не сделал для их решения. С душем немного сложнее оказалось, мы объяснили, что нет прокладки между шлангом и лейкой, пришел мастер)) обмотал ниткой для сантехники)) но вода всё равно протекала немного из стыка. Решили забить на него))) и мыться хоть так) В номере был большой балкон, но дверь на него простой смертный открыть не сможет( она выдвижная на полозьях, и настолько старая и тяжёлая, что нужно было приложить немало сил, поэтому у меня это делал муж))) палочек и верёвочек для сушки вещей нет, сушили вещи просто на балконе на стуле пластиковом. Мебель в номере старая деревянная, ящики и шкаф открываются с трудом, но хотя бы они есть ))) для вещей места достаточно, а для меня это важно. Постельное бельё и полотенца белые, но скорее сероватые, периодически были в пятнах, видимо и тут воду экономили на стирке. Пляжные полотенца тоже не новые, но вполне приличные, плотные и мягкие. Поменять их можно было у моря.

Ещё один минус - более половины отдыхающих, это арабские семьи, каждая из 7-12 человек, с кучей детей и укутанными женщинами, причем некоторые закрыты полностью, кроме глаз. Они занимали всё - шизлонги у моря, бассейнов, в бассейнах плавали только они как селёдки в бочке, в ресторанах от них постоянно грязь и разбросанная еда, как и на пляже, причем полно урн, но они все кидают прям вокруг шизлонгов, не все конечно такие, но в целом впечатление такое. На горках тоже прокатиться невозможно, толпы арабских детей постоянно лезут вперёд в очереди. Просто дичь какая-то. Так они ещё в тебя тычут пальцем, фоткают и смеются, типо дураки голые в купальниках ))) Много также отдыхало поляков, а в последние дни их сменило огромное количество украинцев. Мне показалось, что их больше половины всех отдыхающих.

Территория отеля большая, оформлена в стиле Люксора, при въезде с двух сторон сфинксы с головами баранов, стены и ресторан с видами Люксора. Очень красиво )))

Пляж большой, песчаный, видимо искусственно была сделала бухта, в центре которой островок, где также стоят шизлонги. Купаться просто кайф, можно час сидеть в теплой водичке, плавать вокруг острова, рыб там конечно нет, но для детей идеальный пляж. Судя по всему, 20 лет назад это был шикарный отель, но... Всё в удручающем состоянии теперь, как нам сказали, хозяин не хочет вкладываться в отель, просто сдает в аренду магазины, бары, просто максимально хочет получать прибыль лёгкую, хотя пиццерию на пляже ремонтировали. Шизлонгов на пляже достаточно, если не хватит, можно попросить принести, вид на пляже очень красивый)) песочке, пальмы, голубая водичка )) фото классные получаются) бухта отделена от линии моря сеткой, во время прилива иногда заплывает в бухту мусор, но в целом вода чистая. В целом пляж на 5))

Еда. Питание в ресторане возле бассейна у пляжа практически, т.е. дорога до ресторана занимает минут 8)) выбор еды не очень, в первый день пошли на завтрак в 9 часов, из мясного не было ничего, даже колбасы и сосисек. Яйца и овощи, которые тоже разбираются быстро, что-то пополняется, но что-то нет. В целом, голодным не останетесь, но изысков не увидите )) Хотя раз на ужин нам достались королевские креветки)) мяса минимум и то, не могли найти его сначала, оказало, готовят на гриле на улице, надо туда за ним идти, либо котлетки, либо курица в основном. Официанты молодцы, шустрые и улыбчивые)

Бар у ресторана и бассейна, где проводят вечернюю анимацию, поделён на части( как оказалось)) сначала нам сказали, что он платный, коктейли и напитки по 3-5 евро где-то. Оказалось, справа есть бесплатный бар по системе все включено,) маленькая стойка)) официанты платного бара одеты в фирменную одежду, этим отличаются от барменов по системе всё включено. Ещё есть бар у ресепшн. Мой любимый бар на пляже)) вид очень красивый оттуда на море) там можно и перекусить в обед, если не хотите идти в ресторан, хотя он практически рядом )) Там днём есть бургеры, после 12 где-то. Работает до 5 часов. Ещё на пляже днём бывает мороженое)) или отдельно прилавок с бургерами ставят. Еще на пляже есть платный бар со свежевыжатыми соками. И по пляжу ходят мальчики оттуда и продают фрукты)) разрезанный манго на лотке с пленкой стоит 1 доллар )) наелись от души)) очень вкусно )) другие фрукты тоже носят)

Рядом с основным рестораном есть платное кафе, в основном там арабы заказывают кебаб или что-то такое ) мы ходили туда покурить кальян, и чай брали. Ждали должно, за кальяном походу бегали далеко куда-то. Проще кальян взять у ресепшн, там стоит обычно кальянщик вечером.

Там же у ресторана и бассейна есть машинки и платные развлекаловки для детей, можно взять покататься )) для детей достаточно платных развлечений, и попкорн. Но везде - арабы... Толпы арабских детей.

Интернет только в холле ресепшн, вечно перегружен, фото отправлялось ... Дня 2 )) позвонить и переписываться может получиться)) но не вечером, когда там полно народу)) выгоднее купить симку в аэропорту баксов за 8-15) если нужна связь.

Брали экскурсии в Люксор и обзорную по Хургаде (15 баксов вполне с обедом в рыбном ресторане). Советую обе. Очень интересно. Погуляли по Марине, зашли в церковь, послушали историю про коптов и национальные традиции.

Анимация в отеле никакая, аквааэробика в море) весело) гимнастика утром под навесом на пляже, более менее)) зумба, танцы живота после обеда- час собирают народ и 10 минут ведут )) ради отчёта менеджеру анимации видимо )) вечером предлагают поехать в клуб за 10-15 баксов

Есть маленький спортзал слева по дороге от ресепшн к ресторану, муж каждый день ходил занимался)) много магазинчиков на дорожке от ресепшн к ресторану и у ресторана. При выходе с территории отеля за шлагбаумом с правой стороны есть неплохие магазинчики, накупила там дешёвых кремов, поларочков, ящик манго по 1 -2 доллару за кг )) аптека тоже есть. (П.с. для девочек, средствами гигиены запасайтесь дома, там они стоят 10-20 баксов упаковочка. ))

Справа по въезду на территорию отеля есть 2 больших комплекса с горками - аквапарк, и большие и маленькие. В целом неплохо) но опять- толпы арабских диковатых детей и подростков в очередях .

Резюмирую: в целом отдохнуть в отеле можно, отель больше семейный, пляж отличный, песчаный, питание нормальное без изысков, голодными не останетесь, номерной фонд подубитый, территориия в целом красивая, если не смущает запах канализации по ночам и иногда в номере)), а также- что основной контингент отеля - арабы в хиддабах, можете смело ехать сюда) соотношение цена -качество.

В целом хорошо отдохнули ))

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
3.6 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
3.5 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.6 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • большая территория
  • песчаный большой пляж
  • чистое море
  • аквапарк
  • манго на пляже
  • номера старые
  • запах канализации
  • вай фай
  • проблемы с водой в номерах
  • много арабов
  • полуразрушенные корпуса и мусор на территории
Добавлено: 05.04.2025 10:20
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 9 749 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Приветствуем Вас из солнечного Египта и благодарим за выбор отеля Mirage Bay Resort&Aqua Park.
Спасибо, что были нашими гостями и нашли время, чтобы оставить отзыв.
Мы передали все минусы, описанные Вами руководству отеля для дальнейшего устранения.
Надеемся, что увидим Вас снова.
С уважением и солнечным приветом,
Команда Mirage bay resort!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 751) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (21)
Татьяна Москва
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 27.07.2012
  • Страны, города: 3 / 9
  • Отели: 19
  • Отзывы: 21
  • Фото, видео: 634
  • Комментариев: 94
  • Читательский охват: 36 446