Отзыв на русском

Если планируете приехать сюда с детьми весной или в начале лета, то я бы не советовал. Пока море и вода в бассейне не прогрелись, детям здесь делать нечего.

Если ваши дети любят играть в песке на пляже, то тоже не рекомендую — пляж грязный, встречаются экскременты животных. Я был в шоке, когда увидел, как семья с тремя детьми ходит по пляжу и собирает мусор (молодцы, правильное воспитание!).

Советую обратить внимание на пляжи в районе Чолаклы, Илича, Кумкой — там чистый песок, из которого можно строить замки, и удобный пологий вход в море.

Перед бронированием я специально уточнял у отеля, будет ли подогреваться крытый бассейн (обычно с 1 апреля отели переходят на летний режим и отключают подогрев). Мне подтвердили, что будет, а на вопрос о температуре сказали, что греют до 28°C.

По факту вода была 18–20°C, а может, и меньше. Только лягушатник иногда подогревали, но как только в основном бассейне становилось холоднее, подогрев в лягушатнике отключали и начинали греть основной. А маленькие дети не замечают, как вода в лягушатнике постепенно остывает. И могут заболеть. А если ребенок заболел то отдых уже не очень. И так же дополнительные траты на аптеки . Аптеки рядом нет. Видимо, мощностей не хватает что бы греть основной бассейн. , поэтому вода для ребенка была не комфортной.

Для взрослых вода чуть прохладнее, чем в типичных городских бассейнах.

Отдел обслуживания гостей всегда придумывают новые отмазки . Первый день что подогреватель сломался , потом что постирочный день и мощностей не хватает, то типа ждите 3-4 часа и норм будет. Предлагал вместе пройти что бы проверить температуру , только один раз девушка молодая спустилась со мной и подтвердила что вода холодная. А остальные даже не хотели спускаться проверять.

Есть детская комната, но детские игровые автоматы не работают.

Из плюсов:

✅ Детская дискотека в 21:00 — ребенку очень понравилось, отдельное спасибо аниматору!

✅ Еда хорошая (не отличная, но достойная).

✅ Сервис на уровне, персонал в основном говорит по-русски.

В высокий сезон (июль – сентябрь) ситуация, думаю, будет лучше — вода в бассейнах уже прогреется, и не придется ломать голову, чем занять ребенка днем.

Review in English

If you are planning to visit with children in spring or early summer, I wouldn't recommend it. Until the sea and pool water warm up, there’s nothing for kids to do here.

If your kids enjoy playing in the sand, I wouldn’t recommend this place either — the beach is dirty, and you can even find animal feces. I was shocked to see a family with three kids walking along the beach collecting trash (kudos to them, great parenting!).

I recommend the beaches in Çolaklı, Ilıca, and Kumköy — clean sand perfect for building castles and a gentle, child-friendly sea entrance.

Before booking, I specifically asked the hotel if the indoor pool would be heated (since most hotels switch to summer mode on April 1 and stop heating pools). They confirmed that it would be heated, and when I asked about the temperature, they promised 28°C.

In reality, the water was 18–20°C, maybe even colder. Only the kids’ pool was heated occasionally, but as soon as the main pool got colder, they turned off the heating in the kids' pool to heat the main one. Small children don’t notice when the kids' pool starts to cool down, so it was uncomfortable for my child.

For adults, the water is a bit colder than a typical city swimming pool.

There is a kids' playroom, but the arcade machines don’t work.

Pros:

✅ Kids' disco at 9:00 PM — my child loved it, huge thanks to the animator!

✅ Food is good (not amazing, but decent).

✅ Service is nice, and most of the staff speak Russian.

During high season (July – September), I think things will be much better — the water will be warm, and you won’t have to figure out how to entertain your child all day.