за последние 30 дней
С надеждой спасти кого-то от этого отеля
Выбрали отель, сориентировавшись на рейтинг и отзывы. Для нас рейтинг не соответствует действительности. Все, чем может похвастаться этот отель 3*, это очень удобный заход в море и хорошее питание (ни разу не отравились!). Все остальное плохо. Вас уже ждет ваш грязный номер, орущая анимация, расхлябанный персонал. На фото туроператора отель представлен в лучшем виде, ресторан сервирован, как на свадьбу. В реальности такого нет. Сам протираешь стол в ресторане прежде, чем сесть. Если на отдыхе для вас важны чистота и эстетика, то вам не в этот отель. Это отель для «выпить и забыться».
По брони у нас был номер категории стандарт (комментарии на сайте туроператора: вид на сад, балкон или терраса). При заселении на ресепшен нам сообщили, что есть номер в бунгало с видом на сад, но без балкона, или номер в основном корпусе с видом на дорогу, прогулочную улицу и окрестности (т.е. в противоположенную сторону от моря) с балконом. Пошли заселяться в бунгало. Корпус С, третий этаж. Еще до захода в номер стало понятно, что хорошо не будет. Сотрудник отеля смог открыть дверь в номер только раза с 10-ого, т.к. конструкция ручки и замка двери была вся расшатана и непригодна к использованию. Как можно сдать такой номер гостям? В номере оказалось 3 раздельные кровати при том, что заселялась семейная пара. Номер мрачный. За окном огромная кадушка с землей, цветов нет. Склеп какой-то. Пошли менять номер. Мы предлагали на ресепшен доплатить за более хороший номер, но нам отказали.
Номер в основном корпусе оказался светлым, среднего размера, достаточно просторным. Это был самый грязный номер из всех, где нам приходилось бывать. На полу по углам клубы грязи, под кроватью слой грязи, если протереть любую поверхность в номере, то салфетка оказывается черной. В прикроватной тумбочке нашли вещи-мусор предыдущих жильцов. Но главный шок - это постельное белье. Пододеяльник весь в катышках, ВОЛОСАХ, ЧЕРНЫХ ПЯТНАХ, как-будто по нему ходили. Тут у нас просто опустились руки. СВИНСТВО. Мы жили в хостелах и городских отелях с минимальной звездностью в разных уголках мира, и везде было чистое постельное белье. Это минимальная норма! Двери на балкон еле разъезжаются, двери шкафа сильно скрипят, вентиляция в ванной работает с шумом трактора. В номере есть бесплатные холодильник, сейф, чайник, стаканы, чай/кофе. Каждый день ставят бутылку воды 1,5 на человека. В номере есть кондиционер. Если включить его на обдув, то он сильно гудит, и в номере начинает пахнуть землей с огорода. В ванной комнате фен, жидкое мыло, кондиционер для волос, лосьон для тела, шапочка для душа. На балконе 2 стула и столик. Дорога очень шумная, к отелю постоянно подъезжают автобусы и некоторое время с работающим тарахтящим двигателем ожидают туристов под вашим балконом, ездят мотоциклы, ночью громко звучит призыв мечети. Номер с видом на дорогу не рекомендуем. Мы номер менять не стали, т.к. это означало бы для нас уборку еще в одном номере.
Wi-Fi работает нестабильно (лобби, ресторан, пляж). В нашем номере на втором этаже интернета не было.
Питание в отеле хорошее. Можно и вкусненькое найти, и выбор есть. Прикладываю к отзыву фото с подписями. На обед и ужин всегда есть супы, рыба и мясо – гриль, жареные/тушеные, запеченные. Помидоры, огурцы есть. Фрукты по сезону. У нас в марте были дыня, клубника, гранат, айва, апельсины, финики. Десерты бестолковые – одинаковые бисквиты разных цветов. Иногда бывают турецкие сладости. Заменяют блюда, если что-то закончилось довольно оперативно. В ресторане бывает грязно. После предыдущих гостей со стола просто убирают посуду и смахивают крошки на стулья, а иногда и не смахивают. На полу может валяться как еда, так и осколки, т.к. сотрудники постоянно бьют посуду. Рвения к чистоте у персонала нет совсем.
По напиткам: соки-юпи, невкусный кофе из кофемашины, куда засыпают растворимый кофе, пиво достаточно безвкусное, вино кислючее из коробок, крепкий алкоголь неизвестного качества (ром, текила, виски, узо, водка, бренди), коктели «смешаю, как придется». Традиционные коктели с названиями - за деньги. Нужно отметить, что нам ни разу не было плохо после алкоголя в этом отеле.
Один раз за проживание можно бесплатно сходить на ужин в итальянский ресторан аля-карт. Нужно заранее записаться у администратора на определенный день и время. В ресторане творится полный хаос. Официанты не успевают обсуживать гостей. Мы пришли к своему времени и еще полчаса ожидали начала обслуживания. Столы грязные, часть блюд, как в основном ресторане, пицца Маргарита в их понимании - это тесто, помазанное кетчупом, и сверху сыр.
В отеле небольшой красивый пляж с пальмами. Песок, мелководья нет. Заход в море очень удобный. Зона для плавания огорожена буйками. На пляже дежурят спасатели и охрана. Неудобно, что волейбольная площадка не огорожена, и находится непосредственно возле заднего ряда лежаков. Мяч прилетает в вас, даже если вы в глубине пляжной зоны (ведь играют пьяные, лупят со всей дури). Команда аниматоров человек 5 занимает вас на пляже 2 часа после завтрака и 2 часа после обеда. Зарядка, танец живота, водная зумба, хрипящая колонка, выкрученная на полную громкость и повернутая на ряды лежаков, музыка каждый день одна и та же «зумба-юмба», не спрятаться от нее, не скрыться. На пляже есть дартс, пинг-понг, петанк. Питание на пляже это один вид мороженого из автомата (вкусно) и пицца, а точнее хачапури на недопеченном тесте и хот-доги «булка+сосиска+кетчуп+горчица» (вкусно только, если уже сильно выпил). Неудобно, что пиццу начинают подавать позднее заявленного времени, ее все время нужно ждать, заканчивают работу закуски и мороженое раньше положенного). Помимо всех описанных выше в этом отзыве напитков в баре на пляже еще есть гранола. Стаканы, в которых подают напитки на пляже (а часто и в других барах отеля), многоразовые, замызганные и побитые, очень неприятные.
Территории у отеля практически нет. Часть бокового корпуса бунгало не достроена, заброшена и накрыта строительной сеткой. При этом рядом находятся заселенные номера – не лучший вид из номера. Территорию оживляют и сильно украшают несколько цветущих деревьев.
Прогулочная улица рядом с отелем, по нашему мнению, не заслуживает внимания. В вечернее время темная и недружелюбная, с разбитой плиткой. Сувенирные, продуктовые, много аптек.
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?