2025 Ramazan Bayramı tatilimizde Kaya Palazzo Golf Resort Belek’te konakladık ve gerçekten unutulmaz bir deneyim yaşadık. Daha otele girişte güvenlikteki arkadaşların güler yüzü ve yardımseverliği bizi çok etkiledi. Özellikle güvenlik ekibine, gösterdikleri ilgi ve profesyonellik için gönülden teşekkür ederiz.

Guest Experience ekibi de her an yanımızdaydı; ilgili, çözüm odaklı ve çok naziklerdi. Oteldeki temizlik standartları ise kusursuzdu. Odamız her gün özenle temizlendi, ortak alanlar her an pırıl pırıldı. Bu kadar yoğunlukta bile bu seviyede hijyen görmek gerçekten takdiri hak ediyor.

Yemekler çok çeşitli ve lezzetliydi, her öğün ayrı bir keyifti. F&B servis ekibi ise ayrı bir övgüyü hak ediyor; hem restoranlarda hem barlarda son derece profesyonel, hızlı ve nazik bir hizmet sundular. Özellikle kalabalık dönemlerde bile aynı kaliteyi korumaları çok etkileyiciydi.

Kaya Palazzo ailesine bu güzel tatil için sonsuz teşekkürler. Kaliteyi ve misafir memnuniyetini bu kadar güzel yaşatan nadir otellerden biri. Herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim!