Отдыхали в марте 2025 парой.

Номер на третьем этаже с видом на дорогу и бухту. По утрам шумновато, но с закрытой дверью ок. Вид из номера нормальный – пальмы, бухта и дорога, по которой ездят ретро-кары.

Номер, конечно, потрепанный. Холодильник без крышки морозильной камеры, поэтому все, что в него положишь – превращалось в вечную мерзлоту. И не закрывалась дверь в туалет. В остальном все работало – кондиционер, сейф, телевизор. Белье меняли за 12 дней один раз. Полотенца два раза. Все чистое. Один раз забрали полотенца, но новые не принесли. Сказал об этом на ресепшн, через полчаса принесли новые. Тараканов в номере нет. Была пара комаров, уничтожены привезенными спецсредствами).

Территория двух отелей – большая, красивая. Пальмы, красивые аллеи. Три бассейна. Бассейн Барсело мелкий, в нем почти никто не купается. В Аренасе поглубже, но вода в нем показалась менее чистой. Есть еще бассейн между отелями (не знаю к какому отелю он относится), там крайне немноголюдно. Но тоже есть бар).

Баров всего 7 – лобби Барсело, 3 бара у бассейнов, лобби Аренаса, снек бар и бар у морского ресторана. На пляже бара нет, самый ближний к пляжу – бар морского ресторана. Кроме пива и коктейлей, в этом баре делают маленькие гамбургеры. На всех барах – пиво, ром, коктейли, кола, фанта. Кола и фанта – негазированные, на вкус странное. В лобби Барсело делают очень хороший кофе. За время отдыха два раза кончался ром (вечером после 22). Утром появлялся. Ром в основном наливают Блек Тирс белый. Иногда его же темный. Изредка – Легендарио. Хочешь в чистом виде, хочешь – коктейли. Наливают от души, особенно если время от времени оставляешь пару сотен песо чаевых. Канадцы ходят с 2-3 литровыми термосами, им льют пиво прямо туда. У нас были термостаканы 0,4 – маловато, берите больше).

Завтра, обед, ужин проходят в главном ресторане. Рядом с ним – итальянский аля карт. После 23, когда бары закрываются, итальянский работает как бар – можно взять пива, коктейль или гамбургер. А ля карт на территории всего 4 – ходили в мексиканский и морепродуктов. Мексиканский – такая себе еда и крайне медленное обслуживание, в морепродуктах была очень хорошая рыба и несъедобное севиче из морепродуктов.

Главный ресторан – главная проблема отеля. Точнее, не сам ресторан, а странное обслуживание. После того, как набираешь еды, садишься за столик и ждешь официанта, который принесет тебе нож и вилку. Почему-то приборы у них не в открытом доступе, а только через официанта.. Если же нужна маленькая ложка (для мороженого), то это отдельный заход с поиском официанта. Как правило – проще есть мороженое вилкой. Аналогично с напитками – приносит их только официант. При этом нужно его поймать, что непросто. Если удалось – просите принести пиво, сок или воду (вино было первые пару дней, потом кончилось). Еще минут через 5 вам принесут. Причем в непредсказуемой таре – в стакане, в большом бокале, маленьком бокале. Один раз принесли пиво в фужере из-под шампанского. Однажды имел место вот такой диалог: я – «принесите мне стакан, пожалуйста», официант – «вам сок или воду» (это был завтрак), я – «сок», официант – «сок папайи?», я – «да, сок папайи», официант – «сок папайи закончился», разворачивается, уходит… ))) В других отзывах писали про грязные тарелки – факт имел место быть, по крайней мере однажды. Было впечатление, что тарелку не мыли, а просто протерли тряпкой. После этого случая смотрели внимательнее, если тарелка вызывала сомнение – брали другую.

По еде – ее много. Вкусовые качества – под вопросом (судя по всему – это общая проблема Кубы). Мясо, рыба – как правило хорошие. 10 видов макарон, несколько видов тушеной капусты, несколько видов странных овощей, напоминающих картошку. Какие-то странные мини-сэндвичи. Ананасы и папайи в разных видах – свежие, консервированные, квашенные, в сахарном сиропе и т.д. Овощи – огурцы, иногда помидоры, капуста, морковь, свекла. Колбаса, сыр нескольких видов. Выпечка (не шедевр, но есть можно). На обед и ужин – мороженое, тоже самое дешевое. На завтрак – омлет, яйца, блинчики, хлопья и также мясные блюда. В целом – мясо/рыба вкусные, остальное – иногда несъедобное. Поесть можно, но не праздник вкуса. Есть небольшие очереди за тем, что жарят на гриле (рыба, бекон, котлеты), из-за спешки иногда дают непрожаренное.

Анимация – бедная. Есть вечернее шоу в 21-30 и в Барсело и в Аренасе. В основном – танцы. Продолжается минут 30. После этого – тишина. В Барсело есть дискотека, но на нее никто не ходит. Днем анимации нет.

Вай фай – как многие писали – есть, на территории работает нормально. На пляже – иногда добивает, но плохо. Часто отваливается, приходится переподключаться заново. Один раз отвалился насовсем, подключаться не хотел. Пошли на ресепшн, без проблем сделали новые логины и пароли. На территории Аренаса свой вай фай, но к нему можно подключиться с паролем из Барсело.

Отдыхающие – много канадцев 60+. Много латиноамериканцев (не скажу – местных или приезжих, так как все говорят по испански). Русских процентов 20. В целом, все тихо, несмотря на «ром рекой», отель «для спокойного отдыха». Отношение к русским, пожалуй, немного хуже, чем к своим и канадцам, в основном это проявляется в скорости работы официантов в ресторане. В остальных аспектах отношения нормальные. Если на баре подкидывать иногда немного чаевых, то тебе улыбаются так же, как и канадцам (они всегда оставляют чаевые).

При отеле есть магазинчик рома и сигар. Цены, конечно, завышенные. В Аренасе аналогичный магазин, там цены ниже.

Можно пользоваться всей инфраструктурой Аренаса – бассейны, бары. Вроде говорили, что можно ходить в их главный ресторан, но мы не пробовали, ибо вряд ли там лучше). А вот на баре у их бассейна бывали часто, там более-менее оживленно вечером.

Если пройти через территорию Аренаса, то можно выйти прямо в город. Там по главной улице - сувенирные рынки, кафе и т.д. Недалеко от отелей есть магазин рома и сигар (casa del ron и casa del habano). Цены там высокие, лучше пройти подальше. Будет много магазинов для туристов (павильоны с коричневой крышей и вывеской Caracol) , в них цены ниже. Советую скачать оффлайн карту, будет проще ориентироваться.

Из заведений «в шаговой доступности»: есть бар, не знаю название, там пиво наливают в трехлитровые конусы с краником (недорого) – в нем всегда оживленно, часто диджеи стоят или даже живая музыка. Работает до 21. Рядом кафе Кубана Ритм. Оно работает часов до 12, там шоу программа и всегда много народу (в основном местные). Чуть дальше по 62 ул дискотека Havana Club. Работает с 23. Людей много, пополам туристы и местные. Вход – чаевые (200 песо на человека нормально). Коктейль 250 песо. Пиво 300. Через улицу (на 60 ул) есть еще одна дискотека (Кумпарсита), но в ней никого нет. Ну и по главной улице в самом начале парка Хосоне есть бар Битлз, там до 12 играют кавер-группы (рок хиты). Играют хорошо. Коктейль 500 песо. Возможно, есть и другие заведения чуть дальше, но мы не ходили.

В другую сторону (на территории соседней Мелии) есть кабаре Континенталь. В нем якобы проводятся шоу, как в гаванской Тропикане. По факту на момент нашего отдыха – шоу не было, возможно – из-за очередных перебоев со светом по всей Кубе. Подходил, спрашивал у охранника, тот сказал – пока шоу не проводятся, только дискотеки.

По экскурсиям – на Кубе этот сектор пока развит не очень. В основном, все экскурсии от туроператора, проводит государственная контора Кубатур. Цены высокие. Брали двухдневную экскурсию по трем городам (Санта Клара, Тринидат, Сенфуегос) – в целом нормально, хотя очень много времени в переездах, в городах мало. Вторая – Гавана премиум (также от ТО) – не понравилась, непонятные переезды по городу, большая группа, 2 часа на обед, 2 часа на ужин, 2 часа на закупку рома в магазине, полчаса на прогулку по старой Гаване. Третью экскурсию брали от частников – на Карибы. Привезли на какой-то дикий пляж с ужасным заходом в море через камни, потом на какую-то ферму с курицами и т.д. По факту, надо было Гавану брать индивидуальную, а Карибы как раз от ТО).

Итого - отель нормальный, жить можно. Плюсы – пляж, территория и бары. Минусы – главный ресторан и анимация. В целом по Кубе очень красивая природа и хороший ром. Сервис пока на троечку. По словам самих кубинцев – у них в стране сейчас что-то, похожее на наши 90-е. Будем надеяться, что через несколько лет все станет гораздо лучше и можно будет вернуться снова).