ОБЩЕЕ

Общие впечатления об отеле хорошие, есть как плюсы, так и минусы. Интуитивно отель больше воспринимается как 4*. Учитывая цену, я считаю, что плюсов больше чем минусов и думаю, что еще вернусь в этот отель. Подробнее про особенности и недостатки ниже.

ЗАЕЗД И ВЫЕЗД

Официально заезд в 15, но при наличии свободных убранных номеров вас могут заселить и раньше без дополнительной платы. Нам повезло и нас заселили уже в 13. Теперь о важных особенностях. Парковка в отеле платная, самая дешевая цена - 800р в сутки, а у корпуса Дюна - 2000р в сутки. Оставить машину в аэропорту и то будет дешевле. Вот такое вот "ультра всё включено" (да, я знаю, это другое, но всё же). Я припарковался за отелем, вне горячего сезона с этим проще, а вот в сезон учитывайте дополнительные траты.

Теперь топ момент - если вы приехали раньше и вас не заселили, то пользоваться услугами отеля вы не сможете. Вы не сможете даже сходить на обед, хотя он у вас оплачен. Обедать с 15 до 16 это поздно, тем более с детьми. "Дорогая, возьми обед детям с собой, ведь мы едем на ультра всё включено". Причина этого - браслет, который вам выдают при заселении в номер, является ключом от номера, а также допуском в другие зоны. С одной стороны удобно, а с другой - вот так.

Выезд у вас до 12 и лучше вам не опаздовать, т.к. размер штрафа вас не порадует, заплатите мама не горюй (не мой случай, но я читал в другом отзыве). Сразу вы номер не сдадите, вас попросят подождать пока уборщица всё проверит, без этого из отеля вас не выпустят. Если в номере что-то не так, будет штраф. Именно поэтому при заселении я сразу же сфотографировал следы мазута на ковролине (фото прилагается) и предупредил об этом ресепшен - платить за чужие косяки нет никакого желания.

НОМЕР

Стандартный номер. Как писал выше, по всему корпусу ковролин, на нем могут быть пятна, так что смотрите внимально. Из плюсов отмечу работу ресепшен - все вопросы решали практически мгновенно. Принесли ребенку горшок и подставку для ног. По запросу поменяли подушки (стандартные были высокие и очень не удобные, промучались первую ночь). Один раз забыли убрать в номере - звонок на ресепшен и всё исправили, пока мы ужинали. Оперативное реагирование на просьбы - это сильная сторона отеля.

ПИТАНИЕ

Питание очень хорошее и это еще одна сильная сторона отеля. Понравилось, что ресторанов несколько в них разная кухня и ходить можно в любой. В наш заезд работало 2 ресторана, а в горячий сезон их вроде бы 5! Также лично нам всегда было просто найти свободный стол.

Убирают со столов очень быстро и оперативно у нас даже казус был - жена отошла от стола на минуту и за это время унесли её тарелку, хотя она даже не начинала есть. Оставляйте сотовые на столе, чтобы такого не было. На столе есть зубочистки и даже влажные салфетки!

Из минусов (жена была в шоке) - орехи не моют. Т.е. лежат грецкие орехи уровня супермаркета магнит, все в пыли, микропаутинке - ешьте. Там видно, что они грязные и не мытые. Где-то до этого лежали, птички с помойки на них садились. Такие орехи, конечно же, нужно мыть и сушить до того как подавать к столу (дома мы так и делаем). Жена делала замечание, но ответили, что мыть у них не положено. В общем, имейте в виду.

Чтобы выдали детский йогурт или сок - нужно обязательно показать ребенка. А как иначе? Ведь это же отель строгого режима. Иначе вдруг взрослые обманут и сами выпьют бесценный сок из пакетика, отель, наверно, раззорится.

Кроме ресторанов на территории отеля есть включенные в путевку бар и закусочная, работающие с 10 до 23, где всегда можно выпить и перекусить. Большой минус здесь в том, что все они находятся на улице, что не особо удобно вне тёплого сезона. Если на улице холодно или идет дождь, а ты хочешь просто посидеть в баре, поговорить - плати деньги. Это уже ультра всё включено или еще нет?

БАССЕЙНЫ

Достаточно большие как внутренний (в помещении), так и внешний. Подогреваемые (температура в районе 30гр)! Здорово, что внутренний бассейн доступен круглосуточно! Внешний работает до 20, хотелось бы подольше, в него как раз хочется окунуться после ужина.

Из недостатков - в бассейнах мутноватая, не особо прозрачная вода. Примерно как в центре геленджикской бухты в августе) Поэтому, если вы женщина и ваш иммунитет не позволяет барахтаться в хлеву со свиньями без последствий (шучу), то после купания не исключены последствия (у жены были), так что возьмите с собой всё необходимое для таких случаев.

Также смотрители в бассейнах периодически закрывают глаза на то, что отдыхающие прыгают в бассейн с бортиков - для плавающих это довольно неприятно и вообще это запрещено правилами. Приятнее плавать, когда мало народу.

Сауны тоже есть. Причем, когда мы заехали, Финская была "сломана" и в ней было тепло, но не жарко. В итоге, женщины и дети любили там сидеть. После того как её "починили" в саунах стало настолько жарко, что дети оттуда хотят выйти уже через минуту. Вообще, было бы здорово, если бы была сауна, где было бы не очень жарко, как раз для женщин с детьми. Я считал это плюсом, до тех пор, пока не "починили" )

ПЛЯЖ

До пляжа идти минут 10 через сквер. Для ленивых ходит также бесплатный автобус, но чаще быстрее (и полезнее) проделать этот путь ногами. Пляж Мираклеона работал только до 18, что можно отнести к недостаткам. Пляж убирают, на территории есть небольшой бар, где можно бесплатно взять напитки. Можно взять стул и посидеть у моря.

Все мы знаем про мазут и на сегодня ситуация следующая. Во-первых, особого запаха нет, можно не переживать на этот счет. Также сейчас уже гораздо меньше вероятности запачкаться в мазуте. Можно спокойно ходить, катастрофы нет. Да, на тротуарах здесь и там видны его пятна, но засохшие. Но это не значит, что проблема полностью решена. Одна девочка пожаловалась нам, что запачкала кросовок в мазуте (показала). Жена поймала небольшое пятно на ногу, пока бродила по песку на пляже. После волнения моря мазут снова выбросило на берег и его оперативно убрали в мешки (см. фото). Пару дней была хорошая погода, а я люблю купаться в прохладной воде. Вода прозрачная, песочек. Но посмотрев чуть поотдаль от берега я увидел в воде чёрные пятна, насчитал 7 штук. Фото прилагаю, но на фото это плохо видно, когда смотришь глазами сомнений не возникает. Желание плавать в море отпало. Да, пятна очаговые, т.е. можно поплавать и вернуться чистым. А если не повезёт и заплывёшь в это пятно? В общем, море там пока, чтобы им любоваться, плавал я только в бассейнах. Возможно, что к лету ситуация будет гораздо лучше ведь она уже заметно лучше, чем было в январе и феврале. Время покажет. По крайней мере уже сейчас, если не ставить своей целью купание в море, проблема мазута особых проблем не доставляет.

АНИМАЦИЯ И РАЗВЛЕЧЕНИЯ

С одной стороны, достаточно много разных активностей, особенно дневных. Всякие командные игры, интеллектуальные игры. Но это всё не моё. Мне нравится, когда меня развлекают вечерним шоу. А этого за 5 суток можно сказать, что и не было. Один раз выступала какая-то малоизвестная группа - я не ходил. Один раз сходили на взрослую дискотеку, потанцевали. Но уже через 30мин сделили такую громкость, что пришлось уйти, чтобы сохранить слух.

Понравилось, что в один день было барбекю в шатре на улице. Очень вкусные шашлыки и командные игры.

Детские мини-диско неплохие и ежедневно. Мои дети, правда, не оценили. 8-летней было скучно (но это её личная особенность), а 3х летняя боялась, что её затопчут дети постарше.

А теперь большой минус этого "семейного" отеля строгого режима. Это детские комнаты. Ладно, что они не особо хорошие, но проблема в том, что мои дети 3х и 8 лет не имели возможность побыть и поиграть вместе. Детская комната рядом с рестораном - мелкую можно строго с родителем, одной можно только с 4х лет. При этом, старшую с 9 лет туда уже тоже не пустят. А во взрослую комнату уже мелкую не пустят. В итоге, дети покушав, шли в номер и ждали нас там. Семейный отель... Когда мы задали вопрос, нам сказали "пользуйтесь услугами няни". Да-да. Если бы пользовались, то отдыхали бы на мальдивах, а не в вашем отеле. Были мы в других отелях подобной категории и ниже и везде наши дети могли вместе спокойно поиграть в игровых комнатах, дожидаясь нас, нам шли везде навстречу. Но не в отеле строгого режима!

ФОТОСТУДИЯ

Напоследок пару слов о фотосессии, на которую вас будут приглашать. Я читал много хвалебных отзывов, поэтому рекомендовал жене попробовать. Ну, мы и попробовали. Супер фотографий мы не получили, но выбрали некоторые. Ощущения смешанные. Ниже основные моменты, как плюсы, так и минусы.

1) Вам уделяют час, при этом, если вам не понравится, то можете вообще ничего не выбирать. Или выбрать несколько фотографий. Мы выбрали 11 из 149) Каждое фото - 300р. Почему бы и нет? Проблема в том, что времени на выбор особо не дают, быстро нужно принимать решение, какие оставить, а какие удалить - это не понравилось.

2) Если брать технический момент, то качество фотографий посредственное, фотоаппарат - старый кэнон (не уверен, что full frame), при увеличении фото бросается в глаза крупное зерно, особенно в помещении, ведь при фотографировании доп. свет не используется. Также в полученных фото было многовато брака (например, лицо не в фокусе) - внимательно смотрите, когда будете выбирать фото.

3) Добрая половина фото будет чёрно-белая. Типа это круто, но лично я прохладно отношусь к такому стилю. Особенно мне не нравятся чёрно-белые фото детей. 3 года идет СВО и чёрно-белые фото детей (и не только) имеют плохие ассоциации в моей голове. Но это чисто мой бзик. Не хочу даже видеть чёрно-белые фото своих детей.

4) Многие ракурсы были просто ужасны. Фотография - это искусство света и ракурса, можно одного человека сфотографировать так, что он будет казаться красивым и не красивым, сделать его толще или тоньше и т.д. У меня красивая, стройная жена, но большинство её фотографий мы просто выкинули, для контента они не годятся, не сравнить с фото, когда она ходит на профессиональные фотосессии. Ну, что за бред фотографировать с ног на переднем плане, чтобы они казались толще и крупнее? Были и фото у каких-то дверей ака туалетов, ну, что за бред?

Но, в целом, попробовать можно, ведь вы ничего не теряете, можете выбрать хоть одну фото за 300р, если понравится. Вам все выбранные фото будут доступны в электронном виде. Но лично у нас вау эффекта как во многих отзывах не получилось.