АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
27 +27 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в марте 2025
15.03.25 - 24.03.25
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Все ЗА и ПРОТИВ.. Наше свадебное путешествие в ROBB.

Тур выбирали долго, остановились на Reef Oasis Blue Bay, приобрели за 248к на двоих 9нч с 15 по 24 марта, номер Superior.

Перелет Мин. Воды - Шарм, туда - ночной рейс Азимут без питания, обратно - Ред Вингс с питанием. НЕ далеко от аэропорта, обратный трансфер за 4 часа до вылета. Норма ручной клади и багажа соответственно 5/15 и 10/10. На обратном рейсе пускали без доплат с перевесом в 1-1,5 кг, ручную не взвешивали и не калибровали. По прилету в Шарм был потерян наш багаж, обратились к гиду Fun&Sun в аэропорту, вместе с ним и представителем аэропорта заполнили форму PIR.. дальше сказали ждать((.

ЗАСЕЛЕНИЕ: прибыли в отель в 7 утра, нам надели браслеты, дали доступ к WiFi, карточки на полотенца и отправили на завтрак, на ресепшен попросили подойти к 14 часам. После завтрака мы сходили к гиду Fun&Sun в отеле по теме нашего утерянного чемодана и после отдыхали на Relax бассейне, к 13 часам нас заселили. Изначально мы отмечали в ваучере большую кровать для молодоженов, хотели корпус 2 или 3, но из-за суеты с чемоданом пожелания при регистрации не озвучивали. В итоге нас заселили в корпус 6 (который дальний возле дайвинг бассейна). Номера Superior находятся в корпусах 1,2,3,4,6, стандарты - в 5 и 7. Корпуса 5, 6, 7 самые дальние, 1 и 4 находятся у дороги (но номера внутрь с видом на сад), 2 и 3 - по сторонам от ресепшена внутри отеля (смотрите карту отеля). В корпусах 1 и 2 номера после реновации. На первых этажах нет стены террасы - выходишь на нее и сразу можно по траве попасть на газон (с открытой дверью спать может быть не комфортно). Я расстроилась номеру в 6 корпусе, попросила корпус поближе к ресепшену и ресторанам и получила ответ "Приходите завтра, все номера заняты". И тут меня, как говорится, "прорвало" - ночной перелет, нервотрепка с багажом, пролитые слезы в аэропорту из-за отсутствия необходимых вещей... я отошла в сторону и разрыдалась навзрыд от того, как все идет не так в нашем свадебном путешествии. Пока муж меня успокаивал, администратор подбежал и пытался предложить дополнительные услуги, на ресепшене также засуетились и через 10 минут дали карточки во 2 корпус со словами "Это очень хороший номер после ремонта, не нужно плакать и т.п.". Вот так вот, сама тоже не ожидая, я "выплакала" отличный номер. Клиентоориентированность на высоком уровне, вовлеченность в мою проблему была высокая (администратор, гест релейшн и работники ресепшена). Они неоднократно интересовались в течение нашего отдыха, нашли ли мы свой багаж и как проходит наше свадебное путешествие. При заселении дают талоны на пополнение мини-бара (в одном из магазине на торговой улице в отеле), запись в а-ля карт у гест-релешн после 9 утра на следующий день. Ресторанов много, но бесплатно можно сходить только в Aldente (итальянский, по меню)) и Sunset Curt (смешанная кухня, шведский стол). Утром на запись была очередь, нас записали 16 марта на посещение 17-го и 20-го, а также пытались дать рекомендации по поиску чемодана. Недовольные соотечественники в очереди возмущались тем, что им приходится стоять в очереди и ждать, когда решают нашу проблему, грозили плохими отзывами отелю. Странное поведение, на мой взгляд, но есть люди, которые найдут негатив всегда и везде. Интернет нормальный на всей территории (даже на пляже), скачать правда ничего не получилось в дорогу, но качество соединения вполне достойное. Поздний chek-out только за деньги (если не ошибаюсь 45 евро и скорей всего вас переселят в другой корпус 5 или 7), мы не нуждались, поэтому уточняйте на ресепшене, зависит от количества часов после 14.00. Выселение заняло 2 минуты, машину для багажа заказали после завтрака в 7.30 на ресепшене, через 15 минут багаж забрали, в 8.00 прибыл трансфер.

НОМЕР: 2241, корпус 2, этаж 2, расположение очень удобное около Арены, в одну сторону бассейн с горками, в другую сторону релакс бассейн, примерно по середине всей территории отеля. Номер действительно отличный - большой, чистый, мебель и сантехника новые, халаты, тапочки, вода, моющие, полотенца, огромная шикарная кровать, новый текстиль, четыре подушки и удобный матрас, освещение зональное, 4 розетки, огромный балкон с мебелью и большая ванная комната с унитазом и беде + веревка для сушки белья, кондиционер работал отлично и не шумел. Несмотря на близость арены, шум был вечером от концертов не существенный и совсем не мешал спать. Днем часто не было горячей воды, но вечером перебоев не наблюдалось.

УБОРКА: достойная, полы мыли ежедневно, все пополняли и меняли, лебедей и кренделей не крутили, но сердца на постели с лепестками роз оставляли. Пару раз оставили чаевые - ничего не изменилось.

ТЕРРИТОРИЯ и БАССЕЙНЫ: большая, ухоженная, красивая и удобная. Пять бассейнов: дайвинг, с аква горками, релакс, инфинити и подогреваемый. На каждом бассейне будка с полотенцами, туалет и бар, вечером красивая подсветка, можно отдыхать. По территории курсирует автобус каждые 5-7 мин.

1. Дайвинг-pool - он почти на выходе из территории отеля возле корпуса 6, там всегда тишина, бара возле него нет или он закрыт.

2. Бассейн с аква-горками находится за стыком корпусов 1 и 2, горок три, работает две (широкая и высокая открытая), бассейн огромный с зоной для игр с мячом, там находится бар, где днем делают шикарные гриль бургеры с говядиной/ курицей, также есть фрукты, овощи и напитки (алко и без). Там шумно и весело.

3. Relax-pool между корпусами 3 и 4, двухуровневый с небольшим каскадом, только для взрослых, бар с напитками и закусками (чипсы, мини-бургеры, булочки), стенд с чтивом, который мы пополнили своей книгой (в основном на итальянском, пара книг на английском и русском), в воде джакузи зона и шезлонги со столиками, на суше, помимо шезлонгов, есть кровати с подушками в тени, которые часто заняты просто полотенцами. Но при нас девушки обратились к работникам отеля и им без проблем освободили места (по правилам отеля занимать места больше, чем на полчаса, нельзя). Именно на этом бассейне мы провели большую часть времени после обеда - реально РЕЛАКС)). Вода не подогревается, но ветра совсем нет и купаться было комфортно. Хочется замедлиться и никуда не спешить, наслаждаться чтением или приятной музыкой. Мне очень на хватило этого, поэтому оставила там свою книгу. Надеюсь, она будет жить и радовать отдыхающих еще долго.

4,5. Инфинити и подогреваемый (разделены дорожкой) находятся возле главного ресторана, рядом бар с напитками и мороженом (в обед), днем проводят аква-аэробику, пенную дискотеку. Инфинити красивый, но купаться холодно, т.к. там ветрено + летают вороны и могут стащить что-либо (наблюдали, как они забрали пачку сигарет). Подогреваемый людный, вода комфортная, много детей, помимо шезлонгов, есть три круглые кровати с подушками, которые обычно занимают с 7 утра.

ПЛЯЖ и РИФ: пляж шикарный, 10 из 10! Спуск на лифте или по дорожке, очень большой - налево можно дойти до стройки и пляжа Valtur для итальянцев (открыт для всех), направо зона джакузи только для взрослых. Джакузи три, включаются с кнопок, там же есть шезлонги. Очень прикольная и фотогеничная зона! На пляже около 3-4 заводей для захода с берега, глубина по колено/пояс, оттуда в море уплыть нельзя (свистят), понтон добротный, большой, удобный и устойчивый, два спуска, очередь и толкучку наблюдала только один день. Риф нормальный, в основном плавала утром до завтрака направо до соседнего понтона, видела огромного ската, большую черепаху, много рыб, красивые сиреневые медузы, была и мурена (слышала от отдыхающих). Налево плавать не понравилось - вода преломляется солнцем и мутновата, видимость плохая. Бар на пляже большой, после 11 готовят пиццу, фри, люля или курицу гриль, хот-доги, есть мороженое за деньги (3$). Отель предоставляет услугу бесплатного пробного погружения с аквалангом (не брали) в море на глубину 1 метр каждое утро в 10,30. Также есть катание на ватрушках, банане, парашюты и что-то там еще))

АНИМАЦИЯ: вяленькая, в основном на море после 10 (растяжка, дартс, танцы) и после 15. Для детей фокусы и мастер-класс по приготовлению пиццы.

ПИТАНИЕ: достойное и вкусное, по-домашнему. Основных ресторана два, главный возле инфинити-бассейна и Seа breeze над пляжем у моря. В первом мы обедали и ужинали (рекомендую террасу - нет шума столовых приборов и бегающих официантов, вид на море и бассейны), во втором завтракали (удобно с моря ходить). Завтраки однообразные, но вкусные и сытные: были каши, яйца в различном исполнении, сосиски, колбасы/сыры, йогурты, овощи/фрукты, сладости, намазки и т.д. Шикарные круассаны и панкейки с шоколадным соусом. Это просто отвал башки - макнуть свежий круассан в чашку с шоколадом))) Обеды и ужины не очень разнообразные, но каждый день было что-то новое, морепродукты несколько раз в неделю (крабы и креветки ОЧЕНЬ вкусные, осьминоги в соусе так себе, кальмар в панировке вкусно), рыба гриль и тушеная, утка и говядина wallington, удон, паста, пицца, курица - все очень вкусно. Фрукты: яблоки, бананы, гуава, грейпфрут, апельсин, мандарины, дыня два вида. На ужин в ресторане мороженое (вкусное). В общем питание 9 из 10. Минус за напитки (горячие и алкоголь только через официанта или в баре). Лайфхак - если сесть в основном ресторане на веранде, то вас ВСЕГДА будет обслуживать официант (особенно за ужином) и за напитками ходить не придется!

А-ля карт Aldente - только по записи, питание по меню, можно выбрать 4 блюда на выбор (салат или суп, пасту или пиццу, основное блюдо и десерт), напитки бесплатные, можно принести свой алкоголь (мы брали шампанское). В целом продукты и вкус все то же самое, что и в основном ресторане, но меняется подача + сервис. Мы брали ризотто, креветки, рыбный суп, пиццу и мороженое, обслуживали не быстро, но и не час. Сходить стоит,было вкусно и красиво.

А-ля карт Sunset Curt - только по записи, питание шведский стол. Очень понравилось! Есть блюда, которых не было в принципе раньше. Восхитила индийская кухня, азиатская, сыр с белой плесенью + там можно покушать клубнику, которую не дают в основных ресторанах. Сходить однозначно стоит, было очень вкусно и приятно. На выходе тут же собирают обратную связь и предлагают заполнить мини анкету (что понравилось и нет).

НАПИТКИ: как и везде в Египте. В ресторанах очень вкусное сухое белое вино (красное не понравилось), в барах очень вкусная пина-колада и джин-тоник, пиво нормальное, особенно с чипсами соль+уксус)). НА релакс бассейне можно брать воду в бутылках 0,5л. Горячие эспрессо и американо шикарные из кофк-машины, капучино не понравился, латте и какао не пробовали, но детки брали часто. Если бармену скажете "здесь", то нальют в стекло, если "с собой" - в пластик. Иногда даже с собой я просила коктейль в высокий стеклянный стакан с кусочком дыни, наливали без проблем.

РАЗВЛЕЧЕНИЯ: арена бар с концертами каждый вечер в 21:15, круглосуточный PUB, Carribean бар с живой музыкой (ср, пт, вс) и дискотеками. В барах, помимо напитков, дают чипсы и бургеры. Живую музыку очень рекомендую, зажигательная латинская группа, саксофонист и солистки однозначно заставят вас расслабиться или пойти в пляс, даже пригодятся уроки зумбы с пляжа))) На шоппинг ездили в Манго-Маркет (бесплатный трансфер в Хадабу), Дж. Клуни (бесплатный трансфер в р-он Набк-бей если не ошибаюсь) и в Старый город (такси). Только в Старом городе мы нашли достойные вещи (туники, футболки, купальники и пр.). Такси на выходе из отеля. Если дойти до второго шлагбаума (5 мин), то будет дешевле. Мы взяли визитку у одного таксиста и торговались по вотсапу заранее, это удобно и не нужно тратить время на пыльной дороге. В старый город ездили за 8$ туда/обратно, в аэропорт за найденным чемоданом за 16$ туда/обратно.

Шоу на арене разнообразные, но мы особо не ходили. Глянули только египетскую ночь и цирковое шоу акробатов, там очень много людей и очередь в бар, а нам хотелось спокойствия и уединения.. Есть караоке 2 или 3 раза в неделю (песни можно заказать днем у аниматоров, чтобы они нашли их заранее).

Есть СПА с 10.00 (платно), тренажерный зал с 8.00 (бесплатно), бильярдная по вечерам (платно). Торговая улица по пути от главного ресторана до арены, где продают все необходимое (но дороговато), художники пишут и продают картины (большой портрет по фото 50$), мастер создает кувшинчики с песком.

Кальянная Alladin (на торговой улице) работает по вечерам, цена 6$, постоплата на ресепшене, кальян плохой, еле тянется, вкусопередача слабая, дыма мало. Такой же брали за 3$ в старом городе. Единственный достойный кальян мы попробовали в магазине Дж. Клуни (он был бесплатный, дымный и вкусный).

ДЕТЯМ (нам было не актуально, но распишу то, что заметила): есть детское полезное питание (каши, овощи и мясо на пару и пр.), а также вредное питание (мороженое, фри, наггетсы, бургеры, ход-доги и пр.). Также есть детский клуб в центре территории, который работает по часам. Днем на пляже мастер-классы, фокусы, пенная дискотека и что-то там еще. Вечерами на арене детская анимация, диско и пр. перед основным шоу. Детский аниматор, в отличие от взрослых, мне очень понравилась! Живая, активная, вовлекает деток всех возрастов и национальностей, большая молодец. Пляж песочный с заходом с берега. По всей территории удобно передвигаться с коляской.

СЕРВИС и КОНТЕНГЕНТ: много русских, итальянцев, казахов, украинцев, европейцев, немного азиатов и совсем не видела арабов. Только однажды наблюдали угашенных двух русских с громкой колонкой в стиле "Тагиил", в остальном семейные или 40+. Для молодых компаний, возможно, отель может показаться скучноватым, тусовок и беспредела там НЕТ! Сервис и обслуживание достойные. Мы выучили на арабском "доброе утро" и "спасибо". Услышав на родном языке эти приветственные и благодарственные слова, любой сотрудник отеля начинал улыбаться и радостно делал свою работу. Конечно, чаевые тоже давали, но на мой взгляд дружелюбие ценится выше. Сервис на 5 звезд! Напитки бегают пополняют на бассейнах (на релаксе бармен один раз запомнил наш заказ и последующие дни сам подносил свежие охлажденные напитки в стеклянных стаканах). Администраторы при входе в основной ресторан на ужин озвучивают программу вечернего шоу и провожают к столику, а расторопный официант тут же спрашивает "что будете пить" и подносит охлажденные бокалы. Все улыбаются и стараются сделать ваш отдых максимально комфортным. Никакой дискриминации в сторону русских не заметила никогда.

РЕЗЮМЕ: отель однозначно рекомендую, очень достойная бюджетная 5-ка с шикарным питанием и пляжем.

Надеюсь, отзыв был полезен, желаю всем хорошего отдыха.

Всего медиа - 18 Фотографий - 18 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • питание
  • пляж
  • сервис
  • риф
  • территория
  • бассейны
  • живая музыка
  • очереди за напитками в ресторане
  • один подогреваемый бассейн
  • слабая анимация
Добавлено: 27.03.2025 12:37
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 14 530 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (805) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Екатерина
Россия
Минеральные воды
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.01.2018
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отели: 5
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 55
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 775